酒店服务
3.95 
房间价格
3.83
房间设施
3.86
酒店环境
4.30
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用户20****对杭州浙江文华大酒店 点评
书香气息挺浓的一个酒店
房间提供书籍，时钟也挺特别的。这次没有住在临街那一面的房间，比较安静。总体来说还是不错的，就是电视机的遥控机不太好用。
2011-11-15
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用户ya****对杭州浙江文华大酒店 点评
一般
一般，装修有点旧，门口保安有点认人生气，车子进酒店找不到停车位也不管，第二圈回来了才上来告诉停地下室，
2011-11-15
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用户th****对杭州浙江文华大酒店 点评
很不错的住店经历
过来杭州考试，考前一晚住在文华，设施和服务都很好，很满意这段经历。
2011-11-14
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用户93****对杭州浙江文华大酒店 点评
经济实惠
总的来说性价比还是不错的，喜欢酒店的大床很舒服。不好的地方就是文二路是单行线，高峰期间很难打上车。再者，酒店门前的空地过小，总是拥堵的很。
2011-11-11
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用户20****对杭州浙江文华大酒店 点评
环境不错但出行不便
总体还好，位置不错但出行不便，环境噪音太大
2011-11-10
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用户00****对杭州浙江文华大酒店 点评
不错
出差入住，酒店设施较为陈旧，房间卫生的话，一眼望过去看得到的地方还是比较干净的，但是看不到的地方，比如电视机柜下面的抽屉，书桌的抽屉的卫生就很一般了，有灰尘。服务不错，早餐中规中矩，周边环境一般。
2011-11-03
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用户zl****对杭州浙江文华大酒店 点评
干净
房间装修稍旧，早餐样式不多。让我比较不满意的是礼宾部服务员的素质，没替我开车门，没帮我提行李，而是在门口看了我一眼扭头假装没看到。
2011-10-31
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用户ce****对杭州浙江文华大酒店 点评
离出差的地方很近，出差住住还可以的！！
房间还可以，离出差的地方很近，出差住住还可以的！！
2011-10-27
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用户zh****对杭州浙江文华大酒店 点评
后悔订了这个酒店
华旅上显示已经确定可以入住，过去后被告之没有订单，结果从中午12点搞到下午5点半才搞定。所谓的豪华大床房其实就是两个小床拼在一起，床中间有明显的沟，睡的怎么都不舒服。
2011-10-27
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用户糖糖****对杭州浙江文华大酒店 点评
不好
很差，根本不值这价，亏死了，设施太陈旧了。
2011-10-26
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用户_c****对杭州浙江文华大酒店 点评
床好大
床真的好大啊，蛮老的酒店，门口单行道有点不方便，其他还好，价格适中。
2011-10-25
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用户13****对杭州浙江文华大酒店 点评
老牌4星酒店
有个书吧蛮特别的，床好大。。。电视机有点老了，声音控制的太低了，12层早上还是比较吵。。。
2011-10-19
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用户y5****对杭州浙江文华大酒店 点评
好
房间卫生可以，周边环境不错，酒店服务不错，设备设施不错
2011-10-19
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用户_m****对杭州浙江文华大酒店 点评
是要逛杭州最大书店的最佳下榻酒店
比上次来的印象好很多.我想是新装修过了.总之不错.
2011-10-06
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用户Fr****对杭州浙江文华大酒店 点评
很好
很有书香气的酒店，设备也不错，就是门口单行线不太好，高峰时间打不到车。
2011-10-01
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用户32****对杭州浙江文华大酒店 点评
不错
4星级酒店中算是相当不错的，而且很便宜哦
2011-09-02
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用户ke****对杭州浙江文华大酒店 点评
不e的h境位置
住房和h境不e.x杭州西湖很近.但自己_去.位不多.停要早.
2011-09-02
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用户hu****对杭州浙江文华大酒店 点评
干净，楼下有新华书店，适合带孩子出游的入住
干净，楼下有新华书店，适合带孩子出游的入住
2011-08-22
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的宾客，感谢您的点评.酒店独有的文化气息一定会带给您与众不同的感受，欢迎您再次光临!
