酒店服务
3.43 
房间价格
3.80
房间设施
2.85
酒店环境
3.51
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用户叼得****对西安宾馆 标准大床间点评
基本满意
房间安静， 就是小点 ，主要不满的 是卫生间的毛巾浴巾，太旧了，四星！！！不应该这样 ！
2010-05-09
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用户ki****对西安宾馆 标准双床间点评
总体感觉一般
价格适中，位置不错，设施较旧，服务一般。主要第二天赶飞机，在大堂定了车送，费用比外面的出租车还贵。
2010-04-29
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用户11****对西安宾馆 标准双床间点评
硬件条件2星差不多了
硬件条件2星差不多了，地理位置不错，服务没感觉出有多好，好象是我们在求房间，没有顾客是上帝的概念，别的就不说了，
2010-04-24
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用户Au****对西安宾馆 标准大床间点评
西安宾馆1
又住了一宿，写啥呢，西安好多酒店，不过这是我住过的第一家。。。。。。。。。。
2010-04-07
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用户10****对西安宾馆 豪华标间点评
位置不错，旅游旺季，生意超好。设施很旧，服务一般，国内少见如此四星酒店。
2010-03-26
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酒店回复 ：
2011-05-23
尊敬的宾客：感谢您的入住和点评。对您提到的问题，酒店会加强日常的培训和督导，不断提高我们的服务质量。欢迎您再次光临。
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用户sj****对西安宾馆 标准双床间点评
位置不错，旅游旺季，生意超好。设施很旧，服务一般，国内少见如此四星酒店。
2010-03-26
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酒店回复 ：
2011-05-17
尊敬的宾客：感谢您的入住和对酒店的点评。欢迎您再次光临。
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用户je****对西安宾馆 标准双床间点评
比较满意！
公司预约确认的，住的挺满意，服务态度也还行，比之前在西安的酒店好多了！
2010-03-19
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酒店回复 ：
2011-04-03
尊敬的宾客：感谢您的入住和点评。我们会不断能力改进并提高，欢迎您再次光临。
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用户20****对西安宾馆 标准双床间点评
卫生间设施不好,太小,淋浴房配备不理想,房间设备不好
2010-03-09
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酒店回复 ：
2011-04-03
尊敬的宾客：感谢您的入住。酒店在宾客退房是会认真仔细的查房，客观反映宾客的消费情况，尽量避免给宾客可能带来的误会。欢迎您再次光临。
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用户Do****对西安宾馆 标准双床间点评
老牌宾馆，服务较好，但房间太小
老牌宾馆，服务较好，但房间太小，卫生间小得人进去要关门才能洗漱！！！！
2010-03-04
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酒店回复 ：
2010-08-30
尊敬的宾客您好！感谢您对南苑e家风起店的支持和关注。对于您反馈的问题我们会尽快处理，关于早餐酒店已开设餐厅，十五元每位的自助式早餐希望能给每位入住e家的宾客能有全新的体验。再次感谢您对南苑e 家的关注，也期待着您的再次光临！
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用户10****对西安宾馆 标准双床间点评
服务快捷
春节期间去西安玩，早上一大早订的酒店。打电话时服务员不知道在干什么，说话很不清楚，也稀里糊涂的，还一边接电话一边在干别的。
但到了大堂，服务员还是可以的，而且免费升级为商务房。酒店总体还是不错的，早餐25元一人，没什么好吃的，偏贵，其他方面还行。而且地处小雁塔旁边，坐车很方便，离西安古城南门很近，火车站也有直达车。
2010-02-24
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酒店回复 ：
2010-08-30
尊敬的宾客您好！首先感谢您对南苑e家凤起店的评价！不足之处我们会加以改进，并期待您的再次光临！
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用户风如****对西安宾馆 标准双床间点评
热情、服务周到
我已经是第二次入住西安宾馆，对于他们的接机服务很感谢！接机人员的热情，礼貌与健谈让我们来西安旅游的人倍感亲切！宾馆新装修的房间还是不错的。老房间有待改进。
2010-02-24
