用户炅鬼****对苏州茉莉花假日酒店 高级房点评

这次入住有些许不愉快.
关于抵用券说法.
之前入住时或离开酒店前前台服务员从来说明过.
再说,连续住两晚,难道两张抵用券就不能合起来用吗.
入住两晚就不能有优惠吗.
前台人员态度僵硬,让我不太舒服.

用户老莫****对苏州茉莉花假日酒店 豪华房点评

不错的酒店

根据华旅网的点评我预定了苏州茉莉花酒店豪华房，住了三天，酒店设施和周边环境和大家说的一样非常好，房间很大，特别是房间的通风系统很好，因为天气不是很热，我没有开空调。但是我每次从外边回来房间都很凉爽，后来感觉是我离开房间后通风系统自动开启。通过华旅网预定的每天都给了50元抵用卷，我们用它在六楼的咖啡厅吃了午餐，每位是48元。5楼的松鹤楼也很好，很地道，价格也合理。
说到不好的地方，我住2012房间，淋浴的喷头与螺旋管连接的地方漏水，打开水龙头凉水向后喷在身上，很不舒服。另外，我认为大堂应该有个固定的经理或是门童，帮忙打车什么的。但是我住的几天，有时候有，有时就没有。

用户ha****对苏州茉莉花假日酒店 高级房点评

值得推荐，以后会常住

因为最近在苏州开发了新的业务，所以这2个月频繁的去苏州，大多住的都是茉莉花，还有住过世豪，茉莉花的服务各方面都是不错的，check-in和check-out的速度都是可以的，而世豪的速度就太慢了。。让人等很久。
美中不足的就是前2天住的1105淋浴的下水管好象有点问题，下水很慢。。其他都还不错，还有就是因为住的多了，每次去都送同样的饮料券啊，山塘的抵用券，感觉用处不大，从没用过都是浪费的。。。是不是以后换点新意呢，这样会更好些，不过下次去苏州还是会住茉莉花，呵呵

用户15****对苏州茉莉花假日酒店 高级房[双早]点评

还可以

和北京上海的假日酒店差不多 ，比较有特色，就是价格有点高

用户11****对苏州茉莉花假日酒店 高级房点评

值得推荐。。。

去苏州参加同学的婚礼，29日晚上通过网络预定，由于非工作时间的关系，当晚没有收到确认信息。

30日一早的火车，9点半就到了苏州，立即联系了CTRIP的4008206666，客服的效率很高，10分钟左右就接到了上海来的电话，确认了无烟大床房。没有耽误check-in。

总的来说，酒店服务很好，送了水果，50元的酒店消费券，石塘的折扣券。

环境很好，可以俯瞰苏州古城，酒店是苏州老城区内不多的高层之一

房间卫生很好，就是卫生间没有换气设备。

总的来说，蛮好。。。

用户cl****对苏州茉莉花假日酒店 高级房点评

硬件尚可，但服务有待提高。

优点：
酒店地理位置很好，离石路商业区，山塘街很近，方便游玩和购物。
酒店设施蛮新，空调效果也可以，房间布局合理，空间大。卫生间也蛮大，有浴缸和淋浴，方便选择。枕头和被子都蛮舒服。

缺点：
1，枕套被套的确有点潮，开始我以为是宝宝头发没擦干造成的，直到自己入睡才发现，枕套被套都有点潮，现在不是梅雨季节呀，不应该哦。
2，早餐，品种不多，口感也有待提高，特别是黄桃丹麦面包，口感相当的硬，快赶上法式长棍面包了。
3，早餐，按餐厅说法120cm以下儿童都要收费，半价25元，请问1岁的婴儿80cm只能喝喝婴儿奶粉，难道进了餐厅也必须付25元，只是因为他进了餐厅吗，这个规定合理吗，人性吗？
因为我带了95cm的3岁不到的男孩，（因为早餐的不可口，就喝了麦片酸奶）我按餐厅的规定半价支付早餐费用，但是在餐厅看到和楼下有些评价却是免去了儿童早餐费用，难道假日酒店的早餐没有统一标准吗，对待nice的顾客就必须收啊，这太过份了！
另外，我4月底刚刚从三亚回来，住的5星酒店喜来登，银泰，5号别墅，都是120cm的宝宝才收早餐费用，而且是半价，早餐菜式多的不得了，味道也好。

