酒店服务
4.35
房间价格
4.24
房间设施
4.39
酒店环境
4.66
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用户悠悠****对苏州茉莉花假日酒店 点评
房间内干净、舒适,床较舒服,标准间双床可自己拼成大床,无浴缸,周围为商业区,吃饭、购物都较方便,离上塘街约1公里,留园约1.4公里,停车场较紧张,总体还是不错的
2011-06-09
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用户13****对苏州茉莉花假日酒店 点评
房间很大,很舒服,有点像套房。酒店服务也不错。下次还会入住。
2011-06-07
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用户20****对苏州茉莉花假日酒店 点评
房间很大,可能是在转角的地方,所以房间的陈设有点像套房~~~服务也不错就是电视机挫了一点。。。。地段也不错,离山塘街很近,山塘街真是个不错的地方~
2011-06-07
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用户al****对苏州茉莉花假日酒店 点评
这个酒店周围真的太方便了,去哪都有公交车直达,离山塘街步行10来分钟,酒店非常好找,在虎丘山上和瑞光塔上还有北寺塔上都能很清晰的看到这个假日酒店,酒店设施也非常好。服务一流,下次来一定还住这里,绝对值得推荐
2011-06-07
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用户任云****对苏州茉莉花假日酒店 点评
精致房还不如豪华大床房浴缸擦的不干净,浴缸上的毛巾还有头发,没有泡澡的兴趣了有点失望空调噪声是个大问题还好这天气可以关闭床头插座太少两边都有就好了房间门下好大一条缝晚上漏光,隔音不好酒店服务很好,整体还是很干净,房间也很温馨,松鹤楼吃饭很方便
2011-06-07
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用户国外****对苏州茉莉花假日酒店 点评
帮上司定的,反应还行。下次还会入住!!!
2011-06-07
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用户no****对苏州茉莉花假日酒店 点评
这是第四次住这家饭店,给了一个低层,沿街,有些吵,别的还可以。
2011-06-06
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用户09****对苏州茉莉花假日酒店 点评
出行方便,周围吃饭的地方也很多,就是空调的声音比较响
2011-06-05
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用户xi****对苏州茉莉花假日酒店 点评
豪华大床房,房间大,床也超大,松鹤楼就在酒店里,出示房卡,可以打9折,提供送餐服务。去七里山塘很方便。唯一不足,只有一个窗户可以打开,有些闷。
2011-06-01
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用户29****对苏州茉莉花假日酒店 点评
不愧是holidy inn 品牌,服务真的很好很好。酒店里面有股茉莉花的味道,好香好香~住的是小套间,房间很舒适,很干净。太喜欢了,下次如果去苏州,一定住那里
2011-05-29
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用户zl****对苏州茉莉花假日酒店 点评
设施比较老装修档次不够服务不错比较安静房间面积大如果是周末价格还可以平常性价比稍差
2011-05-26
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用户xm****对苏州茉莉花假日酒店 点评
这是一次愉快的住宿,从一进酒店大门,就感到眼前一亮,大堂很宽敞。前台的服务也很好,免费帮我升级豪华房。房间里干净宽敞,大床很大,后来仔细一看,原来是两张床拼在一起的,但是很舒服。本来因为担心车位的问题,还预先订了车位,令人感动的是保安一直到晚上9点多还帮我把车位空在那儿。整个住宿过程中说的最多的就是“谢谢”!因为有太多地方让人感谢了。在这里再说一句“谢谢”,下次还会再住茉莉花的!
2011-05-24
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用户浪子****对苏州茉莉花假日酒店 点评
各方面都很好,服务呀交通啊,就是早餐有点贵啊
2011-05-23
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用户yi****对苏州茉莉花假日酒店 点评
第二次入住了,这次酒店满足了我在华旅上注明的要求,谢谢。推荐!
2011-05-19
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用户_g****对苏州茉莉花假日酒店 点评
提前7天预订,394元的价格,好大好大的一张床,可以睡3人,好舒服
2011-05-17
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用户c_****对苏州茉莉花假日酒店 点评
在友联住过数次了,这是第一次来茉莉花,还是要比友联好点,只是又是不含早餐!床好像是俩单床合并的,足有2.5m以上,宽度比长度要大不少!还有就是没有游泳池,不爽!
2011-05-14
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用户浪子****对苏州茉莉花假日酒店 点评
最近特价房不好订了,得提前下手啊,出租车不好打,提前预定
2011-05-13
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用户sh****对苏州茉莉花假日酒店 点评
酒店靠近苏州特色的千年古街―山塘街,距离 “拙政园”、“留园”、平江路打车10分钟左右的车程。酒店的房间也不错,新而且室内设施挺好的。
2011-05-09
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用户zc****对苏州茉莉花假日酒店 点评
床很大,房间里晚上也很安静,酒店服务也很好,下次还会来入住
2011-05-07
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用户13****对苏州茉莉花假日酒店 点评
酒店设施、装修非常好。唯一的缺点是停车不太容易。停车库环境太差。晚上八点以后基本无车位。
2011-05-06
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用户so****对苏州茉莉花假日酒店 点评
住在高层可以鸟瞰苏州全貌,房间也很舒适。
2011-05-04
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用户11****对苏州茉莉花假日酒店 点评
酒店硬件和服务都很好,房间也很大,这次住的房间可能楼层比较高,也很安静,感觉不错!就是早上的自助餐性价比不高,东西不是很多,90/位明显贵了。另外,苏州的出租车真的难打,估计是大家的共识吧!
