酒店服务
4.05 
房间价格
3.82
房间设施
3.74
酒店环境
4.07
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用户ka****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
基本满意
住宿环境尚可，淋浴房设计有点特别，自驾游的话，由于酒店两边都有娱乐场所，车位较为紧张
2010-06-11
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酒店回复 ：
2011-11-01
您好首先欢迎您入住本酒店，如果您再入住本酒店的时候遇到内似的问题，请您及时和我们的总台联系换房间，我们将为您提供更好更优质的服务。
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用户bo****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
价格适中，环境不错
价格适中，环境不错，在寒山寺附近，很有韵味。
2010-06-08
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酒店回复 ：
2011-11-01
非常感谢您入住本酒店，希望您再次入住本酒店。
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用户13****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
等房间时间4个小时
通过华旅网提前定好，但6月4号6点钟到时，没有房间，一直等到10点钟，才能入住。等待时间太长。进入房间后，大概由于时间紧，打扫不彻底，有非常大的异味。非常不满意。
2010-06-07
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酒店回复 ：
2011-11-01
欢迎您的在此入住。
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用户陈红****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
SO SO的不得了
电视收不到，IT部门的人让换一间，说一小时后通知我们，没通知我们打电话过去，说再等一小时，然后就等到第二天退房了。。。。。。。
2010-06-07
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酒店回复 ：
2011-11-01
非常感谢您入住本酒店，希望您再次入住本酒店。
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用户He****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
比较失望
房间很大，但是空无一物，没有一个抽屉，没有一个橱，墙上钉两个钩子，挂几个衣架，就代替橱了。淋浴房倒有点特色，在中间，圆柱形的，透明的。但是最重要的一点却没有最好，那就是床。外出旅行住酒店，不是光洗澡的，最重要的是要休息好，但是这个席梦思实在是太烂了。上面有很多的小突起，那是已经变了形的弹簧。就像是睡在鹅卵石上。临近高架，也很吵，一早闹钟还没响我就被窗外的车水马龙唤醒了。地点离寒山寺很近，有停车场，很方便，但是以后还是不会去住了。
2010-06-06
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酒店回复 ：
2011-11-01
您对您所住的房间，我们已安排工程人员做了及时的维修工作，如果您以后入住本酒店的时候的，再遇到什么问题请您及时与我们的前台联系。我们将给您提供更好更优质的服务。
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用户漂流****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
干净卫生 总体满意
服务态度较好 离寒山寺很近 干净卫生 但是有一点不好,晚上比较吵.
2010-06-04
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用户_M****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
差
总台小姐服务态度实在是差，进了一个房间，感觉太脏，打电话给总台说想换个房间，总台说没了，登记时还说各种房型的房间都有，很是奇怪。下楼去总台换房间，那小姐换了套说辞，原来还是什么房间都有的，看来是我们不愿下楼来，人家不高兴给我们换那。好吧，既然我们房费也付了，钱也不退我们，我们只能默默被住啦。房间真的感觉不干净，枕头套都是黑的，换了一个，还是黑的，清洁阿姨说了，他们那都是这样的，无语！！！
2010-05-27
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用户大漠****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
一贯的如家风格。
我定的是什么时尚大床房，一根柱状的淋浴间凸凸的竖在房间中间，含混暧昧，情侣的话能增添不少情趣。
网速一如所有的如家，慢的就当没有网络存在，这是一直以来如家的最大败笔。
酒店的餐厅稀松平常，怕麻烦的在这里填饱肚子没有问题。
靠近西外环高架，不远处就是寒山寺，交通算是很方便。
2010-05-27
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用户Iv****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~还可以吧~~~~~~~~~~~~~
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2010-05-26
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用户Du****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务房点评
设备比较陈旧了.卫生间没有通风设施.还有改善的空间.
