酒店服务
4.05
房间价格
4.04
房间设施
4.06
酒店环境
4.35
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用户wi****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间点评
很好!
很好!服务和环境都很不错,很期待下次还可以入住。
2009-08-12
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酒店回复 :
2011-10-09
谢谢您对我们服务的点评,酒店也设有豪华大床房1.5米、行政单间床是1.8米的;期待您的再次光临!祝您及家人健康愉快,谢谢!
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用户网络****对湖南华雅国际大酒店 高级间点评
硬件很好,软件要加强
长沙华雅国际大酒店的内部设施在长沙市来说还是一流的,特别是园林绿化景观让人赏心悦目,心旷神怡。但服务员的接待热情度和用语方面有待加强才方显五星酒店的气质,另外就是觉得房间内的床小了点。
2009-08-12
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用户zh****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间点评
回家的感觉
房间干净整洁,服务态度好,给客人宾至如归的感觉。硬件设施也很不错,下次去还会住这家。
2009-08-10
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酒店回复 :
2011-09-07
谢谢您对鱼得水一如既往的支持!祝您和家人中秋节快乐!
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用户zu****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间点评
华雅国际酒店之评价
再选择长沙酒店的时候,看了不少网上对这些酒店的评价,这间华雅排名前三甲之列,性价比在网上算最高的了。 入住二日,服务员态度不错,有4星级标准。房间装修尚好,房间空间偏小,我住的是附二栋(未评星)。免费早餐质量也不错,住了二天吃了二天,不吃白不吃,呵呵 大厅比较喧哗,貌似本地人来此消费得更多,呵呵,中国人到哪都喜欢热闹。如下次入住,此酒店仍可考虑。
2009-08-10
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酒店回复 :
2011-09-07
谢谢您的理解与支持,期待下次的光临!祝您和家人中秋节快乐!
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用户11****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
服务不错,环境也好,离市区略远
早餐蛮好,服务不错,环境也好,离市区略远,但出租车去机场要价不低
2009-07-30
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酒店回复 :
2011-09-07
谢谢您的支持,因酒店现在搞活动自助晚餐一房赠送一份,住宿客人凭房卡可享受8折优惠,酒店10F以上房间全新装修,期待您的再次光临。祝您和家人中秋节快乐!
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用户13****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
没有感觉到五星级的优雅
该酒店设施一般,酒店的位置离市中心比较远,周边环境可以,服务态度没有达到五星级宾馆的标准,我住过的五星级酒店都比较舒适,这里有个外研会,感觉有点乱,退房时乱作一团.
2009-07-28
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酒店回复 :
2011-09-07
谢谢您对我酒店的支持,客房内棉制品卫生都按严格要求处理,因被芯是羽绒材质,内衬颜色有点映衬。对于给您的不快,表示歉意。祝您和家人中秋节快乐!
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用户yh****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
体贴的服务
入住的是二号楼,虽然房间比较小,但装修还比较新,大床房名副其实2.0×2.2米的规格;晚上洗了很多衣服,白天不在的时候,服务员帮我全部放进盥洗间,还贴心的留了字条,感觉温馨。 最值得一提的是酒店的免费早餐,红树林西餐厅,品种非常多,居然还有我们超爱的鳗鱼寿司哦!
2009-07-26
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酒店回复 :
2011-09-07
谢谢您对我们工作的肯定,期待您的再次光临!祝您和家人中秋节快乐!
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用户紫月****对湖南华雅国际大酒店 高级间点评
替老板订的,住了不止一次了,能看出他对华雅的满意。就是一次性用品需收费,多少造成不便,感觉酒店有借环保之名而向客人征收之嫌。
2009-07-24
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酒店回复 :
2011-08-04
感谢您选择鱼得水,我酒店地处中国轻纺城东升路市场,离酒店步行6分钟路程有步行一条街,各商铺比较热闹,离柯岩风景区也只有5分钟车程。期待您的再次光临,谢谢!
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用户23****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
还好
总体而言还是不错,但前台员工太少,入住和离开等待时间太长。希望改进。
2009-07-13
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酒店回复 :
2011-06-18
感谢您对我酒店的好评,我们真诚期待您的再次光临,谢谢!
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用户cy****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
环境不错
很不错的酒店,下次还会来!!!!! 为什么评价要不少于20字?
2009-06-24
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酒店回复 :
2011-06-23
尊敬的宾客您好,非常感谢您的入住和点评!鱼因有水而生动、水因有鱼而欢腾! 这我们鱼得水人的服务宗旨,真诚期待您的下次光临!