2011-05-03
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用户ha****对苏州茉莉花假日酒店 点评
茉莉花住了很多次了,一直感觉还行,,周遍环境不错,就是休息天楼下旁边的电器城太吵了。。实在受不了。其他都还可以吧
2011-05-03
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用户梦林****对苏州茉莉花假日酒店 点评
五一先去扬州参加朋友婚礼,继而转道苏州陪已经领证的老婆买婚纱,经朋友介绍入住茉莉花一晚,距离虎丘婚纱一条街距离适中,各方面还算不错!就是车位紧张的不得了,每次回来都要等半天才能停好车,由于我住的楼层比较高,不觉得楼下吵!!如能解决停车难题,下次过来还会入住的。呵呵
2011-05-03
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用户20****对苏州茉莉花假日酒店 点评
酒店设施尚可,周边环境太嘈杂,还有就是回酒店老是没车位,停车管理混乱。
2011-05-02
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用户23****对苏州茉莉花假日酒店 点评
我和老公4月23日晚坐动车从北京出发,在4月24日早7点抵达苏州。7:30到了茉莉花假日酒店。前台的方先生看我要办住宿手续,不耐烦地说:"没房子了。都住满了"。我说:"我已经通过华旅预定了房间"。方先生居然不查看预定,依旧说:"告诉你没房子了。现在要退房的还没退呢。房间都是脏的"。我还没见过四星级饭店有这样的前台,感觉要被这个酒店当作乞丐一样被赶出去,不得不说:"我是通过华旅在3月31日就预定了你们最贵的房子。你们能否查一下我的预定?你们这种态度让我无法接受"。前台的钱女士随即解释说:"今天该退房的还没有退房。你们下午再来入住好吗?"。我说:"我们坐了一宿的火车,你就让我们这样没有吃饭、没有洗漱地出去在苏州大街上溜达?你们是不是需要我给华旅打电话?" 钱女士说:"我们打扫房间的阿姨还没有上班。能不能这样,45分钟以后您就可以办入住了。您可先到6层用早餐"。8:10,我们吃完早餐再次来到前台,方先生把办好的房卡给我。上午10点,我们来到前台,咨询如何前往留园参观。前台的钱女士拿出纸、边画路线图边告诉我们如何前往。但方先生却对钱女士说:"让他们问出租车"。钱女士没有理会方先生,直到让我们明白为止。上述情况是我在茉莉花假日酒店的真实经历,绝无添油加醋。在此,我想提请茉莉花假日酒店的是:1、方先生这样的人不适合在服务行业工作,更不适合在这种四星级酒店的前台任职。2、酒店的早餐品种太少,不符合90元的消费标准。而且餐厅的服务员服务怠慢、工作没有积极性。桌子上用完的餐具堆在那里,无人收拾。3、酒店的管理层需正视问题、加强对员工的培训、提升服务意识和水平。我在入住前曾看到别人在茉莉花酒店入住后的感受,其中也有些负面评论。但我仍旧坚持我的决定,没有更改预定。看来我的坚持是错误的,该酒店的管理的确存在严重问题。好在我在这个酒店只住了两宿。离开苏州后,我们又去了杭州,那里的华辰国际酒店也是四星级,但华辰的服务和对客户的点点滴滴,让我深刻体会到之中的巨大差异。
2011-05-02
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用户lu****对苏州茉莉花假日酒店 点评
酒店位置不错,边上吃东西的地方很多。关键是酒店本身的装潢和管理都不错,房间很大,床也非常的大,好像是两张Queen Size拼起来的。就是酒店里面的松鹤楼还要加收15[%]的服务费,显得贵了一点。总的来说,这家店还是很值得推荐的。
2011-05-01
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用户li****对苏州茉莉花假日酒店 点评
位置非常好,但是价格有点高。离老街很近,很适合全家出游。
2011-04-27
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用户yi****对苏州茉莉花假日酒店 点评
住的高级大床房,设施比较新,很干净。周边比较繁华,离山塘街、阊门不远。出行购物都方便。只是苏州出租车极其难打。
2011-04-25
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用户zh****对苏州茉莉花假日酒店 点评
全家到苏州2日游,房间很大、床很舒服、淋浴也很舒服,性价比高,值得入住的四星级酒店。
2011-04-24
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