酒店服务
4.35 
房间价格
4.24
房间设施
4.08
酒店环境
4.45
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用户wm****对上海园林格兰云天大酒店 高级房点评
房间很好也很安静，值得推荐
经别人介绍入住的该酒店，确实不错，绿色植物很多，缺点是蚊子很多。
另外610的房间价格如果含早餐会更超值。
2009-06-01
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用户cu****对上海园林格兰云天大酒店 点评
六年前第一次来上海就是住园林，现在的园林已经完全不是当年的样子。年代久远，无从比较。这次住了6天，觉得服务很是周到。在第四天的早上，在华旅网上定了过两天飞武汉的机票，要求当天就把票送来酒店，但是离店的时候忘了给前台做了交代。之后不久，华旅送票员在酒店前台给我打了电话，说把票送过来了要马上收费1000多元。我只好要求前台小姐帮忙我先给付钱，之后晚上回店取票时才扑上。本没有报什么希望，但是没想到前台小姐非常周到，二话不说，不需请示而答应我这过分要求。对她们的服务态度很是感动的。
2009-05-13
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用户mr****对上海园林格兰云天大酒店 二房一厅别墅点评
感觉还行,入住那天前台排起了队伍,大约等了20分钟才好,别墅区好改造了,实在太古老了
2009-04-10
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用户杰塔****对上海园林格兰云天大酒店 特价房点评
酒店位于百色路和龙吴路交口，上海植物园的东南角。
酒店环境不错，我住的是靠植物园的单间，安静舒适。早餐还可以。
2009-04-10
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酒店回复 ：
2011-11-13
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会再接再厉，努力为每一位宾客提供优质温馨的服务，期待您的再次光临，谢谢！
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用户xi****对上海园林格兰云天大酒店 三房二厅别墅点评
酒店自身环境很不错，因为地处郊区，所以有十足的地盘来做园林，别墅比较旧了，除了主人急间以外的床太小。前台服务非常热情主动，几个小妹妹构成了酒店特殊的一道风景。
2009-04-04
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酒店回复 ：
2011-11-13
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对如家酒店的支持。酒店的一次性洗漱用品退房时未使用，给予如家会员累积50积分。感谢您对如家的肯定，我们会继续努力为每一位宾客提供优质温馨的服务，期待您的再次光临！谢谢！
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用户gr****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
早餐质量不高, 尤其西餐,不新鲜.
果汁真的很甜,很舔
2009-03-24
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酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评，我们会继续努力为每一位宾客服务，期待您的再次光临，谢谢！
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用户li****对上海园林格兰云天大酒店 高级房点评
比较不错的酒店,距离火车南站很近,酒店设施尚可,下次仍考虑入住.
2009-03-18
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酒店回复 ：
2011-10-16
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店的认可！期待您的再次光临，谢谢！
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用户zh****对上海园林格兰云天大酒店 标准房点评
环境还可以。不过，酒店的西餐实在是不敢让人恭维。一是食物和价格的信价比太低；二是东西食而无味，说是进口的原料，可口感跟在国外吃的东西完全不一样，也许是放的时间太长了，不新鲜的原因；三是上菜完全没有顺序，完全打乱了胃口的秩序。强烈建议不利用西餐！！
2009-03-11
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客，您好！感谢您对我店的点评！我店是离火车站最近的如家酒店，世园四号线直达世园会，我们热情期待您的再次光临，谢谢！
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用户gr****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
又涨价了,
服务不错.
不过在4星中,服务是一般的.
价格是4星中偏贵的.
2009-03-07
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店的认可！期待您的再次光临，谢谢！
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用户gr****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
四星了, 涨价了,
不过每次还是住这里
影响性价比
2009-02-26
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店的认可！我们会一如既往的为每一位宾客提供优质的服务，西安如家北门火车站店全体员工期待您的下次光临，谢谢！
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用户米米****对上海园林格兰云天大酒店 三房二厅别墅点评
酒店工作人员的微笑,高效,给了我们一家非常好的入住经历.
2月8日入住16号别墅,因为是庆祝结婚十周年,邀请了不少朋友前来小聚,麻烦酒店帮我们添加了沙发,椅子,置物台,欢迎牌,红酒杯,洋酒杯等等等等,我们的额外需求得到了百分之一百的满足,而且落实得非常到位和有效率.非常感谢!
