用户qj****对敦煌饭店 舒适标准房点评

非常超值的酒店！

这家是有免费接站服务的哦，提前和我们确认了车次，来接我们的女孩和师傅都很热情，回酒店的路上给我们讲了很多关于敦煌的风土人情，之前的陌生感荡然无存。酒店在市中心，不管是去景点还是夜市都很方便，房间很温馨，还会送小点心和茶点。服务员都很热情，在任何地方遇到客人都会停下来问好。值得一提的是饭店的餐厅，真的很不错！看样子是新开的，环境很优雅，有落地玻璃橱窗，早餐种类很多，尤其是粥的味道是我喜欢的！家常菜做的也不错，因为离得近的缘故，一日三餐我们都在这里，敦煌的特色驴肉黄面这里也有的，确实名不虚传，味道好极了！如果要去敦煌的话，建议各位朋友去品尝！

用户13****对敦煌饭店 舒适标准房点评

服务的意识不错，但也不必期待过高

看的出管理者对服务人员的要求比较细致，入住前电话联系、接站、问询及时答复也讲信用、见面招呼做得不错。没有电梯，也没有人来帮我们提过行李；热水出的慢，水凉，据说是用井水的原因。包车涨价了，但不够愉快。先是不准时，后来从我们没有进司机推荐的一个人造景点开始，爱理不理，装聋作哑。

用户花落****对敦煌饭店 舒适标准房点评

很好很好

华旅推荐的酒店，真的不错，之前对房间有要求，没想到前台很重视，安排的房间我很满意，还给我免费升级了，服务员抢着抬行李，前台经理很敬业，提前一周就把车票帮我们订好了，一路上短信问候，让人真的很感动，谢谢杨经理！楼上员工服务也很好，处处可见真诚笑脸，还送了口罩，这对紫外线很实用的，总之，服务很满意！

用户13****对敦煌饭店 舒适标准房点评

没选错

我在华旅上选敦煌的酒店时，看到这间酒店对于每一个点评都作了回应，这很难得，这表示态度好。到达这间饭店后，感觉跟想象差不多，房间有点小，但很干净，服务态度也不错，有问题能及时解决，不推拖。而且值得一提的是，这间酒店的包车服务很不错，让人很放心，赞一个！

用户15****对敦煌饭店 经典大床房点评

服务超一流！

房间不大，但很干净，值得表扬的是服务，真的很好，进大厅就有服务员送热毛巾，感觉很好，前台服务很热情，耐心帮我介绍景点，有问必答，热水也好，房间设计的很独特，门帘很温馨，像家的感觉，客房员工很晚了还在干活，可见酒店管理的很好，值得推荐！

用户wj****对敦煌饭店 舒适标准房点评

非常好，不愧是金牌酒店！

首先享受了敦煌饭店的免费接站服务，这一点在全国也没几家，非常好！后来又包了饭店的车玩了两天。车全是进口车，司机也是超级好，很耐心，赞一个！包车的价格也比外面吓人的绿色出租车公道多了！房间的设施很温馨，网速飞快，洗澡水也挺大的，没有前面驴友说的那么吓人。总之，作为一个三星级酒店，我认为全方面都要比全国其它同星级酒店做的好的多的多啊！服务也绝对是超一流的，希望继续保持！
哦！差点忘了，我们在离开的那天，敦煌饭店的一楼开了一家“福利达茶餐厅”，环境绝对是超级五星级的，进去品尝了，菜非常好吃，还享受了折扣价格，建议各位驴友到敦煌时，一定去这家茶餐厅品尝一下！

用户13****对敦煌饭店 商务精英房点评

住店感受不如网友写得那么好，各方面感觉一般，有点失望！

难道敦煌的酒店这么差吗？敦煌饭店住店感觉一般居然被携成做为NO1来推荐，不知道是不是敦煌饭店交了广告费？
本人携家人住了两晚，先订的经典大床房，携成价198/晚，这在敦煌饭店算不错的房了，可到店一看，房间小得可怜，且房型不规矩，一个大床缩在一个暗房里，感觉象是放在山洞里一般，吓坏了赶紧联系携成换房，酒店推荐了258/晚的商务精英房，酒店说商务精英房是按四星标准装修，结果房间也是很小，设施一般，尤其是网络根本不能用，真不知道所谓的商务精英房竟然不能上网，酒店解释是网络有故障，于是只能在酒店的商务中心上网。
床很硬很硬，床垫质量很差、枕头也差、床上用品不是白色，心里感觉不太干净，卫生间下水位置设计不合理，洗澡时根本无法下水，一片汪洋，洗澡热水来得太慢，要放很多凉水，感觉很浪费，因为敦煌是个缺水的城市，让人尤其心疼。
酒店包车司机服务好，但价格也较贵，被司机带去吃饭的地方---阳光农家菜，之前司机说那里吃饭便宜，结果一点都不便宜，鱼68元/斤，而且都是6斤以上的鱼，发现司机有吃回扣的现象，司机人倒是朴实，服务也很好，回扣在哪里旅游都难免，只当是给小费了吧。优点是吃到无污染的新鲜蔬菜，确实美味，比城市的蔬菜好吃，建议多吃菜，少吃肉。
酒店位置不错，算中心地带了，离沙洲夜市不远，步行10分钟，敦煌是小城，很多酒店都在这附近。
酒店人员的服务意识都还可以，比较热情，尤其接机让人很舒服，后来发现敦煌很多酒店都可以接机，因为敦煌机场是全国各城市离市区最近的机场。开车20分钟就到市区了，非常方便。
写了这么多缺点，但这是实话实说，也希望大家对西部城市的酒店期望值比发达城市降低一些，方能达到平衡。出门在外图的是开心和放松，希望可以忽略一些不足。

