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西安 >> 西安皇城海航酒店
西安皇城海航酒店位于西安东新街258号皇城大厦,北临省政府、南望 东大街、东接解放路、西濒北大街、交通便捷。 酒店拥有133间不同规格的房间,包括标准单双间、豪华间、商务套房及豪华套房,房内设有: 可独立调控的空调系统、宽带上网、酒店专用智能电视 、卫生间/淋浴间、私人保险箱、电冰箱、小酒吧、吹风机、卫星闭路电视、国内国际直拨电话、常备电源系统。
西安皇城海航酒店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.61 房间价格 3.87 房间设施 3.42 酒店环境 3.74

用户11****对西安皇城海航酒店 点评
还算比较满意的酒店
该位置打车方便.早餐的种类挺多.房间卫生收拾得可以.前台的服务也很好.不好的是房间没有雨伞,出行前要去借.第一天吃早餐的时候应该是液化气露了,餐厅的味道很大,人闻多了头疼.房间隔音不是很好.


2011-11-09

用户13****对西安皇城海航酒店 点评
一般
性价比较低,房间卫生不太好,淋浴间无法转身


2011-11-09

用户xu****对西安皇城海航酒店 点评
周边环境蛮好,后面就是一个广场!
入住的房间窗口看出去就是一个蛮大的广场,风景不错,饭后可以去散步,预定酒店的时候送了一份早点,后来通过华旅又购买了一份早点,价钱比酒店对外卖得实惠很多。总体来说不错。


2011-11-06

用户13****对西安皇城海航酒店 点评
名不副实
当晚9点到酒店,前台尽然找不到预定纪录!?等我们一行外出吃饭回来还在找,而且其中一间大床标间成了小单人间!完全是瞎搞!卫生间里德淋浴房小得无法转身,喷淋头很高,根本无法洗。


2011-10-28

酒店回复 :
2011-11-03
尊贵的宾客:感谢您的点评!我们所有的预定都是按照订单提供的保留时间保留的,因旺季酒店房间比较紧张,所以建议您预定酒店时一定要慎重提供保留时间,如果行程临时变动需及时通知酒店预留房间。期待您下次光临!

用户20****对西安皇城海航酒店 点评
基本满意
开会要早起的朋友绝对推荐,7点开始对面广场就整点播报。


2011-10-27

用户11****对西安皇城海航酒店 点评
该酒店位置不错,但床垫太软,且有塌陷
该酒店位置不错,但床垫太软,且有塌陷,影响睡眠


2011-10-11

酒店回复 :
2011-10-11
尊贵的客户:感谢您的点评!您的意见酒店领导非常重视,我们已联系华旅网查到您当时入住的房号1421,对于房间床垫进行更换,期待您再次光临!

用户iv****对西安皇城海航酒店 点评
设施偏旧
酒店交通还算方便,就是设施偏旧了,一般三星的感觉,其他还算可以,就是十一期间价格偏高点


2011-10-07

用户不会****对西安皇城海航酒店 点评
实在是比较破
西安的酒店价格都好贵,这个酒店完全不值这个价。希望华旅的价格再给力点,基本是两星的档次。


2011-10-02

酒店回复 :
2011-10-02
尊贵的宾客:感谢您的点评!我们酒店是准四星的酒店,设施设备按照四星级标准布局,入住期间如有任何需要或不满,请与我们总台联系帮您协调,我们全体员工祝您国庆愉快!

用户21****对西安皇城海航酒店 点评
酒店设施落后,设备差,房间小,卫生间环境差
酒店设施落后,设备差,房间小,卫生间环境差,影响不好!!!!!!!!!!!!


2011-09-21

用户qy****对西安皇城海航酒店 点评
交通便利,周边就可以逛逛,价格小贵
酒店位置很有优势,入住后,周边就好一顿逛,吃,很方便。同样的价格,内地的酒店硬件不是很有优势,服务尚可。


2011-09-14

酒店回复 :
2011-09-23
尊贵的宾客:感谢您的点评!我们酒店位置处于市中心繁华地带,出行、购物十分方便,同比周边酒店,性价比是比较高的,期待您带身边朋友一起体验,欢迎您再次光临!

用户21****对西安皇城海航酒店 点评
还可以
位置还可以,比较安静,外面的广场有喷泉和鸽子。就是早餐票在就餐时购买得知是38元一位,不是网站上说的20元一位.后来才被告之要提前一天购买才行。


2011-08-29

用户hz****对西安皇城海航酒店 点评
非常棒,值得推荐!
通过华旅第一次预定这家酒店,很满意!酒店的位置很不错,位于市中心繁华地带,交通便利,逛商场及室内景区特方便;前台服务也很周到,态度热情;客房环境及服务也很好,面朝广场,早上还可以观看升旗仪式,海航旗下的酒店真的很不错!建议各位亲:商务出差或家庭旅游这里真的是不错的选择哦!


2011-08-26

酒店回复 :
2011-08-26
尊贵的宾客:感谢您对我们工作的肯定!能赢得您满意的评价我们深感荣幸,我们海航酒店定会竭尽全力为您营造优美的旅居环境!期待您再次光临!

用户30****对西安皇城海航酒店 点评
还可以
酒店服务,还可以,商店有点不正规,随意开价。不过西安这样酒店还不错。服务也不错。


2011-07-30

酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的宾客:感谢您的点评!本酒店的商务中心与酒店是独立经营的,您的建议我们可以反馈给其负责人,对于商品售价予以合理调整,期待您再次光临!