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酒店回复 ：
2010-08-30
尊敬的宾客您好！首先感谢您对南苑e家凤起店的评价！不足之处我们会加以改进，并期待您的再次光临！
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用户奇奇****对西安宾馆 标准大床间点评
设施陈旧，服务很好
华旅推荐可以接机的酒店，刚打开手机就接到酒店接待人员的电话，感觉挺好的。上车以后才知道酒店接机的人是酒店的经理，很是意外，以为都是礼宾的人员来接机。一路热情的介绍西安好吃好玩的地方，很是想多留几天玩一玩的。酒店的确是老了一点，床品包括房间的设计，还有物品都不太像4星级的酒店，不过已经20几年了可以理解。因为咨询过早上出租车的问题，所以意外的是第二天下楼的时候酒店已经帮忙叫好车了，而且准确的叫出了我的名字。服务很细致也很让我感动。我想下次去西安我还是会选择这家酒店，感觉很温馨很周到。虽然价位感觉稍高点但是住在这家酒店心里很踏实。建议酒店更换一下设施设备，我想那样入住率肯定会更高。毕竟现在价位不高但是很新的酒店越来越多了，还是会有很多人愿意放弃接机服务住更新的酒店。
2010-02-19
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酒店回复 ：
2010-08-30
尊敬的宾客您好！感谢您对南苑e家凤起店的评价！我们会加以改进我们的不足，并期待您的再次光临！
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用户ji****对西安宾馆 标准双床间点评
感觉一般
地理位置比较好，没有GPS找起来也很容易，订的是普通标间，到了先看的房，感觉还可以才开的，结果开房时被告知华旅的这个价位只能开在老楼，设施比较陈旧，刚看的房子要480多，同样是标准间相差还真多，网上也没挂出图片，结果入住的设施陈旧的房间，提出的要宽带的房间，结果先开始也没安排到，后来还换了次房，值得一说的是服务员态度都还不错，希望宾馆能把房间照片贴上，方便人们选择
2010-02-18
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酒店回复 ：
2010-08-10
尊敬的宾客您好！首先感谢您对南苑e家凤起店的评价！不足之处我们会加以改进，并期待您的再次光临！
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用户佼佼****对西安宾馆 标准大床间点评
冷
很冷的天，房间的温度是中央空调，温度很低。把开关开到最大，还是冷，第二天就感到鼻子不通气了。轻微的感冒，很遗憾。
2010-01-24
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酒店回复 ：
2010-08-10
您好，感谢您的宝贵意见，不足之处我们会及时改进，并期待您的再次光临！
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用户l5****对西安宾馆 标准大床间点评
还不错
好不错，就是房间有点陈旧，装修得比较复古一些。。。。。。。。。。。。
2009-12-08
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酒店回复 ：
2010-08-11
尊敬的宾客，首先非常感谢您提出的宝贵意见！不足之处我们会及时改正，期待您的下次光临！
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用户北京****对西安宾馆 标准双床间点评
老饭店小房间
西安的房价怎么 这么 贵啊 ？这个饭店太老了，设施设备比较陈旧，房间也 特别小。
2009-12-05
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酒店回复 ：
2010-08-30
尊敬的宾客您好！首先感谢您对南苑e家凤起店的评价！不足之处我们会加以改进，并期待您的再次光临！
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用户飞翔****对西安宾馆 标准双床间点评
比较普通的酒店
从华旅查询到这家酒店，在市中心，门口在修路，周边还算繁华，看大堂的装修放在10~20年前是绝对的高档，等电梯时，飘来一阵阵的油烟味道，是旁边的火锅店传来，感觉很不好。预定时要求一间是无烟房，另2间可吸烟，入房间后发现反了，2间可吸烟的变成无烟的了，而要求无烟的又是很大的烟味，和前台沟通，回复说：可做无烟处理。很快上来个服务员拿了瓶空气清新剂，告诉我无烟处理就是喷空气清新剂，我当场无语，还好，后来帮我换了房间，但房内还是有淡淡的烟味（属可接受范围，就没有计较）。第一次的房间很小，浅色的沙发上有很多茶渍，看上去非常脏，房间的装修保养的也不好，给人很陈旧的感觉，后来换到另一间就好一点，装修感觉也新一点。接触到的服务人员态度还不错。酒店离小雁塔很近。前一天住在大唐博相府，和这家酒店不能比，大唐的环境比这里好很多倍。
2009-12-01
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酒店回复 ：
2010-08-30
尊敬的宾客您好！首先感谢您对南苑e家凤起店的评价！不足之处我们会加以改进，并期待您的再次光临！
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用户Ab****对西安宾馆 标准大床间点评
前台服务很周到，软体硬体设施也不错，总体来说比较满意的。
