用户霞客****对北京香江戴斯酒店 豪华间点评

非常满意

帮客人订的，客人入住后，对客饭的硬件和服务以及地理位置都非常满意，基本上跟华旅上网友评价的差不多。

用户20****对北京香江戴斯酒店 豪华间点评

非常生气！！！真不知道酒店是怎么搞的。

第一次住戴斯，在华旅上订了含早的经济间，到了前台，被告知我定的是特价房，没有窗户的，我想可能自己订房的时候没有看清楚，就匆匆住下了，到了第二天的下午，稍微有点空的时候，无意中看了一下华旅的订单，才发现自己没有记错，根本就没订过这种没有窗户的房间，到酒店前台一问，才告诉我，前一天晚上是因为没有经济房了，才给我调整到特价无窗房，那天经济房的房价是428，特价的大概也就200出头一点吧。
酒店没有房间临时帮客人调整是正常的，但是没见过这样不打招呼还还往低调，还忽悠顾客说是你自己定的，更可恶的是竟然名正言顺的收了我428经济间的房费。
事后，虽然房间调整回来了，但是有一天的早餐被告知不含在房费里了，除非另行购买。
非常生气！！！真不知道酒店是怎么搞的。
还有，酒店的房门很成问题，第一天住的那个没有窗的房间，每次进门，都发现里面的反锁扣上了，然后去前台叫工人来修，进去一次，折腾一次。第二天换成经济房，房卡又出问题，明明在前台的时候刚刷好，走到房间门口刷不开来，这样提着行李来来回回跑了两次，还是没进门，后来走廊里待到个服务生，才让他把门给开了，先把行李放下，再处理房卡这件破事。

用户故剑****对北京香江戴斯酒店 豪华间点评

愤怒于酒店的不人性化

本次订单之前，对酒店总体来说比较满意，但本次订单过后，对酒店人性化管理方面颇有看法。帮客人定的7月8日到7月10日三天，结果在华旅上提交订单时，看错日期，错后一排定在了7月15日到7月17日，因为用信用卡支付，存在担保金额问题，结果被酒店扣了一天房费428元。
诚然，因为本人疏忽，导致订单日期错误，但酒店在实际操作过程中，也未尝没有没站在消费者角度人性化考虑的嫌疑：
1、在7月15日订单里规定的最晚到达酒店的时间之后，酒店都没有哪怕是来一个电话确认客人是否入住（预定人的联系方式写的很详细和很清楚），也就是说，虽然定了房间，但客人的时间行程安排酒店根本就漠不关心；
2、酒店是否在7月15日时真因客人未入住而导致拒绝其他客人发生损失，这点无法确认，只能让酒店自己凭良心说话了；
3、因为订单错误，客人在7月8号就已入住，也就是说，客人在7月8日入住时，是没有预定的，那为什么还那么容易就能入住三个晚上呢？按照酒店的说法，房间是很紧张的才对，不然何来验证第2条造成的损失之说。
4、客人在7月8日入住，而且正好也是入住3个晚上，酒店难道无法从15日的订单信息中受到哪怕最简单的启发：跟客人确认一下15号订单的问题。难道通过华旅网上订单确认比跟客人当面确认更人性化？不可理喻！

用户11****对北京香江戴斯酒店 家庭间点评

方便

戴斯的位置不错，西式早餐也足够丰富，但又不夸张。 唯一的缺点是无法提供合适的枕头。。。

用户感受****对北京香江戴斯酒店 特价大床间(无窗)点评

位置好,所以更要提高服务质量

酒店总体适合旅游，服务员态度温和、笑容可掬，只说几个问题:
1、浴室的顶喷头向上喷水、只能用手持喷头淋浴：入住看房的时候就见维修工在里面忙活，晚上回来还是那样，电话约好第二天修，晚上回来还是那样，又电话约好第三天修--当然是修好了，真服了；无奈，白天宝贵的时间不能用在与他们周旋上。
2、浴室的地漏下水不畅，洗完澡就是一地的积水。
3、洗手盆的下水又太畅快，哗哗啦啦的到处往下流水，仗着是夏天穿的少，要是穿长裤就惨了。
4、前台和餐厅的服务员象是刚从外语学校毕业的--总是先用英语打招呼，当然也没有什麽不可以，合适不合适自己琢磨吧。

