酒店服务
4.37 
房间价格
4.56
房间设施
3.73
酒店环境
4.03
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用户69****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
还可以
老板挺热情,服务不错
有点北京四合院的感觉,房间隔音不好
最好自己带洗漱用品和卫生纸,免费提供的不好用
拖鞋没有一次性的,最好也自己带
可以免费上网,打台球
住客有外国人,比较国际化
2009-06-22
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用户搭凉****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
名副其实
大家的评价很中肯，我觉得所有的承诺也都能兑现，包括接送和地图及送别矿泉水，服务也很热情，被褥也很干净（ps：本人稍有洁癖），环境也很棒，离听雨楼、县衙很近很近。拼车去王家也很方便，不错！
就是无线不好设置，因为要设各种参数，呵呵，反正俺的touch一直没连接成功，哈哈。
2009-06-22
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用户cy****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
很好的老板
这家客栈果然是没有辜负大家的推荐，印象最深的就是很好的老板。本来很好的行程由于遇到了非常没有素质的游客，半夜大嚷大叫，结果遭到很多住宿客人的投诉，经过协商，第二天老板根据我们的实际情况，给了我们满意的答复，真的感觉是很大气的老板，相信郑家客栈的生意会越来越兴隆的！
2009-06-19
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用户be****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
非常舒心
客栈非常好，我是开车去的，老板帮忙，车可以直接开进城。我们一家5口，订了2个房间，老板特意安排在一起，床睡的很舒服，女儿一直在床上蹦来蹦去。在客栈吃了3顿饭，味道不错，老板还给打了折，建议以后去平遥的，就在客栈吃饭，我们去了云锦成，感觉味道也一般。临走时，客栈还送5瓶水。谢谢。
2009-06-18
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用户El****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
这家客栈不推荐
先说优点，地理位置好，就在古城步行区内，县衙斜对面，不受外面游览车满街揽客的打扰。此外客栈比较干净整洁。
但是缺点更多，首先就是客栈的服务员态度不好，非常冷淡，我连住两天，第一天晚上回来时发现房间完全没有被打扫，最后退房时因为没有零钱找给我而要我自己去买饮料换零钱；其次房间的设施严重不足，没有衣架，没有浴巾，没有一次性拖鞋，茶杯还有味道，住下来感觉非常不方便；第三就是价格，附近的客栈价位也就是100到150，而且房间状况相近甚至更好，因此可以说郑家的性价比很低。
2009-06-18
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用户狗籽****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
郑家绝对是平遥性价比最高的一家客栈~~
店面装修很有古城特色也很有情调，土炕超级舒服，店主很nice，店里还有一只特别乖巧可爱的小黑狗~拉布拉多~下次来平遥还会考虑郑家~
2009-06-15
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用户你也****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
宾至如归
我是6月6日和老公还有2个朋友一起入住郑家客栈的。因为不熟悉当地情况，所以我提前从华旅上面定了这家客栈。进门之后感觉非常好，古香古色的小院，让人一下子就安静下来了。一进门，老板就给我们一人一瓶水，让人感觉好像回家一样。我们本打算在平遥就住一个晚上，结果大家一合计，觉得这里很舒服，来几瓶啤酒几斤牛肉，两副扑克牌，爽到不行。于是我们又住了一个晚上。不幸的是，就在转天我们赶奔五台山的时候，我忽然发现我的相机没有了。于是百般焦急的时候，我抱着试一试的心态打电话给客栈老板，老板简单问了我相机什么型号的，然后告诉我就在店里，帮我收着了。我那是台新买的佳能50D，一万块呢。于是我们欢天喜地的从五台山又回到平遥，老板不但将相机完璧归赵，还安排我们用之前的价格住了客栈最好的房间。说实话，郑家客栈的房间不是平遥最好的，价格也不是最低的，但是郑家客栈的性价比和服务绝对是一流的。总的来说，用宾至如归来形容的确再合适不过了。
2009-06-12
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用户Zh****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
最理想的休息的地方
和网上说的一样好。老外多，在这里你享受你的，别人享受别人的，互不干扰，你孤单又不孤单。到处可以无线上网，也有公共的电脑可以上网。既入世又出世。你可以自己玩，也可以和别人搭搭子玩。这家不比我住的五星级的酒店感觉差。我想模拟这里的环境回老家装修，老了以后好朋友们就像这样住在一起。来平遥一定要住郑家。
2009-06-11
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酒店回复 ：
2010-08-10
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对酒店的好评！我们也将不断提高酒店软硬件水平，真诚期待您的再次光临！
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用户an****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
看了华旅网上大家的评价去的，果然名不虚传
2009-06-02
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用户LZ****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
软件还到位,硬件还须补充
老板很有亲和力;客人要求立即答复或办理,细节处(接送,送地图,水)付出不多却让人感到温馨,只是我们住正房二楼那间洗澡水小得不能再小
2009-06-01
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酒店回复 ：
2010-06-17
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对酒店的好评。我们酒店会继续努力，不断提升酒店服务水平，不断改善酒店硬件设施。期待您的再次光临！
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用户zr****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
补充点评
出门就是听雨楼，风景也不错，早餐可很可口，山西美食比想象中合口味，就是价钱不便宜，总体来说非常好！
2009-06-01
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酒店回复 ：
2010-07-17
感谢您入住元顺酒店，很遗憾未能使您满意。酒店客房是由单身公寓改造而来，您入住的商务房保留了原来的厨房部分的油烟机，下次您可以试住下酒店的豪华房，整体都改造过的，相信会使您满意。期待您的再次光临！
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用户大灰****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
郑家客栈很不错！
在华旅上评价很高，确实还不错，房间稍微小了些，但是卫生间挺大，而且还挺干净。酒店很有特色的，有很多老外住。老板人不错，第二天走的时候找人免费送我们去车站，希望下次还有机会住。
2009-06-01
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用户_M****对平遥郑家客栈 古典豪华间点评
价格欺诈
网上预定两间豪华间,每间458元.入住发现与网上照片不一样,回头查看价格,竟然是358元/间.不知道店家能否解释?