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用户jy****对杭州浙江文华大酒店 点评
很老的酒店，该装修了
价格不便宜，设施很旧，服务也很一般，旅行团来的多，check in的时候正好赶上团队入住，等了很长时间。我是晚上7：30 到酒店，被告知因为过了7：00，所以房间被取消，而且也没有原来订的房型了，只有高级的，价格是580。进了房间一看，真的不值。早餐很一般。酒店有地下车库，免费停车，总体讲，性价比不高。
2011-08-15
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的宾客，感谢您的点评!我们酒店更新计划正在审批中，希望您下次入住时会有满意的体验，谢谢！
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用户An****对杭州浙江文华大酒店 点评
失望
这次我真的对文华彻底失望了，几年的好评价，就让我这几次住店给抹黑了。
2011-07-19
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用户c1****对杭州浙江文华大酒店 点评
朋友说不好 。很不好 。
朋友说很不好 ，朋友到店后发现，特惠双人房居然是没带电脑的 ，而且电视还不是数字电视 ，还要338 。按照房间设施，338这价格贵了很多 。不好不好 。现在都什么年代了还没有数字电视 ，还不带电脑 。
2011-07-12
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的宾客，感谢您的点评！我酒店只有豪华楼层客房才配备电脑，另外，电视机的更新计划正在审批中，希望你下次入住有新的体验和感受！
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用户An****对杭州浙江文华大酒店 点评
老酒店
这酒店不错，我一直住这家，性价比不错，但现在新人服务都比较一般
2011-07-04
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的宾客，感谢您的点评！我们会加强对新人的培训，为每位宾客提供满意的服务，欢迎你再次光临！
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用户_m****对杭州浙江文华大酒店 点评
服务态度好，房间整洁干净，几乎无噪音，同事们都很满意。
我们待了2晚，杭州的出租车那是相当的难打，好在服务生挺有耐心，一直在路边帮我们拦对面的车。房间内有书、睡袍、保险箱、冰箱、雨伞，设施很全。特别是楼上的名人名家餐馆，每天都有特价菜，味美价廉，很喜欢，有机会还要定。
2011-07-01
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的宾客，感谢您的点评，欢迎再次入住！
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用户11****对杭州浙江文华大酒店 点评
第一次住
地理位置一般，虽然在西湖区但离西湖还很远。
2011-06-28
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的宾客，感谢您的点评！酒店距离西湖直线距离为2公里左右，打出租车起步价便能到达著名的断桥残雪景点，欢迎您再次光临！
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用户An****对杭州浙江文华大酒店 点评
我一直住的老宾馆
我住这宾馆有8年左右，该宾馆不错，但是好象服务人员换了不多，服务态度开始和以前不一样了，这次住店就有点让我气。。。
2011-06-24
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用户11****对杭州浙江文华大酒店 点评
浙江文化大酒店还不错
浙江文化大酒店工作人员素质较好，房间简洁舒适，闹中取静。除了酒店门口停车不方便一点，综合起来还比较方便。
2011-06-17
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酒店回复 ：
2011-08-24
尊敬的宾客，感谢您的点评！欢迎再次光临！
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用户An****对杭州浙江文华大酒店 点评
自从我住过文华后，我一直住这家，这家服务不错，性价比也好。
2011-06-10
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用户JU****对杭州浙江文华大酒店 点评
楼下的书城及房间里书籍的摆放显示出老板的文化气息，但卫生间和房间的装潢不配，感觉不是同一个房间，早餐很差
2011-06-01
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用户sy****对杭州浙江文华大酒店 点评
酒店的房间比较大，卫生也比较干净，卫生间比较大，但是没有淋浴房，总体感觉可以，就是自助餐不太满意，东西比较少，五楼的名人名家又要排队吃饭。
2011-05-30
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用户自由****对杭州浙江文华大酒店 点评
卫生还不错，酒店有点偏老。服务也还不错。按照价位来讲，还行。性价比可以啦。不要去和五星的比就还是不错的。
2011-05-26
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