用户sy****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

推荐入驻

位置好，经济型酒店，房间有点小，早餐不错。

用户zh****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

一如既往地方便

地理位置很优越，出差中，个人小旅行，很适合，住过很多次了

用户13****对北京香江戴斯酒店 经济间点评

本人定的是经济间，酒店位于天安门与王府井之间，交通便捷。本人此次北京自助游基本早出晚归，在外就餐，因此对食宿要求不高的游客该酒店还是比较合适的。经济间是半地下室的，我回房间后就开窗通风，凑合住住还是可以的。因为我们的房间在南面单独一幢楼内，酒店大院又是开放式的，虽然我看到酒店工作人员一小时就来打卡巡逻一次，但还是强烈建议酒店能在该楼内设立保安，加强顾客的安全感。因北京的交通比较经济、便捷。对于要节省开支的游客，此店的地理位置还是一大优势。

用户zh****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

很方便

替外国朋友订的，他们都认为这里很方便全家出行，华旅的价格确实很优惠

用户只爱****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

好位置，好酒店

就在故宫旁边，位置好极了，去哪都非常方便。

用户Ro****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

It's worth to try!!

Both services and hardware are not bad. The room is so big if compare to other hotel in Xian within the same range.

用户11****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

满意

想要家庭间没订上，双床的豪华间也可以了，就是单加一份小孩的早餐挺贵。酒店很干净，地理位置非常好。

用户13****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

还好了....

这次订的是豪华房相对那种半地下式的来说是比较好的,最少有窗户。.........................................

用户cl****对北京香江戴斯酒店 豪华间点评

good~

地段很好，靠近天安门和王府井，房间也挺干净，就是略小了些。

用户睿行****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

再也不会入住该酒店了，也不推荐内宾入住

该酒店无浴袍，不方便，硬件惟一的优点是离故宫很近。咖啡厅服务生和行李员态度热情，但入住时发生了很不愉快的事情。
入住当天下午2点半前到达酒店，前台询问了我的预订情况和房型后说我的房间客人退房晚了，还在打扫，让我等下。等我们交付好证件和押金并在酒店吃好中饭，前台却说我要的豪华双床房已经没有了，酒店已经满房，除了还有一间豪华大床房（1125房），只能给我加床。之前看到网友说该酒店的房间偏小，我提出先看下房间，果然大床的两边各放了一个床头柜再无其他空间（严重怀疑是经济大床房），真不知他们要把床加在哪里，前台还一直说酒店是免费给我加单人床，我谢绝了，因为卫生间的门就在床侧，加了床后就把卫生间门堵上了，我和家人都不能接受进出洗手间要从床上经过。前台就说那他们也没办法，让我另找酒店，真是岂有此理。我打了电话给华旅，经过漫长的回合后，终于在将近4点时，该酒店一位经理通知前台给了一间我要的房型。在前台等待的过程中，我感觉该酒店的前台和预订部、销售部积怨已深，所有前台对内宾和外宾的态度截然不同。BUT if you are a foreigner, I suggest you choose this inn since you are always welcome.
虽然发生了这样的不愉快，我还是要感谢华旅工作人员的不懈努力，但建议华旅终止与该酒店的合作或内宾的预订，以免影响华旅的信誉。

用户Co****对北京香江戴斯酒店 豪华间点评

非常满意！

酒店非常干净，环境舒适，服务非常热情！是一家非常好的酒店！

用户na****对北京香江戴斯酒店 经济间[含早]点评

房间大小适中, 干净, 地理适中

房间算是干净, 可能酒店都算是新, 酒店外观好特别, 几有中国特色
房间大小适中, 不算小, 可接受, 十分钟内可以行去地铁站, 尚算方便, 但附近没有购物点及餐厅,要行十五钟到王府井那边才有

