酒店服务
4.35 
房间价格
4.75
房间设施
3.97
酒店环境
4.34
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用户jz****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
服务周到,热情,房间浴室很小.
码头到酒店有电瓶车接送,而且先环岛游一圈(很好),酒店的位置较好,附近就是日光岩,淑庄和港仔沙滩,不过沙滩的沙很粗,海水很脏.入住时酒店送了二双沙滩脱鞋,想得很周到.做为四星的酒店,房间挺小,尤其是浴室实在是小,只能挤一个人.房间的被子很厚,冷气不足,睡觉时觉得挺热.晚上去游泳池游泳时,告知没有泳帽不能游,买了二顶30元.我住的是1310房,最末的观景房,观海的位置不是很好,前面有二颗树挡着,住前面的房间位置好些.酒店的服务员很热情.
2009-07-13
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酒店回复 ：
2011-05-29
尊敬的宾客：感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，由于五一期间酒店房间全满给您带来了不便，表示非常抱歉，我们将会加强培训，期待您的下次光临！
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用户上海****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
鼓浪屿上的明星酒店
房间不错,服务周到,泳池还算可以,餐厅服务好,就是菜的品种有点少,一些菜会没有,价格还算合理,必定是四星酒店.早餐品种不错,周边环境很美,离龙头路商业街还是瞒近.代提行李和接送客人服务很好,司机服务很好.唯一一个不足,就是房间里的蚊子再弄少点就好了.
2009-07-07
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酒店回复 ：
2011-05-29
亲爱的宾客：非常谢谢您的点评，酒店所有员工期待您的再次光临！
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用户未奇****对厦门海上花园酒店 标准套房点评
亮点――接机服务
冲着岛上唯一的四星酒店去的，提前预定了接机服务。出了机场，就看见穿着绿色制服的酒店工作人员举着牌子。虽然只有我们一家三人，仍然一样享受专车送到码头，服务员陪着过海，一到鼓浪屿便有电瓶车来接，沿着岛先观光了一圈，全程不用我们提行李，一直送到酒店大堂CHECK IN，非常有亮点的服务。
这次定的是套房，说实话不太满意，简陋，陕小，尤其是床，MS只有四尺半。虽然厅里有沙发，但是单人的，LG睡了一晚上的地板，还着了凉。
除了接机，其他的服务并不尽如人意，酒店的服务员从来不会主动招呼，跟四星的头衔相距甚远。
自助早餐还行，其中扁食最有特色。
2009-07-05
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酒店回复 ：
2011-05-29
非常感谢您对我们的点评，您的认可是我们服务的动力，期待您的再次光临！
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用户小朋****对厦门海上花园酒店 标准双床房点评
接机服务很不错，门童很热情，不错的酒店，适合拖家带小出去旅行，就是旁边的海滨浴场太脏了，沙子也很粗。
2009-07-03
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酒店回复 ：
2011-05-29
尊敬的宾客：非常感谢您对我们酒店的认可和支持，我们将会一如既往的坚持速8干净、友好的标准服务好每一位客人。
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用户sc****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
鼓浪屿上最好的酒店，值得一住
酒店是欧式建筑，虽然时间较长，但非常有品位，典型的花园洋房式酒店；酒店位置极佳，离沙滩和商业中心很近，出行非常方便；酒店风景非常好，我们住的房间有阳台，站在阳台上可以看到海滩和日光岩，泡壶茶坐在阳台上看着外面的美景是种难得的享受；酒店餐厅不错，自助餐品种多，味道也不错，价格也不太贵。总之，下次如果还去厦门渡假首先该酒店。
2009-06-28
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酒店回复 ：
2011-05-02
尊敬的宾客：非常感谢您对我们的认可和点评，希望您一如既往的关注我们！
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用户聪一****对厦门海上花园酒店 标准双床房点评
中规中举,服务优良
有电瓶车接送到码头,很方便.出门时下雨,能主动送伞.房间还行,就是卫生间小了点,但很干净.早餐很丰富.总之是岛上最好的酒店了,下次还会入住.