虽然只住了一天,但是我们所遇到的每一位工作人员,他们脸上的微笑和亲切的态度,给我们留下了深刻的印象.
非常好,以后我们还会来,也会推荐朋友入住.
2009-02-12
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酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的宾客：您好！感谢您对我店的点评，我们会以热情周到的服务迎接每一位宾客，期待您的再次光临，谢谢！
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用户15****对上海园林格兰云天大酒店 三房二厅别墅点评
住的是别墅，环境非常好，适合渡假。三房二厅的有4张床，二张大床，二张小床。刷一下房卡就可以进入植物园，很方便。就是别墅有点旧了，不过热水与暖气都很足。出门打的也很方便，不用使用叫车服务。离火车南站大约12、13元的打的费。下次去还会选择。
2009-02-01
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酒店回复 ：
2011-09-23
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。因为酒店服务不周给您带来的不便我们深表歉意，我们会加强对客房服务员的培训与督导，加强对服务员工作的质量检查。期待您的下次光临，一定会是不一样的感受。谢谢！
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用户gr****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
环境很好, 早餐不是太差.
不过现在的价格好象上来了,比一般的四星都贵!
影响性价比
2009-01-21
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酒店回复 ：
2011-09-20
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评！我们会努力为每一位宾客提供优质的服务，努力为您解决您所提出的问题，欢迎您再次光临，谢谢！
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用户09****对上海园林格兰云天大酒店 标准房点评
除了有些偏，周围饭馆不多之外，酒店真的很不错。
2009-01-12
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酒店回复 ：
2011-09-07
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们酒店有标准间，空间能稍微大一些，您在入住的时候可以要求给您登记为标准间。希望我们的努力能为您提供优质的服务，期待您的再次光临，谢谢！
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用户Ja****对上海园林格兰云天大酒店 点评
环境优雅，特别是临近植物园，早餐不错，就是晚上房间除了牛奶是否能赠送水果之类？
2009-01-08
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酒店回复 ：
2011-08-18
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的认可。在您入住期间因为我们的服务不周给您带来的不便，我们十分抱歉，我们服务员一定会更加认真的打扫房间，努力为每一位宾客提供优质的服务。期待您的下次光临，谢谢！
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用户01****对上海园林格兰云天大酒店 标准房点评
1、地段比较偏僻；
2、性价比一般；
3、房间设计装潢还不错；
4、前台服务不错。
2009-01-03
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酒店回复 ：
2011-07-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的认可！因为之前酒店名称的多次变更给您带来的不便，我们非常抱歉。我们会努力为每一位宾客提供优质的服务，期待您的下次光临，谢谢！
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用户阿木****对上海园林格兰云天大酒店 标准房点评
借此地对酒店礼宾台几位美丽的服务人员表示感谢
当天我和女朋友从西塘返回上海 因为路上受凉旅途疲惫
女友身体非常不适 无力站立 恶心欲吐
因为酒店离上海南站很近 所以仓促选择入住
刚进入酒店 看到女友被我搀扶 面色苍白 礼宾小姐连忙上前帮助
还扶她到咖啡吧坐下 帮她倒上热柠檬茶 随后帮我加快办理入住手续
并且搀扶陪伴我女朋友进到房间 还指引我去哪里买药 帮我参谋
服务细致体贴 而且急人之所急 我女朋友说当时虽然身体不适但是内心非常温暖
更让人感动的是 第二天离开酒店时 这几位小姐真诚的询问我女朋友的情况
在离开时 还细心的提醒 以后出门要多注意身体 让我们非常感动
该酒店靠近南站 内部装修服务都很好 唯一不足是周边配套略差
但我想如果办事区域不远 选择服务如此人性细致的酒店 是绝对明智的
2008-12-23
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店的认可！我们会一如既往的为每一位宾客提供优质的服务，西安如家北门火车站店全体员工期待您的下次光临，谢谢！
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用户66****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
总的还可以，临街房间早上有点吵。服务态度较好，征求意见态度认真，有发展潜力。
2008-12-21
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店的认可！我们会努力为每一位宾客提供优质的服务，西安如家北门火车站店每一位员工期待您的下次光临，谢谢！
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用户an****对上海园林格兰云天大酒店 高级房点评
地点偏僻，适合渡假但不适合商务，里面的装修挺不错，但我住的房间没有沙发，看电视只能坐在床上，比较不喜欢，早餐价格偏贵。
2008-12-13
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酒店回复 ：
