酒店服务
3.78
房间价格
3.47
房间设施
3.18
酒店环境
3.76
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
酒店入住的感受
由于从广州到达长沙的时间比较早,酒店能够及时为客人想,及时安排清扫客房,服务的意识应该表扬.
2009-06-12
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酒店回复 :
2011-06-13
非常感谢您选择我们酒店,对我们酒店给予这么高的评价,我们会继续努力,期待您的再次光临
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用户13****对长沙紫东阁华天大酒店 标准房点评
对于商务出差,性价比不错.楼层高的房间条件较好。
对于商务出差,性价比不错. 楼层高的房间条件较好。 近火车站,交通方便,也近民航大酒店,方便搭乘机场大巴。 但容易塞车。
2009-06-10
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酒店回复 :
2011-05-24
非常感谢您选择我们酒店,对我们酒店给予这么高的评价,我们会继续努力,期待您的再次光临.
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用户守护****对长沙紫东阁华天大酒店 标准房点评
感觉上还不错.
这个酒店去过比较多次了,性价比在我看来还是非常不错的,停车设施什么都不错.
2009-06-03
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酒店回复 :
2011-05-20
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住合兴大酒店,感谢您对我们酒店的肯定!为宾客提供高品质服务是我们始终如一的追求。衷心期待您再次光临。
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用户wx****对长沙紫东阁华天大酒店 标准大床间点评
方便满意
因要转火车,这里距车站近,条件也不错,还算方便满意。
2009-06-02
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酒店回复 :
2011-04-08
衷心感谢您的意见和支持,期待您的再次光临。
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用户wi****对长沙紫东阁华天大酒店 商务房[含早]点评
设施陈旧,网络速度最恐怖。饭菜不错,娱乐按摩也不错
2009-06-01
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酒店回复 :
2011-04-08
衷心感谢您的意见和建议。有您的支持与鼓励我们会做得更好,期待您的再次光临.
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用户水煮****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间[不含早]点评
房间的设施问题
华天作为一个老的酒店,经常入住,主要是我出差的客户距离这个酒店很近 但是,越来越发现,这个酒店的设施过于陈旧,房间偏小,床也很小。网络速度很慢很慢, 唯一满意的是大堂还可以,早餐比较丰富
2009-05-22
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酒店回复 :
2010-12-11
尊敬的顾客,很抱歉给您带来了困扰!酒店本身带有一个小超市,附近3公里内有大型商场,饭店,医院和景区;酒店门口有公交车站。您可以到前台查询,她们会为您提供指引服务。感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见,我们将以此为动力,努力提高业务素质与技巧,期待您的再次光临!谢谢
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用户彦小****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间点评
一般般
酒店前台价格与华旅预订价格不符. 368还不含早,但是房间不错. 298的房间太小,电视机也比较小,12楼设施有点旧.不过服务态度很好,卫生打扫及时.加收2元订了N次都没有主动提出来告诉客人是扣的保险过.今天看评论才知道是扣的保险,早餐比较齐全,喝咖啡没有小勺不是很方便.价格还算合理,经常住,希望有所改进 还会再来
2009-05-18
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酒店回复 :
2010-11-22
尊敬的顾客,感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见,我们将以此为动力,尽早对您提出的宝贵建议做出处理与完善。期待您的再次光临!谢谢
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用户Bi****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
华旅定的这个房间极差无比,我看了以后都不想住,最后直接换成的豪华套房。我自己是长沙人,以前在这酒店常住,大家如果要定的话,请直接定标准双人间或则28-29楼新装修的。那房间好,还有就是01开头的特价房间。428.也是超大。
2009-05-16
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酒店回复 :
2010-10-23
尊敬的顾客,很抱歉给您带来了困扰!感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见,我们将以此为动力,努力提高业务素质与技巧,期待您的再次光临!谢谢
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用户唐小****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
酒店总体上不错,房间布置也比较合理,早餐加20元价格合理。优点和缺点都缺点是靠火车站很近,优点是交通便利,缺点是周边环境略差。
2009-05-12
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酒店回复 :
2010-06-07
尊敬的顾客,很抱歉给您带来了困扰!酒店离繁华商业区只有8分钟的车程,酒店门口有公交车站,如需打的士,可通知前台,前台会提前为您联系好的士;感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见,我们将以此为动力,努力做的更好,期待您的再次光临!谢谢!