客观的说，除了早餐这个瑕疵，茉莉花假日整体还是可以一住的，瑕不掩瑜嘛！

用户花小****对苏州茉莉花假日酒店 高级房点评

性价比蛮高的酒店

酒店在石路商业区南侧，离山塘街还有几分钟路程并不是紧挨着的。大堂比较朴素，客房显得比较干净，前台人员很客气但是几乎不微笑比较冷淡。客房过道里的服务人员都很好，每次都主动向我们问好。5楼的松鹤楼环境不错，服务也还行，不过15%的服务费不便宜，入住客人可以打9折，可是河海鲜酒水饮料都除外，这样基本上也没什么可打折的了。枕头很舒服，这点要表扬，出门住酒店最怕不合适的枕头了。北侧的阊门和山塘街很热闹，值得一逛，我们入住的是高级大床房，398元无早，性价比挺高的，早餐有没有无所谓，只要不是很早起床，周边有很多可以吃的东西。

用户炅鬼****对苏州茉莉花假日酒店 高级房点评

不错。

此次预定帮我们升级到行政房.很高兴.
还在房间留了影.哈哈.
其他没的说.
哦,对了。每次去都送山塘的抵用券,可否更换其他景点的券.

用户ca****对苏州茉莉花假日酒店 豪华房[双早]点评

值得推荐~~~

我们定的豪华房，房间面积很大，不错~~~入住以后，感觉被子有点潮，客服很快就给换掉了~~~~服务态度还是非常好的

卫生间地砖有水以后非常滑，大家要注意，我那天晚上就摔了一跤，如果是老人，后果会比较严重，后来我干脆光脚进去了

还有早餐，不得不说一句，订房前，我电话到酒店的总台，说是8岁以下免费的，但是早上去吃饭的时候，餐厅说法是，120以下免费，虽然后面没有收我们的费用，但是，我觉得这个做法不妥~~~~~并且，等我们在里面吃的时候，很多带孩子来的，不管大小都收了半价，起码应该有个统一的标准，让大家消费得明白

用户He****对苏州茉莉花假日酒店 豪华房[双早]点评

服务和房间设施都不错，可惜没有游泳池。以后会考虑有泳池的酒店，小孩子会更喜欢些。
出入方便，周边环境有些杂乱，隔音略差。

用户To****对苏州茉莉花假日酒店 高级房[双早]点评

酒店规定应体现人性化

酒店的房间装修布局还是很不错的，交通也比较便利。
但是作为4星级酒店微笑服务不到位，并且酒店送的双早还不包括幼儿的早餐，我家宝宝只有2岁多，早餐只喝了点饮料，跟酒店交涉酒店居然说酒店规定所有1米2以下的小孩都需要支付半价餐费，虽然半价的自助餐价格并不高，但是给人酒店这项收费非常不合理也缺乏人情味，难道对抱在怀里的婴儿也要收费吗？况且在华旅网和酒店的附加收费项目上也没有注明儿童自助早餐需半价。
如果酒店方能就这一点加以改善，也许会带来更多的客源。

用户东园****对苏州茉莉花假日酒店 高级房点评

物超所值

服务规范、设施完善、隔音好、卫生间超大、很满意，下次还会选择

用户爱飞****对苏州茉莉花假日酒店 豪华房点评

一家非常不错的酒店 我预定的是豪华房 在顶楼 房间大而舒适 安静而整洁 本来说好是不含早餐的 但酒店赠送的50元抵用券正好抵用早餐 真是意想不到 前台服务非常热情周到 交通相当便利 酒店旁就是一条美食街 总之一句话下次来苏州 就选这家了 如果非要提意见的话 那就是淋浴间的门 密封不严

用户炅鬼****对苏州茉莉花假日酒店 高级房点评

还会入住.