2011-07-28
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对酒店的点评！酒店房间有免费的宽带，需要将网络设置设置为自动获取即可使用。期待您的下次光临，一定会是不一样的感受，谢谢！
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用户to****对上海园林格兰云天大酒店 高级房点评
地方虽然很偏僻，但是房间和服务真是很不错。
周围的环境也和安静，没有很喧嚣的感觉。
可惜没时间去植物园散步~~~天太冷了~~
总体感觉不错。
2008-12-08
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酒店回复 ：
2011-07-27
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。因为酒店服务员的服务意识及态度问题给您带来了不好的感受，我们深表歉意。我们将重点对服务员进行服务意识的培训和强调，加强督导，杜绝类似问题的再次发生，我们将不断的提高服务质量，为每一位宾客提供更好的服务，期待着您的再次光临！谢谢！
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用户yu****对上海园林格兰云天大酒店 标准房点评
我入住的标准房，房间有点小；自助餐品种偏少，且价格偏贵。不过总体而言，还不错，服务意思和态度都很好，有机会下次还会入住。
2008-12-08
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酒店回复 ：
2011-07-25
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店的点评。因为酒店所在区域广电进行信号检修，所以，最近一段时间酒店电视信号不是稳定，对您的入住造成不便，我们深感抱歉。我们会尽快联系广电部门，恢复酒店电视信号。我们竭诚为您服务，期待您的下次光临，一定会是不一样的感受，谢谢！
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用户fq****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
酒店外表一般，但内部装修看起来挺舒服，服务人员态度也挺不错
2008-12-05
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酒店回复 ：
2011-07-24
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的认可！我们会努力为每一位宾客提供优质的服务，欢迎您的下次光临。谢谢！
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用户08****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
入住房型:行政房
优点:房间设施齐全,服务基本到位.距离上海南站比较近.
缺点:距离市中心较远,周边商业设施不发达,交通不够方便.
特别:毗邻上海植物园,持房卡可免费参观.
2008-11-15
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酒店回复 ：
2011-07-10
尊敬的宾客，您好！感谢您入住我店及对我店的认可，期待您的再次光临，谢谢！
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用户11****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
竟然没有暖气，服务员的服务也不到位。就餐没人领座，出门也没人帮忙叫车。
2008-11-14
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酒店回复 ：
2011-07-08
尊敬的宾客，您好！感谢您对我店的点评。我店前台有小商品销售购买较为方便，可送至房间，期待您的再次光临，谢谢！
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用户pa****对上海园林格兰云天大酒店 高级房点评
房间很舒服，房间装修很温馨，服务也很周到，下次有机会还会入住。
2008-09-15
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酒店回复 ：
2011-07-03
尊敬的宾客，您好！感谢您入住我店及对我店的认可，期待您的再次光临，谢谢！
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用户El****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
客房服务好，掩饰了其他的一些小瑕疵。下次还会考虑入住。
2008-09-09
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酒店回复 ：
2011-06-24
尊敬的宾客:您好！感谢您对我店的点评，期待您的再次光临，谢谢！
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用户KK****对上海园林格兰云天大酒店 行政房点评
环境十分好，交通一般吧，但酒店本身非常值！
2008-09-02
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酒店回复 ：
2011-06-23
尊敬的宾客，您好！感谢您入住我店及对我店的认可，期待您的再次光临，谢谢！
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用户13****对上海园林格兰云天大酒店 二房一厅别墅点评
我们住在别墅区感觉很好,房间也很不错,虽然离市区挺远,但交通还错方便,酒店的餐厅做得口味很不错,价格相对而言,也不算太贵,早餐免费但挺好,唯独在我们住得感觉良好时,想换个更好的别墅再住,给前台打电话要求换房时,态度实在不好,还没说完话对方已挂机,但别的方面总体还是很不错的.
2008-09-01
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酒店回复 ：
2011-06-19
尊敬的宾客，您好！感谢您入住我店及对我店的认可，期待您的再次光临，谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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