2009-11-27
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酒店回复 ：
2010-08-30
尊敬的宾客您好！首先感谢您对南苑e家凤起店的评价！不足之处我们会加以改进，并期待您的再次光临！
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用户20****对西安宾馆 豪华标间点评
房间挺小，服务还行，酒店位置一般
前台的效率不高，定豪华间和标准间给的房间一样。房间有点小，上网不错，电视不行，门童很好
2009-11-03
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酒店回复 ：
2010-08-11
尊敬的宾客，非常感谢您对南苑e家凤起店的评价与建议！我们将一如既往地为广大宾客提供优质的服务而努力，并期待您的再次光临！谢谢
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用户re****对西安宾馆 标准大床间点评
古城老酒店
房间很小,住的还是商务间,有台式电脑提供,电视也超小,好在视力好坐床上还能看清电视,强烈希望酒店换大电视.总体服务还不错,可免费接机,对初次来西安的朋友比较方便.顺便说句,酒店的足浴中心不错,60元,价格也便宜,连去了两次
2009-11-02
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酒店回复 ：
2010-08-11
尊敬的宾客您好！首先感谢您对南苑e家凤起店的肯定！政府对周边进行施工早上影响您的睡眠，在此对您表示抱歉，非常期待您的再次光临！谢谢！
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用户北京****对西安宾馆 豪华商务间B点评
宾馆硬件条件与四星不大符
去西安短暂出差,挑了西安宾馆.酒店是非常老的酒店,内部装修很差,酒店大堂和楼道中不知道为什么白天夜里总是不停的有公司在招聘,显得非常乱,房间隔音效果很不好.
酒店一层广东餐厅的服务不错,前台订餐的服务员小沈和小侯给人留下非常细致周到的印象.
2009-11-02
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酒店回复 ：
2009-12-23
尊敬的宾客您好，首先感谢您选择南苑e家杭州凤起店及对我们酒店的评价！您所说的空调问题我们一定进行全面检查排除空调噪音，隔音效果您下次入住时可在前台直接要求安排安静的楼层，再次感谢你的宝贵意见，欢迎您下次光临！
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用户Ja****对西安宾馆 标准双床间点评
还不错
02年就住过西宾，好久不去发现这些年居然没怎么涨价，赞。
房间还行，比想像的要新，毕竟是老宾馆了，不能要求人家年年装修。
服务态度不错，除了前台结账的那个小姑娘。
2009-10-14
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：感谢您的点评，欢迎您再次光临！
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用户va****对西安宾馆 标准双床间点评
西安宾馆
环境还好，但国营酒店的服务质量就比经济型酒店差了一些。总体感觉一般般。
2009-09-24
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：感谢您的入住和对酒店的肯定，欢迎您再次光临！
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用户13****对西安宾馆 标准双床间点评
服务很好
酒店服务很好，房间也不错，很合适。就是有点旧了，特别是电梯，他应该是西安最老的酒店了，保持现在这样子不容易。
2009-09-14
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客;感谢您的入住和点评。欢迎您再次光临！
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用户_c****对西安宾馆 标准大床间点评
从来没住过这么差的酒店。酒店设施非常老，非常破，而且脏。
酒店非常老。我们订的豪华大床房，到前台拿房卡时被告知已经免费帮我们升级到了商务大床房，说是多了台电脑可以上网。我当时还很高兴以为捡到便宜，免费升级房型了。谁知打开房间一看，简直把自己吓一大跳。一进门，首先是很窄的一个通道，房间非常小，仅仅能放下一张大床，床两边基本没有多余空间了（这才是名符其实的“大床房”吗？）。
酒店的设施也非常老，一台21寸的老款电视机，电脑也是CRT显示器的，估计是上世纪90年代初的电脑吧。
拖鞋是那种招待所才用的，薄得想纸一样得拖鞋。
打开衣柜准备凉衣服，衣架都有一层油渍。
这种酒店最多值150左右，居然在华旅收398，真是太离谱了。
自从工作一来就从来没有住过这么差得酒店，搞得一晚都睡不着。
真实感觉上当了！
2009-09-06
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客：感谢您入住我酒店及对酒店的点评，欢迎您再次光临！
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用户谭爸****对西安宾馆 豪华标间点评
第一次来西安
能过华旅网订的西安宾馆,主要是因为本人以前没去过西安,考虑到交通方便便选择了西安宾馆.