用户章鱼****对敦煌饭店 经典标准房点评

敦煌

和想象中的差不多,和想象中的差不多,和想象中的差不多,和想象中的差不多,和想象中的差不多,和想象中的差不多

用户sh****对敦煌饭店 舒适三人房点评

定了2个房间再来说次

本是个4人座的车的，由于酒店方面问题，就换了个车，因为酒店没提价格 还以为要涨价呢

后来 换了个商务别克 7做的那种 还不加钱 很好 这点很放心 叫陈师傅的

最主要的是 对了 在网上订了 那天在大厅 突然看见 欢迎贵宾XXX来我饭店入住 的红字 感觉 特爽

用户30****对敦煌饭店 舒适标准房点评

服务态度很好

虽然没有电梯，但是房间总体来说还是挺干净的，卫生间也比较大。最重要的是服务态度超级好。离闹市区也很近

用户_c****对敦煌饭店 经典标准房点评

好评！

敦煌作为旅游城市，普遍的服务质量都还不错。敦煌饭店作为代表，更是服务非常好。刚check in还没有上楼，就有人打开房门，开上空调。傍晚还送了一杯果汁和饼干，细微之处做的很令人满意。酒店位置在市中心，旁边有很多吃的，房间不算大，但是该有的配置都有了，对于旅游的人来说完全能满足需求。前台服务热情，客房服务还是很到位的。之前看到有些评论说卫生间比较简陋，我看了后觉得还可以，干净，可以接受。不足之处是虽然有网络，但是我们带的笔记本电脑上不了网，来的“专家”说是win7操作系统的原因，对于这个答案我不置可否，望酒店能解决这种问题。

下次到敦煌，还会入住该酒店。

用户11****对敦煌饭店 经典大床房点评

可以吧

确实每位住客都有车接送，酒店的很会做生意！入住的第二天晚上房间的卫生间传来恶臭，服务员上门后解释说今天有修水管，所以可能是这个原因导致的臭味，多放掉点水，然后喷了香水，果然好了点，但很心疼那白花花的水啊~~~另说到包车问题，接站的小姐报给我的价格有水分，因为在刷卡的时候另外一个服务员报漏了嘴。算了，出门在外图个开心，也不计较了，但建议酒店的包车业务也能价格透明化，让每个游客都能满意而归。第二天的包车师傅倒是不错，早上6点准时来接，除了西线外还外加莫高窟，居然也赶的急，师傅很是辛苦，赞一记！

用户_M****对敦煌饭店 经典大床房点评

一切都非常好

酒店环境优雅，非常有敦煌特色，服务很贴心，还送果汁和点心给我们，很意外很感动。
负责接送我们游玩的徐师傅非常热情周到，给予好评，很感谢他，一路照顾的很到位。

用户66****对敦煌饭店 舒适标准房点评

服务很不错

服务很好，特别是接机服务让人很有安全感。唯一不足是水比较凉，热水出的比较慢

用户会哭****对敦煌饭店 舒适标准房点评

值得推荐

帮朋友订的，朋友交待一定要给个好评，服务真的不错，热情周到，热水网速比想像中的好很多

用户go****对敦煌饭店 舒适标准房点评

敦煌城市不大酒店所在地理位置便利，酒店服务也很热情！

用户li****对敦煌饭店 舒适标准房点评

性价比超高！

服务热情周到，地理环境优越，包饭店的车子2日游也很划算，车子都很新的，性价比很好，是三星级里面的五星服务了吧！

用户wo****对敦煌饭店 经典标准房点评

服务非常好

服务非常到位，地理位置也不错，往前走5分钟就是有名的夜市

用户傻大****对敦煌饭店 舒适标准房点评

态度好

好的方面：干净整洁，设施特别是卫浴设施功能老旧，但保养的很干净，房间布置温馨，服务员态度非常好。
不好的方面：第二天的时候，洗澡洗到一半，没有热水，过了半小时才又恢复，实在是糟糕。

用户mu****对敦煌饭店 经典标准房点评

可以!