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用户68****对湖南华雅国际大酒店 豪华间点评
酒店设施齐全,卫生也不错,服务在当地酒店中是一流的。
2009-06-23
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酒店回复 :
2011-05-30
非常感谢您的入住和点评,对您提出前台服务态度问题,我们一直在努力培训提升,给您带来的不适,敬请谅解。但我们深深知道您的需要就是我们的责任,您的满意是我们最大的快乐。您的支持和厚爱是酒店最大的动力,真诚期待您的再次入住!
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用户ga****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
感觉良好!!
我上次住过这间酒店感觉还不错而且按照2号楼的收费价格也比较合理,所以这次出差就继续选择了华雅!!
2009-06-15
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酒店回复 :
2011-05-23
谢谢您对我酒店的评价,您的鼓励就是我们的动力,真诚期待您的再次光临!
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用户紫月****对湖南华雅国际大酒店 高级间点评
不止一次住这家酒店了,主要是领导的推荐。听说2号楼豪华间(未评星)住宿标准除了面积小2平米以外,与1号楼标准间没有差异,但价格却便宜100多哦。
2009-06-12
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酒店回复 :
2011-05-23
对于您提到宝贵意见,酒店当日就做了调整,再次表示歉意和感谢;真诚邀请您下次还是选择“鱼得水”让我们更好的为您提供服务。
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用户紫色****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
还可以
总的来说还可以呢 .......
2009-06-04
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酒店回复 :
2011-05-23
亲爱的宾客:您好!非常感谢您的入住和好评,能够为您带来舒适温馨的体验是我们不懈的追求,期待您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意。
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用户ja****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
不错
住的是2号楼,整体上感觉不错.性价比很高.推荐入住
2009-06-03
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酒店回复 :
2011-05-23
亲爱的宾客您好,酒店西餐厅这期推出“清凉夏日畅饮”活动,中餐厅是以本地菜和杭邦菜为主,更是每周都有新菜推出,届时期待您和家人的再次光临,为我们提出宝贵意见与建议,祝您生活愉快!
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用户小资****对湖南华雅国际大酒店 高级间点评
最大的亮点就是酒店旁边的生态公园吧,规模还不小,有假山流水,植物郁郁葱葱,还有孔雀、黑山羊、山鸡等各类动物徜徉其中。如果有时间去走一圈还是不错的。 但房间也就一般吧,能评上五星令我有些诧异,房间的地毯看着有些黑乎乎的,不知道是没擦干净还是原来的色泽偏暗;床不够舒服;房间里用的材料觉得也就一般;早餐也是乏善可陈。不过,以这个价格包早餐还送水果(虽然没吃),性价比还行吧。
2009-06-01
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酒店回复 :
2011-05-02
呵呵,点心等在一楼商场有售,房间目前只有饮料,点心小吃等还未配,确实有些需要的客人会不方便。
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用户东吴****对湖南华雅国际大酒店 高级间点评
还行
酒店位置有一点偏,但出行还算方便。 房间隔音不是很好,晚上酒吧传出的哄闹声,在13楼也隐约可听到。 宽带上网速度不是太快。
2009-05-25
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酒店回复 :
2011-05-02
呵呵,一听您就是经常入住我们酒店的,谢谢您,老客人!!!
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用户紫月****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
此次给同事安排住的2号楼,没评星的。房间不大,床却比较大,也干净,出门在外,能睡好已经不错。但如果其他设施也跟上,会给客人更好的感觉。
2009-05-25
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酒店回复 :
2011-05-02
自助晚餐我们现在还在试营业阶段,房间硬件设施有部分未装修的楼层是较旧,酒店也在一部分一部分的投入装修。
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用户53****对湖南华雅国际大酒店 点评
酒店整体环境不错,尽管不在市中心,但交通比较方便,离机场也近。早餐也可以,但早餐厅位置不太好。不过总的比较下来,还是物有所值的。
2009-05-18
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酒店回复 :
2011-04-03
谢谢,我们期待您的光临!