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
硬件设施比较老,希望服务能加强,作为这种档次星级酒店来说总体一般,住过也不会给人太深印象那种。 补充一下,和网上说的一样,2元保险不提就给你扣了,提了就不扣,这给人感觉很不好,这2元钱至少会降低客人20%以上满意度。
2009-05-10
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酒店回复 :
2010-04-29
尊敬的顾客,您好!非常抱歉给您带来了困扰!酒店将彻查此事,严肃处理!感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见,我们将以此为动力,努力提高业务素质与技巧,期待您的再次光临!谢谢
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
环境还可以,毕竟是华天集团旗下的酒店,但前台服务员结帐时将有些不必要的费用也算在里面,如2元的保险,尽管后面退了,但感觉不好;还有房价算错,素质有待提高!
2009-05-05
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酒店回复 :
2010-04-26
尊敬的顾客,很抱歉给您带来了困扰!感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见,我们将以此为动力,努力提高业务素质与技巧,期待您的再次光临!谢谢
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用户ja****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
服务以及态度都很好就是离火车站太近了有点吵,还有就是床短了一点。我是第一次入住他们的服务太多非常好还特意送了水果给我吃,看我自带电脑还给我准备的鼠标垫服务非常周到
2009-05-02
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酒店回复 :
2010-04-26
尊敬的顾客,很荣幸您入住广州合兴大酒店。感谢您对我们酒店的支持,能为您服务是我们的荣幸,我们将以此为动力,做得更好。欢迎再次光临!谢谢!
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用户hu****对长沙紫东阁华天大酒店 点评
酒店给我的房间是靠马路的,太吵了,而且房间不通风,中央空调不制冷,热了一晚上。
2009-04-23
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酒店回复 :
2010-06-07
尊敬的顾客,很抱歉给您带来了困扰!感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见,我们将以此为动力,努力改进不足的地方,期待您的再次光临!谢谢!
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用户亲亲****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间点评
我和朋友各住一个房间,我们的感受都觉得这酒店不好,环境嘈杂,没有办法休息.不建议大家住.
2009-04-16
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酒店回复 :
2009-12-16
感谢您对酒店的宝贵留言与评价,我们酒店毛巾是定期更换的,电视是2006年新年购买的,根据房间类型不同,电视型号也不一样,酒店的位置位于花都的新城区,离繁华的旧城区只有3分钟车程;早餐是自助早餐,在22楼的旋转餐厅,品种有60多种,欢迎您再次下榻酒店!!
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用户亲亲****对长沙紫东阁华天大酒店 高级商务套间点评
周围环境比较不好,感觉像住在大车店一样.
2009-04-12
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酒店回复 :
2010-06-07
尊敬的顾客!感谢您对我们酒店的支持和提出中肯的意见,我们将以此为动力,努力提高业务素质与技巧,期待您的再次光临!谢谢
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用户67****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准双床间点评
设施较陈旧,不值328的价钱,离火车站较近,早餐较丰富,由于第二天一早赶火车.没其他没感觉
2009-04-03
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酒店回复 :
2010-06-07
尊敬的顾客!感谢您对我们酒店的支持,我们将以此为动力,努力提高业务素质与技巧,期待您的再次光临!谢谢
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用户lo****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间点评
条件只能说一般,房间的隔音效果不是很好。设施比较陈旧
2009-04-01
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酒店回复 :
2010-06-07
尊敬的顾客!感谢您对我们酒店的支持,我们将以此为动力,努力做的更好,期待您的再次光临!谢谢
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用户hz****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间点评
房间设施陈旧,装修噪音大,影响休息,卫生状况还可以
2009-03-31
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酒店回复 :
2009-09-07
非常感谢您的厚爱与支持,我们会努力做的更好,欢迎再次下榻本酒店!