用户13****对西安皇城海航酒店 点评
装潢问题
房间格局需要太挤,地毯打扫不干净,地毯还有其他旅客的很多头发,电视还是老式的台式机。


2011-07-27

用户13****对西安皇城海航酒店 点评
空调不凉
东西偏旧,网速慢,导致还得自己用无线网卡。


2011-07-22

酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的宾客:感谢您的点评!本酒店客房设施设备是定期进行保养的,房间布草也是近期重新更换的,至于网速一般情况是正常的,各别时段网络用户多会相比网速降低,这种情况我们可以让酒店网管为您调整,很抱歉入住期间为您带来不便,期待您下次光临!

用户li****对西安皇城海航酒店 点评
服务水平很低。我10天通过华旅订好的房间、竟然由于饭店的原因没有在总台留记录。
服务水平很低、像是招待所。完全没有4星的感觉。海航集团的饭店管理混乱、预定的房间没有保留、入住费时很久!不会再来此店。


2011-07-21

酒店回复 :
2011-08-18
尊贵的宾客:感谢您的点评!我们酒店完全是本着“用情服务、用心做事”的海航理念为所有的住客提供服务,对于网络预定客户尤其重视,入住安排也是按照您的预订单信息及保留时间为您准备的,此次入住未能给您带来满意的服务,我们今后定会加强服务质量,期待您再次光临!

用户政治****对西安皇城海航酒店 点评
位置不粗,设施简陋
父母去旅游,代他们预定了这个酒店。位置不错,挺容易找到,还可以预定出租车服务。但是酒店内部不像是4星级酒店,我发现海航收购的好多4星级酒店,都是以前老酒店,内部设施比较简陋。如果现在重新评,这酒店肯定评不上4星级的,这个评的估计是15年前评的了吧。不过位置不错,值得旅游出差推荐。享受就不推荐了。


2011-07-11

用户25****对西安皇城海航酒店 点评
地理位置不错出行方便
酒店地理位置不错,紧邻新城广场,就在省政府对面,索菲特酒店斜对面,如果在索菲特参加会议但酒店满房,海航应该是不错的选择,帮朋友订的,据朋友反应,酒店服务和设施都一般,入住期间客房楼层在施工很吵,白天不能工作晚上影响休息,希望能有所改善。


2011-06-30

酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的宾客:感谢您的点评!本酒店闲置楼层局部在进行改造,但只是小规模的改造,不会影响到客房楼层,就市中心酒店对比,本酒店整体性价比肯定不会令您失望的,期待您再次入住!

用户15****对西安皇城海航酒店 点评
连住两晚及以上送世园会门票,挺值得!
酒店送早餐,中式和西式都有,味道也很不错!酒店服务也还行,就是门稍微有点偏,差点找不到酒店的门。周围比较安静,但距离钟楼也不是很远。


2011-06-24

酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的宾客:感谢您的点评!欢迎您再次光临!

用户ma****对西安皇城海航酒店 点评
老牌星级酒店,设施比较旧了。
位置就在市政府对面,很方便。就是房间的空调系统比较旧。


2011-06-15

酒店回复 :
2011-08-18
尊贵的宾客:感谢您的点评!你的建议我们会虚心接受并尽力完善,欢迎您再次光临!

用户10****对西安皇城海航酒店 点评
交通方便环境不错就是附近没有见到经济实惠型小吃店,东大街又在拆。。。


2011-05-25

用户_E****对西安皇城海航酒店 点评
First of all, the location of the HNA Hotel in ''ctrip.com'' --> in google maps (satellite) is not correct. The location is much better than shown in google maps. Search by google maps directly and you will find the right location.The employees were very friendly, helping where they could. The english level is very good. The breakfast was tasty (chinese and european kitchen). The rooms are bright and clean. The city center, the train station and the towers are not far away. To see the terracotta warriors, you even don''t need to take a taxi. Take bus no. 603 in front of the hotel and change to 306 at the train station.If you book a room in the upper level, you will have a fantastic view over the city and witness an unforgettable, romantic sunset (north and west side of the hotel). One (not real) minus: There are enough electrical sockets, but possesed by electrical equipment (TV, night lamp, ...).Conclusion:If I visit Xi''an again, the HNA Hotel will be the first address. Many thanks to the hotel employees.


2011-05-17

用户ka****对西安皇城海航酒店 点评
房间比较宽敞,酒店设施有待改进。处于市区中心位置,离钟楼比较近,总体还可以。


2011-05-12

用户21****对西安皇城海航酒店 点评
位置极佳,出行方便;离西安中心钟楼一步之遥,距商业文化中心东、西大街很近


2011-04-19

用户zt****对西安皇城海航酒店 点评
设施较陈旧楼道矮窄,无面巾纸浴袍供应,早餐极简,散客人气低。唯一的亮点就是双人间的床有1.5米宽。


2011-04-03

用户zf****对西安皇城海航酒店 点评
餐厅水平不高,打车很难,要等很长时间。酒店内环境有些乱


2011-03-22

用户li****对西安皇城海航酒店 点评
入住的是豪华标间,可房间怎么看都不值豪华的价格,酒店应该安排下到江浙来学习下,同是旅游城市,省会城市,海航的豪华最多也就是个标准间。不过酒店服务不错,反映速度可以。早餐就一般了。


2011-02-10

用户ch****对西安皇城海航酒店 点评
再也不住此酒店, 想起就是气。。。如果想此酒店继续营业, 酒店的经理一定要严肃的细查和调理。。。


2010-12-27

用户工作****对西安皇城海航酒店 点评
差,居然停机,不能上网。据说还在装修,太失望了


2010-12-05

用户叹号****对西安皇城海航酒店 点评
酒店尽管在省政府对面,但不太好找,门面小了点。酒店很新,房间有点气味,各方面还不错,但本人认为价格偏高。


2010-11-23

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