酒店服务
4.35 
房间价格
4.24
房间设施
4.39
酒店环境
4.66
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用户20****对苏州茉莉花假日酒店 点评
服务可以，设施一般
服务态度很好，但是看不到门童。大堂非常小，客房里面空间很大，卫生间也挺大。但是设施一般，空调几乎无效果，用的卫浴产品不够高端。洗漱用品较差，和一般经济性酒店的用料一样。电视机不是液晶。别的没啥感觉。如果说卫浴产品更换价格厉害。洗漱用品可以换一下了，再让门童能正常出现。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-17
亲爱的2050972960，您的留言已分享到酒店的每一位员工，非常感谢您的宝贵意见，在酒店今后的运营中我们一定会将服务等相关方面进一步提高。再次感谢您对酒店的关心，希望在不久的将来再次与您相见在茉莉花。
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用户13****对苏州茉莉花假日酒店 点评
很棒
房间很干净，很大，有淋浴和浴缸，性价比超高，推荐
2011-11-14
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用户ch****对苏州茉莉花假日酒店 点评
舒适干净整洁
酒店位置在市中心，隔壁就是美食街和石路步行街，吃饭购物都比较方便，刚入住时房间热水不正常，不过和酒店反应后很快帮免费更换了更好的房间，酒店服务没话说，房间很大很舒适。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-15
亲爱的ch27，感谢您对酒店的支持，我们也很荣幸能够为您服务，您的满意是对我们最大的鼓励。真诚的期待您再来茉莉花做客。
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用户so****对苏州茉莉花假日酒店 点评
档次接近五星级的酒店
可能是因为前台大厅较小，不够气派，只能评为四星级。但是住宿房间的性价比超出了我住过的一些五星级酒店。房间宽敞、整洁、安静，酒店交通便利。对这家酒店印象非常好。
2011-11-14
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用户ha****对苏州茉莉花假日酒店 点评
方便，干净
很不错 价格不贵 以后还来 就是电梯按钮设计有点傻
2011-11-13
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酒店回复 ：
2011-11-15
亲爱的hartliu，十分感谢您的此次选择，期待您以后常来苏州作客，并继续入住苏州茉莉花假日酒店!
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用户20****对苏州茉莉花假日酒店 点评
位于景点区与闹市区综合水平较高的酒店
十分普通的大堂与酒店档次不一致.客房空间较大且可以有很好的向外视野.内部设备一般尤其是老款式的电视机.楼下是商业街和美食街,就餐购物方便有丰富的选择.
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-15
亲爱的2001702729，感谢您光临我们酒店，并留下如此中肯的点评！期待你以后常来苏州做客，并能得到您更多的关注和建议！
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用户gz****对苏州茉莉花假日酒店 点评
很好的酒店
位置佳，离石路近。离山塘较近。房间大。硬件好。大堂及大门不够气派。早上打车不容易。
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-15
亲爱的gz27284，感谢您选择入住苏州茉莉花假日酒店！正如您所说，酒店地理位置优越，山塘街近在咫尺，周边商业配套也很齐全。苏州打车的确不是很方便，公交出行是不错的选择，酒店周边有多条线路直达苏州各大景点，欢迎您与我们一起加入低碳绿色出行。
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用户ha****对苏州茉莉花假日酒店 点评
房间很大。。。
房间很大，干净。出游很方便，如房费在500之下就非常值得了。
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-15
亲爱的haolixuanwang，欢迎来到美丽的苏州！您的满意是对我们最大的鼓励，感谢您对酒店的肯定及推荐，希望您在闲暇时再到苏州，再到茉莉花来做客！
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用户清风****对苏州茉莉花假日酒店 点评
很好
酒店位置很好，房间超大，服务不错。下次到苏州这里将是首选。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-15
亲爱的清风细雨11，感谢您对茉莉花的支持与厚爱。如您所说，酒店地理位置优越，周边旅游、购物、休闲都十分方便。希望您有空的时候常来苏州做客。
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用户Be****对苏州茉莉花假日酒店 点评
方便
出行方便，周围还算热闹，标准的假日服务。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-09
亲爱的Benjamin1977，感谢您的再次入住和推荐，同时也感谢您对假日品牌及茉莉花假日酒店的支持和肯定，您的每一次下榻都是对我们日常服务质量的提高和帮助，我们期待您再次光临！
