酒店服务
4.05
房间价格
4.04
房间设施
4.06
酒店环境
4.35
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用户华凤****对湖南华雅国际大酒店 点评
感觉突然变了 不知道为什么,这次似乎跟往常不一样。两个人都这么觉得。难道久了真的会有疲劳感吗
2011-11-17
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用户11****对湖南华雅国际大酒店 点评
久了忘了,总的来说好像还行 酒店好像还不错,因为一般要是酒店不好,我早就给个比较差的评价了.哈哈
2011-11-15
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用户客居****对湖南华雅国际大酒店 点评
交通便利 房间干净,在内地有这样的酒店服务质量,已经很满意了.下次还会来住.
2011-11-15
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 点评
环境优雅 环境优雅,早餐也很不错,环境闹中取静, 小牙刷小牙膏另外收钱???
2011-11-14
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用户ti****对湖南华雅国际大酒店 点评
环境不错啊 一下高速就是,开车的话很方便,环境适合商务谈判什么的。很好!
2011-11-14
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用户豆豆****对湖南华雅国际大酒店 点评
帮同事订的,还不错 帮同事订的,回来说还不错。环境挺好的,房间也还行。
2011-11-14
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 点评
干净 很好,下次还来,环境优雅,早餐也很不错。下次还会来的
2011-11-13
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用户10****对湖南华雅国际大酒店 点评
冒牌5星级酒店 11-04入住长沙华雅国际酒店2号楼豪华双人床间。到房间之后,大失所望...这是五星级酒店的房间吗?看设施,也就是3星级还不如呢!1.房间窄,小。2.房间梳妆台前竟然没有大镜子,(这是我住过的星级酒店中,第一次看到硬件是如此的不入流!何况这家还标着5星级?汗...)。3.卫生间,洗手台旁居然没有配可拉伸出来的小圆镜子,搞的刮胡子非常的时候还要把脖子伸的老长才凑到大镜子面前,极度不方便,(基本上我去住过的4星级以上的酒店都配有可拉伸出来的小圆镜子,更不用说这是5星了) 4.极度“节省”的五星级:没有擦皮鞋的纸包!一次性的棉鞋要另外收钱!小牙刷小牙膏另外收钱!5.使用的毛巾非常的旧,还发黄!6.冲凉间的门关不住,顶部淋浴头一半出水,一半不出水,估计是里面污垢太多了!
2011-11-09
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酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的贵宾,非常感谢您在百忙之中抽出时间为我们写下的建议。十分抱歉在您入住期间,因为房间设施设备问题为您带来的困扰。您入住的华雅公寓,为酒店的经济型客房。如果您对房间的要求比较高,欢迎您下次选择我们一号楼客房。酒店十分重视您所提出的意见,现已在2号楼所有房间内配备了擦鞋布,对于不合格毛巾也进行了全面更换,淋浴龙头进行放水检查,全面检修。关于拖鞋和一次性洗漱用品收费是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持。华雅开业5年余,设施设备升级改造已纳入了酒店的整体计划内,餐饮、娱乐近两年来已经大规模装修改造,其它各项设施也将逐步更新。期待您的再次光临!
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用户12****对湖南华雅国际大酒店 点评
性价比差 洗漱用品竟然要钱,老板穷疯了吧. 哪里够五星级,最多4星. 吃的东西也差,尤其是早餐.下次还是住喜来登
2011-11-09
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店。房间许多物品需要收费,可能主要是体现在洗漱用品上,这是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持,期待您的再次光临!
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 点评
比较满意 酒店服务不错,床头柜上有服务员写的卡片;早餐也可以,本人比较偏爱中式的。总的来说还是不错
2011-11-09
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱,祝您工作顺利,身体健康,期待您的再次光临!
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用户_c****对湖南华雅国际大酒店 点评
一般 酒店有点旧,设施很一般,不够5星. 早餐品种太少.
2011-11-07
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您所提出的宝贵意见。华雅开业5年余,设施设备升级换代已纳入了酒店的整体计划内,餐饮、娱乐近两年来已经大规模装修整改,其它各项设施也将逐步更新,期待您的再次光临!
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用户it****对湖南华雅国际大酒店 点评
非常好 环境服务都好,交通方便,餐饮购物方便,客房舒适整洁!
2011-11-07
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用户ti****对湖南华雅国际大酒店 点评
城南办事可以推荐 位置不是很好,硬件条件较好,周边设施几乎没有,必须驾车
2011-11-06
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您对酒店的点评。酒店所处的地理位置交通其实十分便利,5分钟即可上机场高速,20分钟就能到达机场,离火车站及武广客运站也仅仅10分钟。周边设施有大型购物超市沃尔玛与大润发。10分钟的车程可到长沙第二大商业圈东塘。如需要其他信息,欢迎拨打“21”至礼宾部咨询。期待您的再次光临!
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用户ci****对湖南华雅国际大酒店 点评
好 好,下次仍然希望入住。
2011-11-04
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱,祝您工作顺利,身体健康,期待您的再次光临!
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用户Ho****对湖南华雅国际大酒店 点评
Close to airport this hotel is relatively new and very close to the airport. I like the big swimming pool and breakfast.
2011-11-04
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用户ch****对湖南华雅国际大酒店 点评
作为五星级酒店确实不错,有机会再去 非常优雅的一家宾馆,环境闹中取静,客房干净卫生。很好 很温馨 家人朋友都感觉非常好 下次再来!
2011-11-02
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店,得到您充分的认可我们荣幸之至,您的赞扬是对我们最大的认可与鼓励,期待您的再次光临!