2009-05-31
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酒店回复 ：
2010-06-03
感谢您入住元顺酒店！很遗憾未能使您同事满意，我们将进一步努力以提升酒店的服务、卫生及设施设备。真心期望您能再次光临！
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用户so****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
恩，还不错但是服务员不会说话办事
旅店很漂亮，真的，觉得很不错。而且房间的设施也不错，卫生间小是小，但是热水很舒服。
土炕和被子都很好~~还有一个小桌子。
我住的是绣楼，晚上出去特别舒服~~吹风啊抽烟什么的，很有感觉
老板人很客气很周到很负责
至于服务员说好听些就是个性吧，话太多，该说不该说，该做不该做的自己不会思考
这点让我非常恼火！我不想说难听的，可是你们别太幼稚行不行。
除了这个因素外，其他还可以
去了以后，可以请人接站，会送地图，而且地处南大街附近，位于商业中心很便捷，去县衙3分钟路程。
吃，饭菜比较贵，但是味道还可以~~餐厅环境不错
炕比较大，挺软的~~洗澡方便
离开时会送水~
2009-05-29
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酒店回复 ：
2010-06-03
感谢您入住元顺酒店！很遗憾未能给您客户留下好的印象，不知道您客户所指的酒店比较简陋具体是指哪个方面，还望您能给我们提出来，以方便我们改进。我们真心期望您能再次光临！
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用户行者****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
很好
老板很热情,,院子很漂亮,位置也不错,房间很不错也很干净,就是洗手间小点,不过这种特色客栈里算还可以了.
2009-05-25
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酒店回复 ：
2010-05-06
感谢您长期以来对元顺酒店的支持，也谢谢您对酒店的好评。我们酒店会继续努力，不断提升酒店服务水平，不断改善酒店硬件设施。期待您的再次光临！
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用户wj****对平遥郑家客栈 古典豪华间点评
热情的郑家客栈老板
总的来说，郑家客栈值得推荐，去到平遥古城，本来就是要体验古朴的环境和浓厚的人情味。老板的热情招待让我们一家三口的古城之旅充满了人情味，不仅免费接送车站，安排买火车票，还赠送一天早餐，也能提供旅游建议。招待住客就像自己的朋友，值得落脚古城的人考虑。
2009-05-21
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酒店回复 ：
2010-04-13
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对酒店的好评！您对酒店的肯定是我们努力和前进的动力，期待您的再次光临！
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用户36****对平遥郑家客栈 明清土炕三人间点评
精致小巧的古典客栈
看了网上朋友们关于平遥客栈的评价，发现郑家客栈的人气最高，且评价也都不错，遂与LP欣然慕名前往。
郑家客栈位于平遥古城的中心位置，紧邻古县衙，门前就是步行街，商业氛围好，地理位置十分优越。
抵达客栈，时值正午，外观上贴满了ENGLISH的宣传标语。很古朴典雅的气氛中不失现代时尚的气息
刚刚进入客栈，迎面而来的服务员小妹不是十分热情。。。问我们有没有预定，我说有，并且道出姓名，她让我们跟随另外一名服务员去了另一个门店。登记、付款、领钥匙后，找到了自己的房间。
房间古色古香，中规中矩，一个标准的青年旅舍的古典式客栈的房间。比我们预想的要简单一些。
洗手间比预想的要大，设备基本完善。
值得一提的是，房间的炕真的非常非常舒服，躺下就不想起来，嘿嘿。
时间已经是五月中旬，由于平遥的日夜温差非常大，客栈在入夜之后竟然还在烧暖气，炕也是暖的。。睡在宽敞的火炕上，房间内温暖又舒服，真的是惬意之极。给了我们很大的惊喜。
客栈的前厅装饰的很温馨，很明显的看出设计者在上面的确花了不少的心思。晚餐我们决定在客栈内用，晚餐时见到了传说中的老板，真的是很随和，很和蔼可亲的，一副老大哥的样子。虽然没怎么深聊，但是感觉真的是很好
我和LP坐在床边的小桌上，点了一桌子的 菜和好几瓶啤酒。。。吃得很美，结账时真的是好便宜！便宜到了吓了我们一跳，这哪里是在旅游景区哦，分明比北京的小馆子还要便宜嘛。。。
在这平遥古城最幽静温馨的港湾，伴随着动听的音乐，烛光的摇曳，一顿丰盛的晚餐却并不需要破费太多。。。郑家客栈给我们的幸福感是我从来不曾体会过的。
另，晚餐时为我们提供服务的两个小姑娘真的是蛮热情，也很健谈的。
感谢郑家客栈，感谢老板，感谢这里的所有人，为我们带来了这样一次快乐的旅程，我会再来平遥，再来郑家，我更想如果有时间，在这里一住就是一两个月。。。感受古城给我们的震撼，感受郑家给我们的温馨！