2010-05-24
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用户en****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
性价比很不错的酒店
很不错的酒店，停车也方便，离寒山寺特别近。客房内全玻璃浴室很适合情侣，很浪漫。
2010-05-24
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用户11****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
非常好
如家，名副其实！
真的不错！很可惜没有时间去周围的寒山寺！
2010-05-17
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用户ad****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
总体OK 有小缺点
房间环境和卫生不错， 总体OK, 但是有写小缺点
无线网络速度慢， 一开始连接不上， 让我把电脑拿到前台， 后来前台重启无线hub就好了
淋浴房的水龙头水流不分散， 一条水柱下来
有一边床头灯不亮
2010-05-17
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用户zx****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
喜欢
服务周到,卫生环境不错,交通还算便捷,到达火车站很方便.
2010-05-15
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
一个满意五个不满意
满意：
装修的确不错。
不满意：
1 靠近高架，噪音大；
2 三楼在装修，噪音大；
3 整个房间只有一个插座好用，其它全是坏的；
4 无线网络极端不稳定，一晚上掉线五六回，第二天干脆连不上了；
5 阳台与隔壁阳台相连，总觉得有人会跳过来，缺乏安全感。
2010-05-05
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用户zh****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
不算好
房间在预想之中。不过淋浴的出水非常散（不集中），洗起来不舒服。另外洗完头问前台要吹风机，回答居然是借完了。因为女儿很累了要马上睡觉，一定要他帮帮忙想想办法，问谁借一个，过了段时间才总算送到房间。
2010-05-05
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用户19****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
酒店环境基本不错！
酒店环境基本不错，公交路线也很好走，只是打的比较的困难。另外房间门与走廊的隔音不是很好！
2010-05-04
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用户19****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
愉快的体验
酒店整体比较干净，大床房也是相当的舒适。
2010-05-03
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
不错
房间和照片上相同，布局简单，桌子除了电视机外可用面积不大，桌上灯光比较暗，由于房间面积大，空调能力确实不够，应该用更大功率的空调，最好是柜机。
当天事务有变，上午到店后没有过夜也没在酒店呆多长时间就退房走了，其他的感受不深就不做评价了。
2010-04-26
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用户BE****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
有点不愉快
入住酒店时，旁边就有个旅行团因游人缺证件而需到派出所去开临时身份证，即使孩子也要提供户口本，搞得大家不开心。因此建议酒店在接受预定时要提醒游客这一点，以免造成不愉快。
2010-04-25
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
有点吵
位置不错，上下西环交通很方便，停车场挺大挺方便，12元的早餐也还可以。但是房间隔音不好，夜里1点多很多人在走廊不知道做什么，很吵，早晨高架上的噪音也比较大。或许是比较老的如家了，席梦思中间都凹下去了，睡的不是很舒服。
2010-04-19
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用户To****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
整体感觉不错。
位置较好，不远就是寒山寺。周围吃饭、娱乐的地方也较多。
2010-04-13
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的客人您好，感谢您光临本店，由于前后花草比较多，所以店里会多少有些蚊子，影响您休息实在是抱歉，隔音问题是这栋建筑的格局问题，墙比较薄。再加上隔音材料的问题所以效果不是太好，再这给您道歉了。希望您下次还是能继续光临本店，谢谢
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用户沙玛****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
吵
吵。入住时特别说明过要个安静的房间，不料晚上十点半左右窗外开始轰鸣，原来有抽水泵，后来换了房间，结果一早就被吵醒了，居然是临高架桥一面。杯具啊。
其它还好。服务也还好。
换房前检查到床上有毛发，有点担心是否一客一换。
2010-04-13
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用户je****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
