酒店服务
4.29 
房间价格
4.11
房间设施
3.80
酒店环境
4.18
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用户13****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
酒店服务有待提高
做为一家较老的五星级酒店，卫生间里的设施确实应该更新一下了。此外，前台服务员在办理结帐时的效率也有待提高！酒店的自助早餐还不错！
2010-08-06
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的客人，感谢您对酒店地理位置及环境的认可！宾馆紧邻西二环，周边集餐饮、购物、会展、旅游、影院、皇帝船码头于一体，独具特色。北京展览馆宾馆会一如既往的保持优质服务，期待着您的再次光临！
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用户Le****对长沙通程国际大酒店 豪华大床间点评
老牌五星，可以一试
作为老牌五星酒店，服务还是不错的，比较贴心周到，卫生情况很好。周边环境尚可，交通也比较方便。不过既然是老牌，难免装修风格比较落伍，尤其是洗浴间，除了面积大一点外，感觉和沿海城市的招待所差不多，有点失望。
2010-08-04
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的客人，对您在入住宾馆过程中给您带来的不愉快我们深表歉意！针对您反映的问题，我们也与相关部门进行了沟通，今后将不断规范服务流程，加强对服务人员礼仪礼貌方面的培训，希望在您下次入住时给您带来不同的感受。
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用户li****对长沙通程国际大酒店 豪华大床间点评
5星级的服务，3星级的设施
住的是豪华大床房，但是房间设施感觉像3、4星级的标间。虽然是5星级，感觉不如好一点的4星级宾馆。服务态度还是不错的。
卫生间的马桶和淋浴设施应该换掉了。。。
2010-08-02
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的‘莓有’：您好。看到您肯定的评价，心里很开心，也很感激。再次感谢您的厚爱，希望您能继续监督我们的工作，欢迎您常来。
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用户Ph****对长沙通程国际大酒店 豪华大床间点评
不错的酒店
长沙五星级的酒店，价格很实惠。闹市区，就是交通太拥挤，不过这个是整个城市的问题。
2010-08-02
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酒店回复 ：
2011-09-20
非常感谢您的入住、认可和提出的宝贵意见！设备设施的问题我们已开始逐步改进，也欢迎您多多提出宝贵意见，便于我们今后改进各项工作。宾馆全体员工真诚欢迎您。
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用户ja****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
良好的服务
房间卫生打扫及时；餐饮有良好的服务质量，但价格偏高。大堂的男服务生有良好的服务，每次都看到他们微笑的服务。
2010-07-31
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酒店回复 ：
2011-09-20
非常高兴您能下榻北展宾馆，并感谢您对我宾馆的细致点评。有关您提到吹风机的问题，您可以在预订房间时通知客服人员，我们将在您进住时通知服务人员为您派送到房间。宾馆的早餐为中西自助式，品种多样，您只要通过网络订房中心预订即可享受30元/人的优惠价格。恭候您的再次下榻。
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用户fa****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
酒店点评
服务很好，服务生很有礼貌并且很热情，但硬件设施稍逊。
2010-07-25
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酒店回复 ：
2011-09-20
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们提出的宝贵意见。很抱歉给您在入住期间带来不愉快的感受。我们深知在服务上存在的欠缺，我们也在根据不同岗位的情况加强培训，强化服务理念，希望您能再次下榻我宾馆，感受我们的进步！谢谢！
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用户20****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
服务很好的酒店
服务非常好，喜欢门僮，前台和餐厅的服务人员的和善态度。女儿特别喜欢30楼的儿童娱乐房。早餐很丰富。周围逛街，购物和吃饭不是很方便，觉得更适合商务住宿。
2010-07-23
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酒店回复 ：
2011-09-20
非常感谢您的入住和详细的点评！您只要通过网络订房中心预订房间，我们即会收到相应的订房通知为您安排您所预订房型的房间。如果您在进店时有任何异议，您可以随时拨打客服电话进行核对。关于设备设施问题，我们也正在逐层改造，提高宾客入住满意度。同时我们也将努力提升服务，真正使客人体会到“家”一般的感受，期待您的再次莅临。
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用户Ph****对长沙通程国际大酒店 豪华大床间点评
very Nice
很不错的酒店，每次妹妹夫妻回国都住这里，很好
2010-07-23
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酒店回复 ：
2011-09-20
非常感谢您入住北展宾馆！对于在您入住期间给您带来的不方便和不愉快，我们深表歉意。今后我们将进一步规范服务流程，加强内部的沟通与衔接，杜绝类似的问题再次发生。同时我们也正在逐层对房间进行改造，改善宾馆的硬件条件，真诚欢迎您能再次光临。
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用户我爱****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
很棒
服务很棒,在此感谢酒店员工真诚贴心的服务. 性价比高.