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用户20****对湖南华雅国际大酒店 点评
同事反映酒店地理位置还可以,设施一般,服务还可以
2009-05-07
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酒店回复 :
2011-04-03
由于我们西餐厅自助晚餐20:00结束,客人20:00后店的当天自助餐因已结束用不到了,但我们会给客人赠送第二天日期的餐券,客人第二天可以凭此餐券去用餐。
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用户我的****对湖南华雅国际大酒店 点评
住的是2号楼,没评星的。房间很小,床还可以,比较大比较干净,其它设施感觉比较旧了,处在旧四星的档次。不提供一次性的用品,习惯酒店提供一次性用品的客人觉得有点不方便。足浴比较专业。
2009-05-04
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酒店回复 :
2011-04-03
首先向您表示下歉意,您是否跟上次预订的名字一样,既然我们上次向您承诺过您过来向我们提出我们会兑现,诚待您下次光临!
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用户微微****对湖南华雅国际大酒店 点评
服务不错,湘妹子好热情,在一楼吃饭也很方便。 唯一不好,第一晚的浴衣里有根头发,不敢用,第二天换了干净的。
2009-04-29
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酒店回复 :
2010-11-08
谢谢这您的点评,卫生间门锁是当时检查设施不到位没有查出,电视信号不好是由于我们酒店当时正在转换数字机顶盒电视造成了当时电视信号的不稳定,现在已全部完成转换,期等着您的再次光临!
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用户69****对湖南华雅国际大酒店 点评
很好的酒店,有一定的规模,硬软件都不错,下次还会住!
2009-04-23
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酒店回复 :
2010-11-08
呵呵,装修后的10/11F14/15F已接通饮用水,5至9F是用电水壶烧好的开水倒在冷水瓶里可直接饮用的,客人有需求我们也会送大桶矿泉水到房间,但都有根压力管配在桶上接水用的,当时服务员疏漏没有一同送到房间,让你费力了! 我会改善我们的服务,欢迎再次光临鱼得水!~
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用户mi****对湖南华雅国际大酒店 点评
房间不错,与酒店的气派和星级很相符。凌晨定的房,因为有事停留了2、3个小时就走了,前台没有别的住客,但办理入住和退房手续花了很久时间,总台服务员业务不熟,先是电脑需重启,再就是住的580元的豪华间,贵宾卡内有1000元钱,结算时服务员却按门市价1376给我结算,说钱不够,后又说办入住手续时电脑输错了。软件远逊于硬件。
2009-04-18
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酒店回复 :
2010-11-08
由于周边市场改造升级后,我们酒店是有点被包围住了,但在104国道老市场段可以目测的到,您入住的11F是刚装修好的,由于外墙还在施工中,为安全起见窗户没开通风不好,导致房间有些气味!
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用户ju****对湖南华雅国际大酒店 高级间点评
房间很大,早餐不错,唯一不足是位置稍偏一点,不过还是挺方便!
2009-04-10
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酒店回复 :
2010-11-08
欢迎再次光临!
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用户11****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
该酒店安全没有等到保障,入住后第二天吃早餐期间,楼层服务员两次进入我的房间(监控录像显示)。造成现金丢失。公安出警后,表示酒店有责任,要求给予补偿。酒店至今没有合理解释,推来推去。
2009-04-07
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酒店回复 :
2010-11-08
呵呵,老客人,我们鱼得水的忠实粉丝哦!
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用户66****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
去长沙开会,第一次住华雅国际大酒店,总体感觉还可以,因为比较干净(本人最注重这一点),缺点有二,1)去的那两天天气很热,酒店的很多地方居然不开空调,超热!2)淋浴的水忽冷忽热,有时还会自己停水,而关了龙头却又会突然冒水。
2009-03-24
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用户so****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
环境很好,尤其是大门口的五一公园,可以在晚餐后,到里面逛逛,很适合情侣的;不过这个公园好像是以"孝"为主题的,恋人和这里的主题不太吻合。唯一不足的是那条河,嘿嘿,是需要治理一下。服务态度还不错。如果自驾游,建议选择这里,性价比比较高。
2009-03-11
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用户02****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
酒店设施.服务.餐饮均非常满意,下次一定在此酒店住..但长沙半数出租车司机素质太差了,绕路.满嘴脏话.车辆卫生.不打表计费.拒载等事情在三天内多次发生,就连机场警察也不咋地.和的士司机有勾搭,鼓励不打表.提醒游人多防备.这里比南昌的士还差.有辱这座历史文化名城形象.有关部门失职啊,,半数的士都差,不是个别现象.不可轻视啊
2009-03-09
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用户Tu****对湖南华雅国际大酒店 2号楼豪华间(未评星)点评
酒店各方面设施都还不错,美食广场的东西还可以.但酒店周围比较空旷,没什么地方逛.淋浴的水时冷时热,不是很舒服.
2009-03-06
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