酒店服务
3.94 
房间价格
3.99
房间设施
3.75
酒店环境
4.21
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用户13****对武汉新华诺富特大饭店 高级套房点评
smiles
第二次入住，还不错。房间的衣架不可移动。有时候小件衣服想放洗手间用电吹风吹干~~ ：）
2010-08-07
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用户Li****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
环境，房间都很不错的地方
价格有些贵，环境与房间都很好的，出差，下次经过还会住
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！非常感谢您选择天恒国际大酒店，并对我们酒店的认可，我们将一如既往的为每位客人提供优质的服务，恭候您的再次光顾！
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用户ja****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
服务不错，地点好
网速挺快的，迅雷刚开始以为是2K几，看了看，原来是2M几。哇！就是电视机反映特慢。不过节目挺多元化的。
2010-07-15
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酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！感谢您入住天恒酒店，从您的点评中可以看出您已经是酒店的常客了，酒店早餐是中西式的自助餐，用餐时间是早晨7点到10点，早餐的品种我们也是不断的更新，保证保质保量，房间的卫生情况我们已加大检查力度，期待下次入住时您能感觉到我们的改进！
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用户ni****对武汉新华诺富特大饭店 致雅楼层单/双间点评
性价比不高
酒店设施比较旧，不是很干净。价格上也比较贵。。。
2010-07-14
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酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！感谢您入住天恒酒店，软件服务一直是我们提升的目标，我们会加强全员培训力度，感谢您的点评与鼓励。
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用户会笑****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
挺满意的
去之前，跟对方定好的是大床房，还不错，去了之后感觉挺温馨的，但是唯一不足的是在二楼，稍微感觉有点吵
2010-07-01
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酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！感谢您入住天恒酒店，并对我们服务的肯定，酒店地处北苑商贸区，旁边有乐购超市，肯德基餐厅、必胜客餐厅、彼岸咖啡厅、美容中心及各式中小型餐厅，为您的出行提供更多的便利，祝您工作生活愉快！
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用户13****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
it's good
we had excutive room at 12th floor, so the meeting room and drinks are free.service is also good.
2010-06-27
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的2000299278客人您好！感谢您选择入住天恒国际大酒店，并对酒店所做如些详细的点评，对于您所反馈的情况我们将一一反映给每个部门，期盼您再次光临时能感受到我们的进步！
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用户zl****对武汉新华诺富特大饭店 高级间点评
都挺好，就是房间小点
游泳池，超级好，虽然不大，但特别漂亮．旁边就是新世界．自助餐也不错．
2010-06-14
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的1701972025客人您好！感谢您一直以来选择天恒国际大酒店，并对酒店的鼎力支持与信赖，我们会继续努力并且做得更好！
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用户天桥****对武汉新华诺富特大饭店 高级间点评
退房将我雷倒
入住不错，但是退房的时候将我雷倒。
早上6点，退房。一个服务生，另一个接待check-in。共三人退房，我前面一个，在前面的正在办。
接待check-in的办完了，示意我过去，我过去了，报了房号（居然要查房）。这时，另外一个服务员过来：不好意思先生，那位先生先来的。我懵了，难道要串联结账，不能同时办理？
2010-06-04
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的_m1358688****客人您好！首先感谢您选择入住天恒国际大酒店；其次您提出对酒店服务态度的质疑，我们会引起高度重视，大力加强员工的培训，做到真正五星级的服务水准，最后希望您能继续支持并提出宝贵意见！
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用户Al****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
不建议住普房
房间小。 床上能听到卫生间声音，
但是建议住行政房。 12楼免费吃饭上网。 晚上喝酒也免费。
非常的值得。 只差100多啊。
2010-05-27
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的1502191****客人您好！感谢您入住天恒国际大酒店，看得出来您是一个追求完美的人，这也是我们服务行业所追求的宗旨，完美的服务每一位客人，感谢您的点评！
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用户_M****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
干净舒适
酒店很干净，住着也很舒适，价格还比较适中，交通便利，值得推荐
2010-05-21
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的real_adong客人您好！感谢您选择入住天恒国际大酒店，我们酒店地处北苑商贸区，环境清悠，周边有乐购、福泰隆等大型超市及商场，酒店早餐为中西自助式，品种多样，精致可口，下次入住时一定要品尝一下哦！
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用户妙妙****对武汉新华诺富特大饭店 高级间点评
地理位置好,设施一般,性价比不高
酒店位置比较好找,但是房间比较旧设施一般,价格偏高,性价比不是很高.