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用户bl****对苏州茉莉花假日酒店 点评
还不错的酒店
这个酒店还是不错的，标准的假日酒店。服务人员看到会问好，酒店门童比较木一点，看到客人一点反应也没有。床上有好几根头发，看了不舒服，其他都还OK
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-09
亲爱的bluemay54，非常感谢您一直以来对茉莉花的支持，对于这次入住给您带来的不便我们深感歉意。我们会在今后的日常工作中更加细致的做好客人到店前的准备工作，确保每一位客人能够享受到干净整洁的房间以及个性化的服务。如您方便，欢迎您电邮至酒店前厅部经理：Lytton.Lv@ihg.com,再次感谢您的入住与反馈，真诚期待您的再次光临！
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用户mu****对苏州茉莉花假日酒店 点评
位置不错
尽管苏州现在修地铁，交通非常不方便，但酒店门口就由非常便捷的公交，可以到达观前街和博物馆、拙政园。
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
亲爱的munich2003，感谢您的再次入住和推荐，您的认可是对我们最大的奖赏！正如您所说，酒店对面的公交站台有多路公交车可直达苏州各个景点和区域，同时也感谢您加入低碳出行的行列，也希望有更多朋友一起加入，为我们能拥有一个绿色环境出一份力！真诚的期待您的下次光临！
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用户01****对苏州茉莉花假日酒店 点评
好酒店
不错的酒店，给的转角的房间非常大，还好这次雨天，早餐厅不很热，否则晴天太阳照进来热的很。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-09
亲爱的01698181，感谢您与大家一起分享您的入住体验，作为酒店的老客人，您的满意是对我们服务最大的肯定，我们将认真记录您的喜好，希望每一次下榻都能带给您回家的感觉！
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用户13****对苏州茉莉花假日酒店 点评
不错的酒店
很不错，升级房间；床很大很大；还有按摩马桶；早餐可以。
2011-11-06
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酒店回复 ：
2011-11-09
亲爱的1381724****，非常感谢您的入住，我们每天都会认真用心为客人做好每一件事，让在住的每一位客人都能有个轻松愉快的环境。期待您的再次光临。
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用户98****对苏州茉莉花假日酒店 点评
标准的4星酒店，卫生很好。
房间空间较大，很干净。电视有点小，房间隔音有点问题。
2011-11-05
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酒店回复 ：
2011-11-06
亲爱的98102971，非常感谢您选择入住茉莉花假日酒店，现苏州正值秋季，外出早晚温差较大，请您记得适时添加衣物，希望很快在苏州能与您再次见面！
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用户mu****对苏州茉莉花假日酒店 点评
房间不错，环境不够好
酒店房间很宽敞，床很舒服，视野不错。但是周边交通不是太方便，打车挺困难。
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-06
亲爱的munich2003，非常感谢您的入住以及提供给我们的宝贵意见。酒店所处的石路商圈，现在正逐步的进行改造升级，周围的道路也随着地铁的建设而同步进行。请您下次外出前可与酒店礼宾部联系，我们会为您提前预约出租车方便您的出行。真诚的期待您的下次光临。
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用户09****对苏州茉莉花假日酒店 点评
满意
除了空调，一切都好，服务员对意见虽有跟进，但处理结果不怎么令人满意，主要问题就是秋季不开空调
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-02
亲爱的09077580，感谢您点评，同时我们对于给您带来的不便表示歉意。酒店安装有智能中央空调系统，室内温度常年保持在24℃左右。最近每日温差较大以及因房间朝向等原因，房内即时温度可能有所差别。我们会在每一位客人到店前认真检查房间空调运行是否正常，确保每位客人在店期间都能享受到健康舒适的环境。如有任何需要，欢迎您电邮至：lytton.lv@ihg.com 我们真诚的期待您的再次光临！
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用户ro****对苏州茉莉花假日酒店 点评
标准的Holiday Inn
标准化的服务。白金会员该享受的都有了！不过商务氛围差了点！
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-06
亲爱的Robbie,想必您一定是我们洲际集团的资深会员，欢迎您继续关注茉莉花假日，我们将不断为我们的客人和会员们提供更多的优惠和体验。
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用户su****对苏州茉莉花假日酒店 点评
酒店名称很坑爹
在酒店所在的道路上来回走了三遍，也没有找到“茉莉花”，给酒店总机打电话，还不耐烦的讲解。请后来者注意：一定要找“假日酒店”，因为不可能找到“茉莉花假日酒店”。呵呵....