2009-06-28
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酒店回复 ：
2011-04-03
感谢您对酒店的支持，期待您的再次到店，祝福您和家人幸福美满！
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用户肚圆****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
不错
风景不错，特别是早上和傍晚游客较少时出来走走很好。早餐自助还行，缺点是酒店电瓶车不够方便，入住和离开时都等了很长时间。
2009-06-24
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酒店回复 ：
2011-04-03
非常感谢您对我们的点评，我们酒店全体员工恭候您的再次光临！
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用户_Z****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
美好的厦门印象
鼓浪屿的厦门海上花园酒店还是不错的。距离叔庄花园很近，走路只需要5分钟。到厦门后，在岛内转了一天，晚上才到酒店，下了轮渡有酒店的电瓶车接到酒店。海景房可以远眺海滩和叔庄花园。很不错的。
2009-06-17
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酒店回复 ：
2011-02-26
非常感谢您入住诸暨速8酒店并对我们的认可，得到您的肯定是对我们工作的最大鼓励，期待您的再次光临！
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用户zh****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
风景不错
景很好，房间一般吧，设施都旧了，鼓浪屿蚊子很多，房间里至少没蚊子，住者还挺舒服。服务一般啦，最多算合格。
2009-06-17
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酒店回复 ：
2011-04-03
非常感谢您对我们的点评，我们酒店全体员工恭候您的再次光临！
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用户13****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
中规中矩
环境不错，度假选择。没有惊喜，没有失望。
2009-06-16
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酒店回复 ：
2011-02-14
非常感谢您对我们提出的意见和建议，对于我们不足之处将会逐一进行改进，期待您的再次光临！
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用户13****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
酒店环境
是岛上唯一一家四星级酒店，设施较陈旧，房间也很小，说实话住岛上太不方便了，中途坐电瓶车，收费20元/人，有几点供大家参考
1、前台服务员的工作效率太低，第一天入住时，办理了将近40分钟才办理完入住
2、游泳池的工作人员故意把时间调快，结果我们的手表时间还有30分钟才到
3、退房时，说我们把放花盆的玻璃打坏了，可我们入住的人连花盆都没看到，故意陷害，真不愉快
4、性价比极不高，500多元一晚的房间仅能当一间200多元的三星房间
强烈建议大家去厦门不要住在岛上
2009-06-16
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酒店回复 ：
2010-12-16
感谢您入住我们酒店，建议您下次入住我们靠小区的标房，窗户比较大。早餐我们正在改进中。
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用户20****对厦门海上花园酒店 标准套房点评
套房有点小，电视设备比较陈旧，阳台外环境很好，离海边也很近很方便。
2009-06-12
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酒店回复 ：
2010-12-16
感谢您对我们酒店的点评，早餐方面我们会加强改进。
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用户叮当****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
服务周到,环境幽雅,非常值得一住的酒店.
第一次来厦门,由于带着宝宝和爸爸妈妈,所以千挑万选的选择了这家酒店,事实证明我的选择是正确的.
首先酒店的接机服务以及过轮渡上鼓浪屿就立刻电瓶车接到酒店顺便带你参观鼓浪屿的服务就很满意.让初来乍到拖着大包小包行李的我们初步领略了鼓浪屿的风景.由于我们住的是海景房,风景真的很好,可以看海景和花园.另外酒店的自助早餐真的很好,既丰富又美味.
如果下次再去厦门,还考虑住这.
最后要提的是酒店的服务人员服务真的很好.包括帮我们提行李的BOY和前台的漂亮MM.
2009-06-11
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酒店回复 ：
2010-11-27
感谢您对我们酒店的点评，晚上酒店前台可以为您提供外面叫餐服务，期待您的下次光临！
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用户13****对厦门海上花园酒店 标准双床房点评
服务态度很好，房间稍微小了点，而且浴室的角落里有霉斑，感觉不太舒服。
2009-06-02
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酒店回复 ：
2010-11-02
非常感谢您对我们的点评，期待您的再次光临！
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用户me****对厦门海上花园酒店 标准套房点评
首先有电瓶车接送码头非常方便,而且环岛一圈景色宜人.虽然打扫的比较干净,服务还行,但是酒店的装修和设施太旧,住不习惯.最不方便的是住3号楼,出个门上上下下楼梯要走好几遍,好多路.送的早餐结束的较早,所以没吃到.总体来说,房价堪比五星际,硬件顶多算三星级.还是住在厦门本岛上摆渡来玩比较好,因为晚上岛上晚上商业娱乐傍晚就结束,没有灯光想在晚上参观老房子也不可行.
2009-06-01
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酒店回复 ：
2010-10-26
非常感谢您提出的宝贵意见，让我们有机会认识到了工作中存在的不足，我们将会在以后工作当中积极改进，期待您的再次光临！
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用户耗子****对厦门海上花园酒店 标准双床房点评
房间比想象的小，送的水果比较差，但是周围环境比较好，房间很干净，服务人员的态度也还可以，自助餐的种类也比较丰富，唯一遗憾的是没有预定到观景房，要不可能会更开心，总体来讲还是可以给4分的，下次如果有机会再去的话可能还会考虑继续入住这里
2009-06-01
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酒店回复 ：
2010-10-16
感谢您再次选择了我们酒店，您对我们提出的宝贵意见和建议是我们提高服务质量的动力。建议您下次入住我们靠小区的房间，期待您的再次光临！