2010-05-18
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的sherry268客人您好！感谢您选择入住天恒国际大酒店！并对我们酒店的评价，对于您所提出的有点吵，建议您下次入住时跟可以跟前台接待人员交待一下安排安静点的房间，期待您再次光临会有不一样的感觉！
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用户ja****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
不错的酒店
474订的房间，管理不错，挺干净的。周边十分方便，500以内的值得推荐，要是含早就更好了。
2010-05-12
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的1391786****客人您好！感谢您选择入住天恒国际大酒店并对酒店设施的肯定，对于没有礼宾为您叫出租车我们对此深表歉意，如果您需要叫出租车可在退房时跟前台接待人员或者大堂副理交待一下，他们会为您做好安排，因为礼宾缺员造成服务不周到，酒店会尽快补员到位，期待您的再次光临！
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用户逍遥****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
总体不错
总体的还可以，就是卫生条件差一点。要改善。
2010-05-12
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的aldiasianoffice客人您好！感谢您入住天恒酒店并在百忙之中抽时间为天恒酒店做出宝贵的评价，您的问题我们已向相应的部门反应，客房部会做好消杀工作，希望您下次入住时能看到我们的进步，在此祝您生活愉快，工作顺心！
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用户pt****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
服务可以，但装修一般
装修有点老了。房间也小，与五星有差距。服务还可以。
2010-05-09
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的1102343102客人您好！感谢您入住天恒国际大酒店，我们酒店是按照五星级标准打造的，酒店大堂堪称“浙中第一堂”，卫生间采用浴缸与淋浴相结合，彰显人性化，酒店会定期对地毯进行清洗，期待您的再次光临！
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用户米奇****对武汉新华诺富特大饭店 高级间点评
商务出差性价比还是比较高的
商务出差性价比还是比较高的,周围环境不错。吃饭也比较方便。
2010-05-04
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的Zhanglu8015贵客您好,首先感谢您选择入住我们天恒国际大酒店,,能为您提供服务是我们的荣幸,感谢您在百忙之中抽时间提出的宝贵意见.期待您再次入住时看到我们的改进.祝您工作顺利,生活顺心!
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用户pa****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
还可以
总体来说还可以吧，不过五星级么感觉有点点够呛。价格偏高
2010-05-03
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的daiqingjun338贵宾您好,感谢您光临天恒国际大酒店,真心期待您的再次入住,祝您工作顺利,万事大吉!
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用户53****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
名不符实
入住时送了30元的现金券，上面写明可以用于酒店内的餐厅，酒吧和房间内的小冰箱，check in的时候还跟总台的小姐确认了一下，没想到晚上因为宴请客户，喝多了白酒，半夜起来要使用小冰箱的时候，什么饮品也没有，冰箱空空如也，据本人知道诺夫特怎么样也算是五星级的酒店，怎么会连房内冰箱饮料都不放，并且还要把住店客人当猴耍，实在气愤！！！
2010-04-29
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的Uranoking 贵宾您好,感谢您光临我们天恒国际大酒店,酒店的空调是统一的中央空调,每个房间入住后需手动开启,如有给您带来不便敬请谅解.真心的祝您工作愉快!