饭店位置很好!房间干净舒适 , 可能是旅游旺季 服务员的效率慢了一点, 但是不影响我对这个饭店的好评!下次去还定这里!

用户天外****对敦煌饭店 舒适标准房点评

三星级的酒店，五星级的服务

宾馆的硬件比较旧了，不过服务真是太好了。在楼道内碰到任一位服务员都会看到她们会心的微笑并收到她们热情的招呼。开不了房门，马上有服务员上来帮忙。很不错!

用户_M****对敦煌饭店 经典大床房点评

安静、服务好

LG定的，刚到时，我比较不满，因为看到了还有更好的住处。
住了2晚，觉得其实蛮好。大概自己总是想住星级高的：（
我们的房间很安静。
服务比较亲切。

用户da****对敦煌饭店 舒适标准房点评

敦煌饭店确实不错

交通方便，态度良好，认真负责，强烈推荐，前台说不久后会有早餐。

用户Gr****对敦煌饭店 点评

Breakfast was not available (due to refurbishment) so we cannot comment on that - however we were reimbursed for the cost of breakfast.

Found a piece of fruit from previous occupant on the floor - but otherwise the room was clean.
Internet was fast.
Power went out in the room in the morning.

The staff were accommodating and very friendly.

用户_c****对敦煌饭店 舒适标准房点评

服务周到

服务周到,环境舒适,交通便利,设备齐全,值得一住

用户we****对敦煌饭店 舒适标准房点评

干净,简洁,实用,大方

地方在交通便利的地方,出游到特色购物和夜晚休闲都很近.

用户lu****对敦煌饭店 舒适标准房点评

意外惊喜！

我是带孩子和母亲来玩的，来之前觉得大西北就没什么好酒店，到了敦煌饭店后，让我感到很惊喜！
1、房间是新装修的，设施很新。还有加湿器和绿色植物，这一点在干燥的西北很适用。
2、客服中心还有免费的擦鞋服务，很好！敦煌据说是很缺水的，但洗澡水很大，很好。
3、母亲年龄大了，行动不方便，服务员看到后主动上来搀扶，让人很感动！
我和母亲还包了饭店旅游部的车游玩了两天，司机很厚道，也很热情。更重要的是价格很实惠！建议各位驴友到敦煌最好包饭店旅游部的车。

用户ma****对敦煌饭店 舒适标准房点评

位置很好，交通便利

该饭店的位置非常黄金，距沙州夜市、汽车站、月牙泉都很近。房间装修很新，设施不错，很有性价比。值得推荐给各位驴友。
特别提醒各位驴友，到敦煌旅游一定要擦亮眼睛，千万别上绿色出租车的当！！！我的遭遇是：咋一听绿色出租车很便宜，结果处处是陷阱啊！我就上了出租车的大当。
1、首先拉你进各种旅游商店，耗去了我们大把的时间（后来明白人告诉我，司机是在领人头费啥的）
2、拉我们去了雷音寺，太可怕了，进去根本就不由你了，稀里糊涂的被忽悠的烧了好几百元的“高香”。
3、更可气的是我们从网上看的敦煌有一个特色小吃叫驴肉黄面，司机尽然说不好吃，非要带我们去一个什么风味餐厅，结果一去就吃了好几百，我们都已经上车了可司机半天还不出来，在和吧台说什么，后来到景点上其它驴友才告诉我，敦煌的餐厅如果是出租车带去的，餐厅会给司机回扣的。太可气了，司机不但和我们一起吃了饭，还又骗了我们的钱，真是可恶！
总之出租车还有很多猫腻我就不一一说了。所以提醒各位驴友在敦煌旅游要包车的话，最好还是用饭店的车，即安全又不会让人处处防什么，车况也比出租车好很多！

用户99****对敦煌饭店 舒适标准房点评

交通便利

7月，该酒店交通便利，离鸣沙山很近，离莫高窟也不是太远，公交车和出租车很方便，我们是100元包车一天，感觉很方便

用户小黄****对敦煌饭店 舒适三人房(三人入住)(连住2晚及以上)点评

还行吧！

订的舒适三人房，先说优点：地理位置好，买东西、出去玩、去商业街夜市都很方便；房间宽敞舒适，价格公道；在大堂打出客人的名字感觉很温馨；前台的服务热情。缺点：没有电梯，给了5楼的一间房间，2天里不是拖着行李就是拖着疲惫不堪的身体爬楼很累；一早入住的，晚上回来爬上5楼却打不开房门，原来每天12点房卡会失效要去前台拉一下，前台在客人入住的时候完全可以提醒一下；洗澡水超小；第一天晚上11点多居然有骚扰电话。
很多地方通过酒店的努力是可以改善的。