再次感谢郑家客栈！
2009-05-18
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酒店回复 ：
2010-03-27
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对酒店的好评！房间的建筑面积是46平米，实际使用面积在40平米左右，期待您的再次光临！
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用户ch****对平遥郑家客栈 点评
很不错的地方，有特色，老板人很好而且整个客栈和其他家有所不同，推荐去平遥的一定要去感受下
2009-05-14
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酒店回复 ：
2010-03-17
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对酒店提的宝贵意见。根据您的意见，我们已经对酒店墙面进行检修并制定统一维修计划。希望您下次入住酒店的时候可以给您耳目一新的感觉，期待你的再次光临！
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用户_M****对平遥郑家客栈 明清绣楼标准间点评
极力推荐！很温馨的客栈～环境很好，房间很舒服、干净，就是卫生间的灯光太暗了～
他家每个人都很热情，还很热心的帮我们联系车。
最值得一提的是，我们凌晨2点才到的平遥，司机还在车站等我们～感动的～下次有机会的话，还会再住这～
2009-05-13
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酒店回复 ：
2010-03-17
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对酒店的点评！您的肯定是我们努力和前进的动力，期待您的再次光临！
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用户13****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
有亲和力的客栈
客栈负责接送，老板很亲切，还帮我买好火车票。
郑家客栈有2个院子，就因为我随口嘟囔了一句“旁边那个客栈好一点”，晚上回来就给我换了房间。
其他的好处别的朋友都提到了，也不多罗嗦了。
提点小建议，早餐里面的那个中餐难吃一点，有待改进，老板给我免费，我表示非常感谢，不过个人认为早餐实在是非常重要的。
祝生意兴隆！
2009-05-11
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酒店回复 ：
2010-03-17
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对我们提的宝贵意见。根据您的意见，2010年酒店正在对餐饮进行调整，让我们一起期待品质提升的酒店餐饮，期待您的再次光临！
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用户xi****对平遥郑家客栈 点评
酒店很有特色！无论是房间还是大厅，老外也比较多！
特别是老板人热别好！我们的东西落在酒店了，老板还安排人及时给送到了火车站！
强烈表示感谢！
PS：还有免费的火车站接送哦，下次去平遥的话还会选择郑家客栈
2009-05-11
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酒店回复 ：
2010-03-17
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对酒店提的宝贵意见。根据您的意见，目前我们酒店对房间设施及布置正进行调整，希望您下次光临时能给您耳目一新的感觉。期待您的再次光临！
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用户zh****对平遥郑家客栈 明清土炕双人间点评
服务很好,到汽车站有接送,老板人特别热情！我东西落在酒店了，老板快递专门给我了！
强烈表示感谢！
房间有特色,早餐,卫生间一般.
2009-05-11
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酒店回复 ：
2010-03-17
感谢您入住元顺酒店，也谢谢您对酒店的点评！对于酒店热水器给您造成的不便我们深表歉意，同时我们已对酒店热水器进行了检修和保养，希望您再次入住时不会对你造成困扰，期待您的再次光临！
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用户 T****对平遥郑家客栈 点评
鄭家客棧是一間很有情調和民俗特色的小旅店。負責人待客殷勤, 服務周全, 不但借地圖給我們, 還為我們安排包車前往王家大院。若我再到平遙, 一定再光顧鄭家客棧!
2007-12-28
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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