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用户la****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
首选诺富特
来武汉出差，新华诺富特是五星级酒店的第一选择！
2010-04-10
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酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！非常感谢您选择天恒国际大酒店，并对我们酒店的认可，我们将一如既往的为每位客人提供优质的服务，恭候您的再次光顾！
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用户欣欣****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
每次都会入住，各方面都很满意，离办事的地方很近
2010-04-04
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酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！感谢您入住天恒酒店，从您的点评中可以看出您已经是酒店的常客了，酒店早餐是中西式的自助餐，用餐时间是早晨7点到10点，早餐的品种我们也是不断的更新，保证保质保量，房间的卫生情况我们已加大检查力度，期待下次入住时您能感觉到我们的改进！
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用户Be****对武汉新华诺富特大饭店 致雅楼层单/双间点评
性价比一般，管理方面需要加强
房间比较小，但床不错，睡得挺好。
餐厅管理非常差，早餐乱得像菜市场，这是我住过的五星级酒店中最差劲的早餐，甚至连盛粥的碗都找不到，说是用完了，取盘子时也只剩最后一个了，菜品也很少主食只有粥（也只有白粥，咸粥什么的也都没有），牛奶都是凉的，喝的胃不舒服。这样的早餐竟然￥75，觉得连路边小店都比不上。
总之，和八百多的房价相比，硬件、服务都不对称！
下次估计不会住这里了。很不满意。
2010-03-28
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酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！感谢您入住天恒酒店，软件服务一直是我们提升的目标，我们会加强全员培训力度，感谢您的点评与鼓励。
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用户天河****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
超值！
过年坐高铁到武汉玩，订了武汉的novotel,里边果然不错，环境好，交通也算方便，靠近新世界百货，值得推荐。
2010-03-26
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酒店回复 ：
2011-07-16
尊敬的客人您好！感谢您入住天恒酒店，并对我们服务的肯定，酒店地处北苑商贸区，旁边有乐购超市，肯德基餐厅、必胜客餐厅、彼岸咖啡厅、美容中心及各式中小型餐厅，为您的出行提供更多的便利，祝您工作生活愉快！
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用户13****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
帮老板订的，感觉还不错，早点很丰富，就是感觉人比较杂。
2010-03-23
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用户草吃****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
还不错
房间不大 其他还算满意
挺舒适
价格不算低 相对于设施来说的话
2010-03-16
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用户tt****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
服务一般，有待改善，房间太小，大副没笑容，无礼貌用语
服务一般，有待改善，房间太小，大副没笑容，无礼貌用语
2010-03-15
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用户20****对武汉新华诺富特大饭店 高级间点评
愉快的旅行
年前跟朋友去中国工业城市武汉去旅游，总体感觉很好．
2010-03-10
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用户mi****对武汉新华诺富特大饭店 致雅楼层单/双间点评
我是帮朋友订的
酒店位置很好 交通很方便 朋友也很满意呢！
2010-03-09
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用户vl****对武汉新华诺富特大饭店 高级间点评
服务不错,地理位置也好
房间偏小,尤其洗手间.先天局限吧.不过服务有水准.总体仍是不错选择.
2010-03-09
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用户南京****对武汉新华诺富特大饭店 高级间点评
酒店不错的，服务也不错
酒店地理位置不错，不含早餐，连续入住价格比较优惠的，我3月1日价格增加了不少啊，电视机很慢
2010-03-02
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用户21****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
一般！
大年初一入住，没有一点节日气氛！相比较新世界酒店差很多！房间、卫生间都小！
2010-02-24
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用户_w****对武汉新华诺富特大饭店 标准间点评
只能算一般
NOVOTEL的标准装潢，但是整个酒店没有笑容，前台check in冷冰冰的，打电话问能不能晚点退房，回答同样冷冰冰。还有，在其它NOVOTEL浴室看到的标准“5瓶”沐浴露，洗发水，护发素，身体乳，漱口水，在新华NOVOTEL只有可怜的两瓶，沐浴露和洗发水。
2010-02-01
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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