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用户_c****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间[不含早]点评
感觉不好,酒店17、18楼在装修,但前台入住时没有提醒。房间里面对此事有一张小卡片提示9:30开始装修,但是9点钟剧烈的敲击声就把我们全部吵醒了。前台结账超慢,几乎花了1小时。
2009-03-24
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酒店回复 :
2009-09-07
尊敬的客人,非常感谢您的支持与厚爱!9月是旋转餐厅自助晚餐优惠活动月,可享受八折优惠哦,欢迎您再次下榻本酒店,感受尽善尽美的优质服务!
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用户20****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间点评
服务不错,但房间硬件设施太陈旧,房间网速于九十年代拨号水平差不多,所以价比不太好。但饭菜、早餐口味还好,娱乐休闲服务也一流。
2009-03-24
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酒店回复 :
2009-09-24
感谢您选择入住本酒店,更感谢您对本酒店作出细致的评价,礼貌待客是我们的服务准则,是我们应该做的;对不足之处我们正逐步改善,欢迎您再次光临!
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用户_c****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间[不含早]点评
距离火车站很近,服务员很负责。门锁太旧了,很少见到这种门锁,每次都很难打开。
2009-03-12
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酒店回复 :
2009-09-24
非常感谢您的厚爱与支持,礼貌待客是我们服务的宗旨,欢迎再次下榻本酒店!
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用户13****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准双床间点评
条件各方面都还可以,但是前台服务水平有待提高,微笑亦要多一点。
2009-03-05
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酒店回复 :
2011-09-05
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住合兴大酒店,并留下宝贵意见!我们将已更优质的服务期待您的再次光临。
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用户_c****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间点评
可以。。。。。。。。可以。。。。。。。。可以。。。。。。。。可以。。。。。。。。可以。。。。。。。。可以。。。。。。。。
2009-02-15
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酒店回复 :
2011-08-01
非常感谢您选择我们酒店,关于您给予我们肯定的方面我们会继续努力,您提出的建议我会反馈给相关部门进行改善。期待您的再次光临
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间点评
值得推荐
2009-01-28
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酒店回复 :
2011-08-01
非常感谢您选择我们酒店,期待您的再次光临。
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间[不含早]点评
入住酒店时各方面都比较满意,大堂环境、服务员的服务态度都很好,唯有一点就是,我入住的是高级标准大床房,房间相对来说比较旧,条件达不到相应的水平,希望有所改善。另外,我到店后由原订的不含早改成含早,相应的积分也没有加上,不知这种情况是否会帮我及时更改过来。
2008-12-29
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酒店回复 :
2011-06-27
非常感谢您选择我们酒店,对我们酒店给予这么高的评价,我们会继续努力,期待您的再次光临!
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用户92****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间点评
前台服务水平有待提高,微笑亦要多一点,房卡感应不灵敏.
2008-12-26
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酒店回复 :
2011-06-23
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住合兴大酒店,感谢您对我们酒店的肯定!为宾客提供高品质服务是我们始终如一的追求。衷心期待您再次光临.
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用户Su****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间[不含早]点评
装修之后还可以,离火车站和长途车站都很近。
2008-12-11
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酒店回复 :
2011-06-13
非常感谢您选择我们酒店,对我们酒店给予这么高的评价,我们会继续努力,期待您的再次光临
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用户20****对长沙紫东阁华天大酒店 高级标准大床间[不含早]点评
酒店大堂宽敞,房间布置及设置挺好的,服务也不错,酒店地理位置很好,方便,但酒店周边环境不太好。据铁路近了点。
2008-12-02
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酒店回复 :
2011-05-24
非常感谢您选择我们酒店,对我们酒店给予这么高的评价,我们会继续努力,期待您的再次光临.
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用户长期****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华标准大床间点评
不错,四星的酒店,早餐很好,就是火车过的时候还是有点吵,不过还算好了,酒店能否提供到火车站和机场接客的服务?最近有国画送,就是小点.
2008-12-01
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酒店回复 :
2011-05-20
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住合兴大酒店,感谢您对我们酒店的肯定!为宾客提供高品质服务是我们始终如一的追求。衷心期待您再次光临。
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用户11****对长沙紫东阁华天大酒店 豪华标准双床间点评
离火车站很进,方便上车; 房间设施相对有些陈旧; 服务还不错; 周边比较吵杂。
2008-11-18
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酒店回复 :
2011-04-08
衷心感谢您的意见和支持,期待您的再次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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