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用户no****对湖南华雅国际大酒店 点评
有好有坏~ 设施还不错周边太荒,想找个超市或饭馆什么的都很远,所以只只能在酒店消费。第一次在国内碰到洗漱用品和拖鞋要额外花钱的
2011-11-02
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您对酒店服务和环境的高度点评。离酒店5分钟车程的地方有大型购物超市沃尔玛与大润发。10分钟的车程可到长沙第二大商业圈东塘。如需要其他购物信息,欢迎拨打“21”至礼宾部咨询。房间一次性物品需要收费,这是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持,期待您的再次光临!
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用户20****对湖南华雅国际大酒店 点评
干净 酒店还可以,下次还可继续住。就是服务一般了点。
2011-11-01
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店,您的肯定是我们工作前进的方向,我们一定再接再厉把服务做得更好,期待您的再次光临!
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用户sh****对湖南华雅国际大酒店 点评
客房服务很一般 作为五星级的酒店,客房的服务算很差的,要找服务员居然找不到。第一天入住后就出去吃晚饭了,晚饭回来发现门打不开,前台刷门卡,服务员说门卡没有问题,让我打不开找楼层服务员。跑上楼还是打不开,在走道叫人没人应答,去楼层服务室敲门也没有人。只能再次跑下前台,前台有点不耐烦,给我换了房间,说服务员会到,让我上楼等着。我上了楼,一会儿服务员来了,服务员也打不开门,说门锁的电池没了,让我回换好的房间休息,等下门修好了再叫我。等了15分钟,服务员把我的衣物行李等帮我从原来房间拿过来了。但没有和我点衣架数字,所以在结帐时候,前台说少了一个衣架。我说,我没必要拿一个旧衣架走,而且送衣服过来为什么不和我签收呢?总体感觉,服务绝对没有到五星级的标准。床品也比较硬,网速很慢。酒店后面的花园作为私家花园是很豪华的,但是酒店周边还是偏了一点,要吃饭等都要打车出去。一楼咖啡吧的价格很贵,符合五星级的收费标准。
2011-10-30
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用户ec****对湖南华雅国际大酒店 点评
环境还不错 是长沙距离机场较近的比较合适的5星级酒店了。便宜的房间是在2号公寓。
2011-10-28
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的贵宾,非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱,祝您工作顺利,身体健康,期待您的再次光临!
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用户xi****对湖南华雅国际大酒店 点评
贴心的服务 很细心的服务员,会主动为你提供鼠标垫和第二天的天气预报,为出行省却了很多麻烦.
2011-10-27
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店,得到您充分的认可我们荣幸之至,您的赞扬是对我们最大的认可与鼓励,期待您的再次光临光临!
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用户30****对湖南华雅国际大酒店 点评
较之其他星级酒店有一定差距 这次是商务出差,由于来的比较急,没有提前预定,被朋友推荐后,入住酒店,因为挂牌价格太贵,报了我是华旅会员的信息,前台人员立即按照华旅价格帮着预定来的,价格还是可以,但是针对酒店来说,真是价格有点高,这个酒店较之其他星级宾馆,真是有很大差别,卫生一般,房间很小,装修也有些陈旧。但是感谢华旅!
2011-10-26
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用户cr****对湖南华雅国际大酒店 点评
还满意的酒店 整体基本另人满意,因为比较新,设施觉得是他们酒店的优势
2011-10-26
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱,祝您工作顺利,身体健康,期待您的再次光临!
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用户ec****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店服务一流 酒店服务态度好,提前给垫付买高铁票,这一点非常赞,够5星级的标准。
2011-10-26
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店,得到您充分的认可我们荣幸之至,您的赞扬是对我们最大的认可与鼓励,期待您的再次光临光临!
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用户11****对湖南华雅国际大酒店 点评
舒适、方便 华雅大酒店房间干净、舒适、交通方便,服务也不错,适宜度假和商务出差,由于在近郊,购物等不是很方便。
2011-10-24
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您对酒店服务和环境的高度点评。离酒店5分钟车程的地方有大型购物超市沃尔玛与大润发。10分钟的车程可到长沙第二大商业圈东塘。如需要其他购物信息,欢迎拨打“21”至礼宾部咨询。期待您的再次光临!
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用户15****对湖南华雅国际大酒店 点评
很好的酒店 酒店到机场很方便,早餐非常丰富,硬件条件很好,下次再预订!
2011-10-24
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店。正因为拥有像您这样支持我们的宾客,才铸就了华雅今日的社会和经济效益,您的肯定我们由衷感谢,期待您的再次光临!
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用户Sa****对湖南华雅国际大酒店 点评
很不错的酒店 很不错的酒店,只是周围去哪都不太方便,但总体来说,不错
2011-10-24
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您对酒店服务和环境的高度点评。酒店所处的地理位置交通其实十分便利,5分钟即可上机场高速,20分钟就能到达机场,离火车站及武广客运站也仅仅10分钟。期待您的再次光临!
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用户62****对湖南华雅国际大酒店 点评
住过几回了,离京珠高速入口较近很方便。 就是房间内收费物品太多了,以前不是这样的。
2011-10-22
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店。房间许多物品需要收费,可能主要是体现在洗漱用品上,这是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持,期待您的再次光临!
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用户10****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店的设施、服务、卫生、环境都不错,也很安静。
2011-05-28
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用户sa****对湖南华雅国际大酒店 点评
本来定了个1号楼的豪华房,结果去的前一天通知说有国家领导人要入住这里,就给我换到了2号楼。结果当天酒店比较吵,说是有会议,看那些人大叫大嚷的也不像什么国家领导人,还随地吐痰。
2011-05-26
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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