酒店服务
4.05 
房间价格
4.04
房间设施
4.06
酒店环境
4.35
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用户mn****对湖南华雅国际大酒店 点评
从硬件到服务都不错，尤其是公园可惜没时间逛；赶早班飞机没吃几口自助餐，饺子好吃；其他服务就没体验过了…长沙宾馆的一次性用品都要钱，于是就都没用…
2011-05-24
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 点评
总台服务一般，退货比较快，我想订的是豪华单人间，但前台说是订的豪华标间，我觉得是骗了我们，跟前台小姐显得有点不赖烦，说要我们跟华旅联系，房间的用品太少，配不五星称号，
2011-05-20
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 点评
每个月去长沙出差，基本都是入住该酒店，酒店配套设施齐全，服务还行。但这次退房时账单显示多了项收费，得指出后马上更正了，酒店管理上有些问题，不过闻过则改，总体还是满意的。
2011-05-15
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店有1号和2号2栋楼。1号楼的房间5星标准，2号楼大概3星 ，当然，价格也正比
2011-05-15
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用户an****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店在长沙市的东边，对于上午出差需要去机场和车站的人士还算方便。但整个酒店给人的感觉是五星价格三星享受：1。如前面网友所说，大堂永远人来人往，闲杂人等很多，像是个酒楼而不是5星酒店；2。早餐厅感觉也是如上；3。最可气的是房间洗漱用具拖鞋全要另外收钱，牙刷牙膏4元一套，拖鞋10元一双！入住时前台确有告知洗漱用品要收费，却没有说拖鞋也要钱的，大家一定要小心！据酒店讲全长沙市都是这样，因为第一次来无从考证。但是这样的收费真的是太不合理，如果是出于环保考虑，在国外的酒店虽不提供这类用品，但如果索要都是免费的，且质量很好，但这样的理念到了华雅就完全走样，只是从消费者这里多收取费用罢了。
2011-05-04
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用户30****对湖南华雅国际大酒店 点评
超级豪华 感觉能居住在里面感觉太好了 很满意
2011-04-29
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 点评
已是第三次入住该酒店了。酒店内的小公园很大的，每次都会抽空闲庭信步一番，蛮不错！酒店的一楼餐厅，小吃和小菜的品种不少，价格也不贵。
2011-04-17
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用户_m****对湖南华雅国际大酒店 点评
帮朋友订的 她回来说很满意 服务也很到位
2011-04-13
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用户冰冷****对湖南华雅国际大酒店 点评
总体来说，酒店的服务很不错，周围环境很好，空气清新，餐厅吃的东西味道可口！
2011-04-06
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用户ji****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店的环境很好，特别是生态公园做得很好，服务员服务很规范、很热情。
2011-04-01
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用户15****对湖南华雅国际大酒店 点评
公司出差，酒店硬软件都不错，下次还入住该酒店
2011-03-31
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用户宇宙****对湖南华雅国际大酒店 点评
应该还不错，同事出差帮他预定的，地理位置比较方便，离客户很近，也比和一酒店新多了，同事比较满意
2011-03-29
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用户15****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店环境很好，服务很周到，下次来长沙一定再入住
2011-03-28
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用户30****对湖南华雅国际大酒店 点评
1、五星期酒店的房间里居然还是老式的电视机；2、没有提供可供上网的电脑，幸好本人自带了本本上网；（以它的入住价格在长沙其他宾馆以上两条都有了）3、室内游泳池名为免费，实则是高价卖泳衣（比其他好一点的洗浴场所的价格还要贵得多）。4、酒店通向高尔夫好象没有直接的走道（要从外面绕）。最值得肯定的：里面有一个很高档的园林，绝对绝对是全国第一流，里面的古树名木数量之多全国绝无仅有。
2011-03-27
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用户11****对湖南华雅国际大酒店 点评
不错的酒店，较气派，较上档次。但地理位置较偏远，订华旅给的房间总是在角落里，房型差。
2011-03-24
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用户jj****对湖南华雅国际大酒店 点评
说好了一定是订无烟房并确定了几点到，结果到了前台却说无烟房在打扫并给了其他房间，入住成功后竟然还收到华旅的要扣回积分因为酒店反应没有成功入住的信息，五星级酒店，信誉有多少？
2011-03-18
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 点评