设施不错，交通方便
交通方便，离寒山寺步行五分钟路程，设施不错，服务还好。
2010-04-12
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酒店回复 ：
2011-10-14
尊敬的客人您好，感谢您下榻本店，由于整栋楼格局的问题房间会显得小点，至于隔音给您带来的烦扰感到抱歉，昨天因为前台的电话出现故障，所以会出现前台电话无反应的情况，所以在这里跟您表示道歉，再次感谢您的光临谢谢
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用户30****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚标准房点评
不错
火车晚了，在客房紧张的情况下通过沟通给予了延时，很好~服务态度很好~客房在重新在装修，不吵。
2010-04-06
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酒店回复 ：
2011-10-10
感谢您对我们酒店的肯定，欢迎您下次再次光临本店 谢谢
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用户20****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚大床房点评
一般般
酒店位置比较偏，周围交通还算便利，但吃饭的地方少~酒店内部设备也一般，房间里墙壁墙纸开裂比较厉害
2010-03-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，非常感谢您下榻我们酒店。也感谢您对我们的肯定，我们会努力把各项工作做的更好，希望您和您的朋友能继续光临本店。谢谢
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用户bt****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务大床房点评
★宽敞干净近寒山寺是唯一优点
1、紧临高速公路太吵！1
2、旅游团太吵太讨厌（华旅为何要和接待旅游团的酒店合作？!这样失去特色，华旅会倒闭的！）
3、餐厅离厨房太远，端菜不加盖子，太不卫生！
4、门前打的不方便，要有30分钟的提前量！
5、大便的门关不上。
6、顶层客房有渗水现象。
苏州城不大，建议住城内。打车15元可到寒山寺。
2009-08-21
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人您好，首先对您表示非常抱歉，对酒店给您造成的不便表示歉意。我们会努力改正出现的问题，提高自己的服务质量。也希望您能继续光临我们酒店，再次跟你说声抱歉，谢谢
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用户11****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 商务大床房点评
干净、自然
来去匆匆，来不及细细品味。很干净、自然，舒适、清爽。
2009-08-14
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酒店回复 ：
2011-10-07
您好先生，酒店作为一个老店接待客人很多，所以环境显得好像比较一般，其实您只要熟悉了周围的环境的话周边还是很繁华的，而且华阳路是交通要道，去任何地方都很方便，也希望您下次能再次光临谢谢
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用户st****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务大床房点评
酒店服务说的过去，但是位置偏西，近西环有点吵，离寒山寺近，步行5分钟即可到。
酒店服务说的过去，但是位置偏西，近西环有点吵，离寒山寺近，步行5分钟即可到。
2009-08-11
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的客人您好，欢迎您光临本店，首先跟您介绍一下周边的服务设施。离我们非常近的文化街有建设银行，工商银行，邮政储蓄，如果想购物的话有台东商业金街离我们步行也仅需10分钟左右，您想吃饭的话我们周边有登州路啤酒街，有泰山路小吃街，台东商圈等均可为您提供各式各样的餐饮模式。而且离我们店的距离都是步行10分钟左右。至于您说的预定保留时间的事情在这里跟您表示歉意，我们会加强我们的管理和培训，由于10月1期间客流量比较大，也希望您能谅解。欢迎您的下次光临谢谢
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用户ca****对如家快捷酒店苏州新区西环路枫桥店（原苏州寒山寺店） 时尚商务大床房点评
一般般
刚进去前台服务还不错，等了会安排了房间。上楼打开房门差点摔跤，地板竟然是大理石的而且明显是刚擦过的很湿，无奈叫了客服，不过阿姨服务态度还好~~~
晚上真的是很吵，虽然游玩一天比较累了应该睡的很沉，不过外面的车子声音真是太吓人了，房间的隔音也真是没想法~
2009-08-10
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客人您好，首先感谢您下榻我们酒店，对于在酒店给您造成的影响真诚的给您道歉，华阳路店2007年开业到现在也是个老店了。因为建筑结构等问题造成的隔音质量问题其实在现在绝大数酒店里面都存在，只要客人说话声音过大都会造成这种情况发生。所以在这里给您道歉影响了您的休息，楼道里的霉味是因为青岛作为海边城市空气的非常潮湿，而且现在这个季节湿气还是比较重的，酒店入住的客人也较多，所以会觉得有些味道。请您谅解。最后衷心的希望您下次还能光临本店，也感谢您对酒店提出的宝贵意见。谢谢
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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