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-02
亲爱的sunyisunyi，酒店位于市中心石路商业街和阊胥路交叉口，且有多条公交站点停靠。感谢您与我们分享您的入住经验，我们会加强对员工周边信息的培训，确保每位同事也会为各位初次下榻的客人提供专业详细的路线解答。我们真诚期待您有空常来苏州做客，为您提供优质的服务。
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用户快乐****对苏州茉莉花假日酒店 点评
非常好的酒店，值得推荐
酒店房间干净，进入房间，看到欢迎回家的信，就有回家的感觉，这是国际酒店和国内酒店的区别。免费升级行政房，金卡受到重视，房间非常大和舒适。行政楼层的前台小姐的笑容倍感亲切，赞！有两点要提得是淋浴的水温不稳定，忽热忽冷，电梯速度有些慢。
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-11-02
亲爱的快乐的鹰，谢谢您对我们服务的好评！为客人提供优质、便捷的服务是我们一直追求的目标。我们也欢迎更多的客人能成为我们洲际集团的会员，为我们的会员提供更多的优惠和体验。希望在不久的将来能再次迎接您的入住！
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用户qi****对苏州茉莉花假日酒店 点评
不错的酒店
酒店硬件、服务都很好，有很多老外入住，很有holiday inn的风范，出行很方便，到各个景点都很近。下次来还会选择这里。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-28
亲爱的qingqingyudi，非常感谢您在百忙之中为茉莉花假日酒店做出评价。很高兴我们的员工及服务为您带来一次愉快的体验。您的肯定是对我们最大的奖励。再次感谢您的支持与反馈，期待在不久的将来再次见到您。
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用户11****对苏州茉莉花假日酒店 点评
还可以
酒店该送的水果没送，郁闷，还有开房等的时间较长，也没有行李员
2011-10-22
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用户15****对苏州茉莉花假日酒店 点评
很满意 住了4次了
3次住的是高级大床房 1次是豪华房 结果进去一看和高级房没什么区别 - -并且每次都是那个房型 - - 很是郁闷 我在想一个挂四准五的HOTEL为什么没有电脑呢？
2011-10-19
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用户20****对苏州茉莉花假日酒店 点评
比较满意
这个酒店之前住过，酒店地理位置不错，后面一条街都是吃东西的。周边比较热闹，在市中心。房间也算干净，房间面积也还可以。
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-10-24
亲爱的2011533039，感谢您对茉莉花假日的喜爱，希望我们的服务能让你感到温馨体贴，为您的假日出行带来美好的回忆。
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用户松子****对苏州茉莉花假日酒店 点评
朋友很满意
帮朋友预定,朋友反馈很满意,是一个住的很舒服得酒店
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-10-24
亲爱的2011533039，非常感谢您的点评，很高兴能够照顾到您的朋友，茉莉花就是您在苏州的家！
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用户Ga****对苏州茉莉花假日酒店 点评
还不错
酒店位置挺好，方便，挺干净的，够得上星级标准
2011-10-17
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用户10****对苏州茉莉花假日酒店 点评
性价比一般
房间很大，设施一般，交通便利！电视机是比较原始的，房间结构不是很好！
2011-10-14
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酒店回复 ：
2011-10-17
亲爱的1001290688，感谢您对茉莉花的支持与厚爱。如您所说，酒店地理位置优越，周边旅游、购物、休闲都十分方便。对于设施方面我们也会计划进行改善，保证每一位客人都能住的更加舒适安心。再次感谢您的入住，我们真诚期待您的下次光临。
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用户Be****对苏州茉莉花假日酒店 点评
位置不错
周边比较混乱，有许多小茶室，晚上出门还会碰见皮条客。
2011-10-14
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酒店回复 ：
2011-10-17
亲爱的Benjamin1977，非常感谢您的入住以及宝贵的建议，我们会加强对酒店及周边范围的安保巡逻，同时也第一时间将此情况反馈给酒店所属辖区警方，杜绝此类现象的发生以保证我们的客人能有一个舒适安全的入住体验。我们也建议各位外出旅游的客人如遇此类现象可及时报警通过警方来及时处理。希望今后您能常来苏州作客，我们真诚期待能再次见到您！
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用户zh****对苏州茉莉花假日酒店 点评
美中不足
夜里有小姐骚扰，管理欠缺，美中不足，处理不力
2011-10-12
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酒店回复 ：
2011-10-13
亲爱的zh5221688，感谢您的入住，对于给您造成的不便我们深表歉意，您的意见已经引起酒店管理层的高度重视，我们一定会在经后的工作中加强安全巡视，确保不会有类似现象再次发生。如您方便，欢迎电邮至：lytton.lv@ihg.com 我们期待与您进一步沟通，同时也真诚期待您的再次光临。
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用户15****对苏州茉莉花假日酒店 点评
茉莉花酒店
很满意，房间很大，大床房很温馨…总体感觉还可以。
2011-10-11
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酒店回复 ：
2011-10-13
亲爱的1596265****，很高兴在苏州见到您，为您提供优质的服务是我们的荣幸！欢迎您关注我们茉莉花假日酒店和我们的合作伙伴华旅，期待您再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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