感受如下：1、西安宾馆是一家老宾馆了，有二十多年历史了，所以设施较老，有一天下午回房，门都没锁起，
原因是早上服务员打扫完后，关门，门锁系统死机了，所以没关起。当时真吓我一跳，我要是玩到
晚上回房，真不知道房里的东西会不会被他人所动。
2、西安宾馆前面的长安大道正在修地铁，堵塞的很，所以出行反而不是很方便。
3、房间较小，桌上连面巾纸都舍不得放。
4、西安宾馆的免费接机服务倒是让第一次来西安的我，省去了许多事。
2009-08-24
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酒店回复 ：
2011-10-04
尊敬的宾客：感谢您的点评，欢迎您再次光临！
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用户xu****对西安宾馆 标准双床间点评
非常次的酒店，房间设备极为陈旧，周围环境很乱，最重要的是，酒店极力建议我们包车去旅游，非常黑，到了晚上我们想去华清池看长恨歌（很不错的表演），酒店包车说不管接，要等的话得加钱，从6点开始算，一小时80，全算下来又得加300块钱，还跟我们说等演出完了根本没车，极力要我们继续包车，我们最后说坚决不包，等演出完了，华清池出口前有很多的出租车，我们打车回西安城才70块钱。到了第二天退房要去机场，酒店极力让我们包车去，说200块钱，我们坚决不包，让酒店叫出租车，结果他们又叫了一辆他们酒店自己的车，还骗我们说可以优惠，150块钱。 这家酒店从里到外都透着黑心，要不是着急赶路，必须向西安有关部门投诉！酒店显得是那么的不实诚，那么的黑心！！恶心的酒店！！！！！
2009-08-22
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酒店回复 ：
2011-10-03
尊敬的宾客：感谢您对酒店的点评。欢迎您再次光临！
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用户13****对西安宾馆 豪华标间点评
不推荐
门口修地铁，白天黑夜地堵车。住的豪华标间设施简陋陈旧，不如连锁快捷酒店，无早餐又不方便。赶时间和追求舒适的朋友请谨慎选择。
2009-08-18
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酒店回复 ：
2011-10-03
尊敬的宾客;感谢您给予我酒店较高的评价，欢迎您再次光临！
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用户li****对西安宾馆 豪华标间点评
地理位置比较好
地理位置比较好,便于游玩,但酒店设备陈旧,沙发比较脏
2009-08-17
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酒店回复 ：
2011-10-03
尊敬的宾客：感谢您对酒店的点评，欢迎再次光临！
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用户11****对西安宾馆 标准双床间点评
总体感觉。
地点位置，价格相对合理。但是由于现在修地铁，所以门口总在堵车。
2009-08-03
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酒店回复 ：
2011-10-03
尊敬的宾客：感谢您对酒店的点评。酒店的位置处在市中心的环北小商品市场旁边。欢迎您再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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