早餐算是多选择, 不错, 服务员态度友善

隔音麻麻, 常常听要房间外的声音

因为我住地下再落一层(Basement), 没有电梯上落, 第一天拿落行李很不方便!! 而且房间只有天窗, 不能打开, 但是有独立空调, 尚可

房间价钱尚可, 住客都是外国人多

用户tr****对北京香江戴斯酒店 豪华间点评

酒店位置不错，步行到天安门广场只要5分钟。我订的是豪华大床房，床不是很大，房间比较小。我的房间是朝里的，所以很安静。早餐要69+10%服务费，感觉太贵了，早餐品种也不多，不值这个价。和前台商量了一下，同意我下午1：30前退房，这点挺满意的。

用户20****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

地段好，早餐不错，值得一住

1、临时房间没有了，免费从豪华间升到家庭间，服务态度好；
2、早餐可以与准五星级酒店媲美了；
3、隔音效果不好，半夜时候有客人住店，走廊里的声音听得一清二楚；
4、比较特殊的中央空调，本来已经关掉了，有时候会自动启动起来，吓你一跳。

用户经常****对北京香江戴斯酒店 经济间[含早]点评

性价比极高的酒店，交通便利，周围环境很好，也是商业中心，值得推荐！

用户co****对北京香江戴斯酒店 豪华间[含早]点评

房间太小.不予推荐.此次入住的是豪华房,因为经济房住过觉得小了.但是实际是豪华房同经济房一样大小.电话问酒店服务员(应该是大堂副里)说是16-18平.查鞋城,25平.结果酒店解释告诉我的房间大小是指实际使用.建筑面积是25.得房率可谓神奇的低.好在鞋程服务尚可,至少给了个说法.

用户ja****对北京香江戴斯酒店 豪华间点评

温馨的酒店

这次住的是单号的豪华大床房，房间在背对西湖的一侧，似乎也小了一些，不过房内设施还是一样的，睡觉前无聊打开电视点播了潜伏，结果一发收不住，看了个通宵！影响了第二天的行程，第二天又是一个通宵。。。哈哈，免费的IPTV不错，就是影响行程代价有点大！

用户Ga****对北京香江戴斯酒店 特价大床间(无窗)点评

酒店位置真的很好，在王府井和天安门中间，很方便，房间很干净，早餐也很好，服务也很好。因为订的是特价房，所以房间很小，在地下室，有个小天窗，淋浴间水池的设计容易溢水，短住将就一下还行。

用户鱼儿****对北京香江戴斯酒店 特价大床间(无窗)点评

酒店地理位置很好，外出选择地铁与公交都很方便.

酒店地理位置很好，外出选择地铁与公交都很方便。老外很多，自助早餐中餐不错，房间干净，下次来京还会考虑入住。这次因选择的是特价无窗房，房间空气不太好，幸好我们此次是旅游，除了晚上回来睡觉，大部分时间都不在酒店，如果是商务出行或是度假就要选择豪华房了。

用户21****对北京香江戴斯酒店 点评

相对于宾馆的星级来说，房间比较小，但是地段较好，

用户草原****对北京香江戴斯酒店 点评

早餐非常好吃，每次我都吃得很好。就是房间打扫人员清洁的不够彻底，只知道叠被，地上和桌子上的垃圾不知道帮忙清理，也不知道把地上的鞋摆一摆，就任由它乱摆在地上，而且每次打扫完，水池子都是堵上的，还得我自己把它按开。
房间有点小，大床间相对好一些，但是双床间就显得很小了。
环境不错，据传言那地方原来是多尔衮的一个小宅子，地理位置也不错。

用户风在****对北京香江戴斯酒店 点评

酒店位置真好。走到东方广场用不了多长时间。但是房间就太简易了，唉。

用户由小****对北京香江戴斯酒店 点评

在华旅定好了房间，中午去说是没房间，说下午会有，下午去了还是没有，说是忘了！超级气！

用户超级****对北京香江戴斯酒店 点评

房间果然很小，不过地段真的很好啦，酒店也不大，房间也不多，酒店的外表看上去很好典型的包豪斯风格，房间装饰就很一般了，中规中矩的连锁酒店。
如果你对房间要求不高，对地段比较苛求的话，这是个好选择

用户dy****对北京香江戴斯酒店 点评

酒店位置环境都还不错，前台人员素质一般，以订房高低取人缺点就是离部分景点（如：长城、颐和园等）偏远，打车不方便。