周末因为要去苏州考试.入住茉莉花两天.我对此酒店印象满好.这次入住发现玻璃杯有污垢.第二天在房间休息时让阿姨打扫房间.阿姨说,你刚住进来，床单和床套什么的就别换了。我听了心里不舒服,同一价格,为什么不相同的待遇.我要求还是要换.阿姨便换了.相对来说,还是不错的，但抱枕枕套还是没更换(我在阿姨打扫的车柜里没看到更新抱枕套).希望下次可以及时更换抱枕的枕套.
期间我丝袜坏了,电话到前台,很快服务员送来了针线包.心里一阵温暖...
端午出差.仍旧入住茉莉花.

用户ml****对苏州茉莉花假日酒店 豪华房[双早]点评

因为去早了，客人都还未退房，所以为我们免费升级到了套房。房间非常明亮，干净。浴室超大，床也很大很舒服。只是晚上空调不足，很热。酒店的服务很不错，工作人员很热情。松鹤楼的菜不错，价格也不贵，特别是68元的清蒸白鱼头很不错。

用户沙漠****对苏州茉莉花假日酒店 豪华房点评

基本满意

入住26楼,景色很好,苏州古城尽收眼底,房间很舒适。华旅送的50元抵用券可以晚上在六楼自助餐使用很划算，但自助餐的品种不是很多，口味一般，人也不多。建议在房内增加一些苏州古城的旅游介绍，四星级酒店没有地图有点说不过去，这地图一般2星酒店都有。

用户RW****对苏州茉莉花假日酒店 高级房(提前1天预订)点评

酒店非常干净，早餐非常好，服务周到。早餐就餐的人太多，没有足够多的座位，大堂比较小。

用户pa****对苏州茉莉花假日酒店 高级房[双早]点评

出差

不错的酒店，干净整洁，客人很喜欢住在这里

用户自由****对苏州茉莉花假日酒店 豪华房点评

整洁舒服

房间很漂亮 设施很齐全
性价比很高的酒店 以后如果有朋友来 还介绍这家酒店

用户fi****对苏州茉莉花假日酒店 点评

房间很舒适，大堂小了些，服务很满意，可惜松鹤楼下午两点就不营业了，没尝到松鼠桂鱼，不过周边很繁华，步行街和小吃街就在旁边；

用户77****对苏州茉莉花假日酒店 点评

酒店的房间设施，服务都还不错，交通也满方便的

用户NP****对苏州茉莉花假日酒店 点评

办理入住时并未问询要大床房或双床房就直接给双床房, 问有无大床房时又说没有, 直到后来我们要求换房才由另名服务员协助, 对于前次入住的好印象因此而打了折扣, 但整体而言, 酒店的服务环境都是一流, 不过五一期间隔壁的国美开业实在太吵!

用户天下****对苏州茉莉花假日酒店 点评

房间还是那么的舒服啊，就是停车场的方向突然改了让我措手不及

用户爱我****对苏州茉莉花假日酒店 点评

难得想去苏州度个小假，华旅上查了一圈，定在了这里，总体非常满意，立马上来评价一番，以表心意。

交通：离火车站3公里左右，起步费多一点点，步行去石路步行街和山塘街都非常近，适合我这种不是为了市中心景点而去的游客，上海动车过去三十几分钟，加上出租车十分钟，一个小时不到就入住异地的酒店。

硬件设施：CHECK IN的时候，服务生给升了级，从豪华间升到行政套房，小小的惊喜迎接了我。房间真的是太超值了，面积相当大，设施也很新，不比某些五星级差，布置的也很温馨，该有的都有了，最重要的是景观很不错，21楼可以看到外面漂亮的夜景。浴室花洒很大，很舒服。如果要提一下不足就是，浴缸小了一点，电脑桌上有一层明显的灰，打扫的时候估计不是每天擦，另外临走时发现被芯上有点脏东西，看样子只注意了被套的干净，没有检查里面的。

服务：一张50元的酒店抵用券，可以用于大堂及客房消费，临走时换领了杂果蛋糕，口味不错，没有枉费我三十几度的天拎回上海。山塘街的抵用券两张，没有使用。服务生微笑不足，但态度尚可。

总体评价：下次还会入住，性价比很高