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用户布拉****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
酒店的免费提供的接机和电瓶车接送（入住和退房）服务，确实为我们提供了很大的方便。
入住的1号楼“日光岩”就在不远处，开窗即见！
免费提供的早餐，无功无过，比起同是四星的“鹭江宾馆”还有点差距！
卫生间设计得太局促了，没有独立的淋浴房。浴缸、马桶、洗手盆三大件占据了整个空间的80%―90%，剩余的空间只能站立2个不胖的大人．．．
2009-05-27
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酒店回复 ：
2010-10-08
非常感谢您对我们酒店的支持与认可，欢迎您能成为我们全国速8酒店的会员，期待您的再次关临。
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用户wq****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
适意，下次还会来！
适意，酒店的接机服务很称心，下次还会来！
2009-05-23
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酒店回复 ：
2010-09-17
非常感谢您选择了我们酒店，这些都是我们应该做的，期待您的再次关临！
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用户sh****对厦门海上花园酒店 标准双床房点评
酒店的接机服务很称心，环境很好，很安静，房间很干净，前台和礼宾部的服务都很热情，而且有电瓶车坐到渡口，很满意
2009-05-21
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酒店回复 ：
2010-08-09
非常感谢您对酒店提出的宝贵意见，没能给您留下舒适的体验，深感抱歉，我们会在以后的工作中不断完善，真诚地期待您的再次光临！
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用户雨落****对厦门海上花园酒店 观景双床房点评
带阳台的房间，不要错过。
好像这酒店应该是鼓浪屿上算得上好的了，但如果真的要计较还是有些不尽人意的地方，比如说房间不是很大，刚入住带孩子午睡就有服务员来咚咚敲门，还有早餐在地下室，这么美的地方可惜在地下室用餐，还有进去的时候还有10分钟就到点了，孩子和大人还是分文不少，有点不值。不过，这次是带孩子出游，所以没有准备要逛景点，想吃就吃，，想睡就睡。最惬意的就是在房间的阳台上，喝茶，真是棒极了！在阳台上可以看见海滩，月光岩（还是日光岩？），还有菽庄就在下面，看着游人忙碌看景，自己悠闲喝茶，这也是一大享受啊！
所以一定要住带阳台的房间！隔壁同一天住着两个大男人，从前天下午就在阳台上聊天，晚上喝茶乘凉，到了第二天，一直喝茶，吃茶点到退房！
2009-05-20
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酒店回复 ：
2010-07-31
感谢您入住我们酒店，给您带来的不便表示非常抱歉，我们会更加努力改进的，希望您下一次入住我们酒店能够让您满意，真诚期待您的下一次光临！
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用户13****对厦门海上花园酒店 点评
不愧是鼓浪屿上最好的酒店。服务很不错，尤其是机场的接机，一直帮我们把行李送到轮渡，非常感动。
2009-05-18
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酒店回复 ：
2010-07-26
感谢您对我们提出的宝贵意见，我们会加强员工的培训，在今后的工作中不断的改进，真诚期待您的再一次光临！
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用户he****对厦门海上花园酒店 点评
酒店很漂亮，房间也不错。中午的海鲜自助餐很超值。旁边就是海滩，风景很美。还有电瓶车接送，非常不错。
2009-05-17
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酒店回复 ：
2010-07-26
欢迎您来到诸暨并入住我们的酒店，我们将为您提供友好的服务和干净的房间。
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用户wi****对厦门海上花园酒店 点评
酒店地理位置还是不错，离景点和龙头路都很近。
整个酒店估计建造时间比较长，装修有点旧，服务还是不错。
酒店接机服务很不错，但希望华旅和酒店的配合可以跟好些。
2009-05-13
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酒店回复 ：
2010-07-02
感谢您对我们酒店的点评，您下次预订时说明需要靠小区的安静房，前台将会为您保留的。
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用户13****对厦门海上花园酒店 点评
可以看到海的房间太少了，
酒店的地段和环境都是很好，在花园里能看到海，酒店离海滩好近的。
酒店的中午自助餐和早餐自助餐都很好，东西很新鲜，也很快补足快没有的菜。
只是我们要去入住之前给他们确认过的，说房间正在打扫，过去的时候却没有房间，足足等了两个小时才入住的。
2009-05-12
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用户hh****对厦门海上花园酒店 标准套房点评
很好的旅游风光酒店
这次是携老人和孩子的一次家庭旅游，之前虽然也考虑过一家鼓浪屿上非常有名由著名老式别墅改装的家庭旅馆，但最后还是选择了这里。对酒店的位置和风光以及服务都很满足，并且这里有着老式别墅改装家庭旅馆所不具备的、作为岛上唯一一家最高星级4星酒店所独有的景观：可以眺望大海、日光岩；俯瞰沙滩和菽庄花园........。
不过那家老式别墅改装的家庭旅馆虽然看不到任何鼓浪屿的风光景色，但她的小资情调的确被设计师的新装修搞得很浓厚，所以也顺便带着夫人和孩子一起去喝了一杯咖啡。
2009-05-10
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用户do****对厦门海上花园酒店 点评
5月3日来厦门，在别的酒店住了1晚，5月4日至5日入住酒店1204房间。房间设施比较旧，但很齐全。LP看不了无线的电视剧，声音、画面不清晰，浴缸的排水口有问题，一拿就起来，而且里面有很多头发，清理不够细心(这个问题没有现场和酒店方面反映)，也没和我旁边的人说，只和她说不要泡浴。望酒店要注意浴缸的排水口里面的卫生，拿起来还是很吓人。服务很好，不失为岛上最好的酒店。
2009-05-08
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用户王宇****对厦门海上花园酒店 点评
很美的岛,很美的酒店!
2009-04-07
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2009-01-31
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用户彭筱****对厦门海上花园酒店 点评
酒店在鼓浪屿上的位置很好呢，外观很漂亮，华旅网服务也好
2008-10-01
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