2010-07-21
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酒店回复 ：
2011-09-20
很高兴您下榻北展宾馆并感谢您对酒店各方面的认可！良好的地理位置与花园式的环境使宾馆具有独一无二的优势。此次您入住的是宾馆南楼标准间，属经济型房间，与主楼的房型存在着一些差异，特别是没有宽带，只提供拨号上网，因而网速可能会慢一些。但主楼拥有多种房型供您选择，且在不同时期我们都在网上开展促销活动，期待着您的再次光临。
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用户30****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
位于市中心，便于商务出行
地理位置处于市中心繁华地段，出行便利，服务较好。
2010-07-20
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酒店回复 ：
2011-09-20
尊敬的客人您好！感谢您与我们一起分享了您的入住体验并得到您肯定。我们将继续努力，争取做得更好；不足之处，我们会通过不断优化、调整来进一步提高我们的服务质量。有关您提到早餐价格的问题，我们与网络订房中心签订了协议，您提前预订将享受到优惠价格。真心欢迎您能再来！
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用户mi****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
市中心闹市区的酒店，地理位置优越，交通方便，早餐品种繁多
2010-07-18
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酒店回复 ：
2011-09-20
谨代表北京展览馆宾馆感谢您的下榻及提出的宝贵意见。有关您提到的房间设施设备问题，我们目前已经开始逐层进行改造，努力提高产品品质及宾客入住舒适度。另外关于早餐的问题，我们也将您的意见反馈给餐饮部，他们会根据季节的变化对菜品品种进行调整，满足客户需求。真诚希望您在下次入住时能给您带来不同的感受。
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用户草原****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
缺乏会员习惯制度
大床房应该对会员有优惠，这样才能吸引客户
2010-07-09
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酒店回复 ：
2011-08-10
感谢您入住北展宾馆，并对您在住店期间给您带来的不便我们深表歉意。由于宾馆不临街，因而出行需要提前预订出租车，服务人员将为您预约，以方便您的出行。真诚希望您下次再来！
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用户Pe****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
真正的五星
管理完善，服务精良，价有所值。服务人员素质非常高，设施很现代化。
2010-07-06
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酒店回复 ：
2011-08-10
感谢您的光临！北京展览馆宾馆南邻金融街，北靠中关村。周边交通和公共设施完善，有人民医院、首都体育馆、肯德基、家乐福等综合设施，步行10分钟即可到达西直门城铁和地铁车站，北京动物园、北京海洋馆、北京天文馆、北展剧场、京城水系旅游码头更是近在咫尺。服务上我们将进一步关注细节，努力提高宾客入住舒适度。真心欢迎您能再来！
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用户11****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
挺好，下次还会住
基本去长沙都会住通程，门童大叔依旧很热情，下次肯定还会住的
2010-06-14
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酒店回复 ：
2011-08-10
很高兴您入住北京展览馆宾馆。宾馆环境幽雅清新、闹中取静，能使您在喧闹之中独享一份宁静与舒适。有关您提到的硬件条件的问题，我们也在逐层进行改造，不断提高宾客入住舒适度。期望您能再次选择入住北京展览馆宾馆。
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用户ch****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
希望改进
服务ok,但是令我们非常失望的是2楼的中餐厅用餐时发现青菜里面有2根长草，买单时又多算10RMB
退房节帐时未提供帐单就要收取费用,经我们要求看账单时又发现多记了2包烟价格是103RMB
希望贵站能向通程提出指正。
2010-06-03
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酒店回复 ：
2011-08-10
欢迎您下榻北京展览馆宾馆。宾馆拥有各类客房，提供俄式、美式西餐，川、鲁、粤等风味菜肴，是您在京参展、办公、长期居住、举办各种会议和商务洽谈的理想居所。我宾馆为宾客提供中西式自助早餐（包括现场制作的煎蛋、馄饨）50多个品种，通过华旅网订房并同时加订早餐还可以享受30元/位的优惠价；在我宾馆住宿的客人停车收费时，可凭黄色房卡享受半价优惠。希望您在下次入住时能有不同的感受！
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用户27****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
值得推荐
酒店的地理位置很好，就是有点旧了。
上楼上客房有伍台电梯，很是方便。办理入住和结帐很快，员工的素质还是可以的。
有报纸送，卫生间有点老旧了。
2010-06-01
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用户de****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
还不错
老五星了,要求不能太高,还可以吧.下次还来.