已是第三次入住该酒店了,房价比去年涨了约10[%] 。酒店内的小公园很大的，每次都会抽空闲庭信步一番，蛮不错！酒店的一楼餐厅，小吃和小菜的品种不少，价格也不贵。
2011-03-16
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用户Jo****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店不错，外面的花园也很漂亮，自己没进房间，不清楚房间里面，大堂也很宽敞！
2011-03-11
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用户li****对湖南华雅国际大酒店 点评
中餐很有特色，价格便宜！前台小姐的服务也非常热情周到。
2011-03-10
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用户的的****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店整体看起来还不错，其余的一般一般，，房间一般。。。。
2011-03-10
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用户懿琪****对湖南华雅国际大酒店 点评
周边环境不错，赶早班飞机住这是不错的选择。就是酒店设施不够五星标准，相对他的价格来说还不能说物有所值。
2011-02-18
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用户FL****对湖南华雅国际大酒店 点评
长沙本地人管理的酒店，没有达到五星标准。房间较旧，酒店远离市中心，管理很不到位，牙具（4RMB）拖鞋（10RMB）等一次性用品都收费（其他长沙5星级酒店仅仅收额外索要的一次性用品。 退房时说少了一个洗衣袋，应要收30RMB。可恶。
2011-02-14
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用户gz****对湖南华雅国际大酒店 点评
环境很好，服务热情，交通理想，总体满意。美中不足是酒店设施与广州的同级别酒店相比稍逊色，由于入住期间正值接待人大会议代表，用餐不太方便。
2011-01-29
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用户fl****对湖南华雅国际大酒店 点评
1#楼2#楼差别太大了，1#楼如果是5星，2#楼只能算是3星，没有迷你吧，没有梳子，没有果篮送，老是被服务员叫开房间说要不要打扫卫生，还被电话骚扰，搞意见调查，提了意见，也不见改善，懒得搬来搬去的，住了7天，然后续房费的时候被告知，酒店要被包场，您得离开，太离谱了……，下次直接找个3星得了。实在搞不清楚它怎么弄了个5星的级别。
2011-01-18
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用户fl****对湖南华雅国际大酒店 点评
不错的原因是后来又住了泓天大酒店，这是个超级垃圾的店。不管你提任何要求，回答都是不，吃饭不能挂房帐，房间没有可打外线的电话。没有一次性拖鞋。和华雅比起来，一个天上一个地下。
2010-12-29
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用户xu****对湖南华雅国际大酒店 点评
服务需要加强、前台的英语水平需要加强、沟通能力需要加强。由于英语水平不行，导致沟通产生错误，德国同事上飞机前也没能拿到发票。
2010-11-24
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间点评
不错
很大的酒店。经常承办各种会议那种。楼下有小吃，还不算贵的。不错下次还会住。
2010-08-19
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酒店回复 ：
2011-11-15
感谢您选择燕岭，感谢您对我们的评价！酒店自2006年全面装修，至今仍在不断进行更新，我们致力于为您提供更优质的服务，真诚期待您的再次光临！
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用户Ca****对湖南华雅国际大酒店 高级间点评
不错
酒店设施还不错，客房服务比较贴心。餐厅很方便。
2010-08-18
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酒店回复 ：
2011-10-16
感谢您选择燕岭大厦，感谢您对我们的关注与支持！我们将一如既往地为您提供优质的服务，真诚期待您的再次光临！
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用户东来****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间点评
很好的住宿、较差的早餐
住宿很好，安静、舒适，服务也很周到。但免费的早餐的确不太够水准，根本达不到五星的水平，比我住武汉的四星酒店还差。西式早餐没有培根等常见食物，煎蛋都是没得选择。
2010-08-17
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酒店回复 ：
2011-10-11
感谢您选择燕岭大厦，感谢您对我们的关注！很抱歉在入住期间给您带来不便，我们将会不断改进，力求为您提供更优质的服务，我们真诚期待您的再次光临！
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用户11****对湖南华雅国际大酒店 高级间点评
外面天气很热，但房间里很冷。哈哈
可以住店，并且品尝地道湘菜，二楼餐饮部的陈文娟感谢你，谢谢你的姜汤。
2010-08-16
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酒店回复 ：
2011-09-28
感谢您选择燕岭大厦，感谢您对我们的评价！我们将会继续努力，为您提供更优质的服务，我们真诚期待您的再次光临！
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