2010-06-01
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用户绿之****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
信价比一般
酒店人员服务态度好，特别是清洁服务很会挑时间，不会打扰到客户。
由于说明是安静的房间，所以给我的房间在走道的一头，隔音也不错，所以条件满足
缺点：早餐的品种和味道不像五星级别的，房间在刚进入的时候有烟味
2010-05-31
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用户草原****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
房间设备尚可
设备有些旧，位置比较中心，很安静。在市中心属于比较好的酒店。
2010-05-16
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用户紫月****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
请老板订的，现在每次去长沙出差，都住这家的。
2010-05-13
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用户mi****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
不仅自己入住还常推荐给客人，生活方便，位置较好，设施较全
2010-05-03
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酒店回复 ：
2011-11-09
Thank you for your review, we will improve as soon as possible ,we sincerely look forward to you come again .
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用户kw****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
老牌酒店还算不错
各种设备还是中规中矩，不错的说，交通也方便，网速也快，服务员还算不错
2010-05-02
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用户xu****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
总体不错
室内环境不错，考虑配备手提电脑； 对前厅接待的那位大叔，印象不错
2010-04-30
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酒店回复 ：
2011-11-09
非常感谢您下榻北京饭店并留下宝贵意见，我们会努力提高饭店的硬件设施和服务水平，期望下次能为您提供更优质的服务，谢谢！
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用户草原****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
非常不错
棋牌室 收费比较贵,其余房间和设施都还好,闹中取静,希望继续 保持
2010-04-25
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用户pw****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
长沙老牌五星酒店
一句，服务质素如以往，但设备已经变旧了，这酒店10年前来讲是长沙当地最好的，但十年来设备还是那些设备，希望能继续保持服务水准，更新设备。
2010-04-23
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用户Lu****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
满意
接待朋友定房，当然自己对通程国际也不陌生。
酒店位置在长沙市中心，旁边是湖南大剧院，看电影看节目都超级方便。
二楼美食街用餐方便，湖南菜正宗。
酒店的按摩和美容美发很不错！服务相当好！
2010-04-19
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用户13****对长沙通程国际大酒店 标准双人间点评
日用品收费不习惯
因为名气而订的酒店，设施有点旧，作为国内五星级的酒店日用品还收费，很不习惯．
2010-04-17
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用户Sa****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
帮朋友订的酒店,据说位置不错,交通方便,服务也还好,就是装修有点老.
2010-04-16
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用户VC****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
很好的经历
酒店所处位置很好，房间很大，价格不贵。只是酒店稍显老旧，电梯需要改进了。服务挺好，但是，门口的停车稍显混乱。
2010-04-11
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用户Sa****对长沙通程国际大酒店 标准大床间点评
帮朋友订的酒店,位置服务还好,就是装修稍微老了点.
2010-04-10
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