酒店服务
3.81 
房间价格
3.67
房间设施
3.85
酒店环境
4.16
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用户Vi****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
清明出游，确定好行程的时候已经找不到酒店了
这家离火车站比较近，所以就选了这家，单价418的房间可以下午2点退房，正好凑上我们3点的火车，省得提前退房还要存包什么的
火车站附近的环境就不奢求什么了，我们住的楼层比较高所以也不觉得很吵。酒店内部还可以，虽说设施不算太新，还是比较干净的
2010-05-04
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用户23****对杭州红楼大酒店 商务市景房点评
不错
性价比高，只是周边修地铁和在火车站，稍显乱些，但是出行方便
2010-05-02
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用户11****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
还可以
晚上的自助餐性价比还不错。其他的也没什么好说了。
2010-04-29
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客：您好！谢谢您您对我们的服务的认同，酒店设施是全国统一标准，我们会在此基础上保持好设施的完好度，期望您的再次光临！
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用户21****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
虽微有瑕疵，但总体感觉还是很不错的
位置不错，火车站边上，但正因如此，所以也略有瑕疵，酒店周边环境比较差，乱哄哄的，出了酒店大门九感觉不爽。
但酒店的其他条件还是很不错的。
2010-04-28
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用户lu****对杭州红楼大酒店 豪华行政市景房点评
差劲
我住了3次红楼，觉的一次比一次差，每次我预定的时候都说明要电脑，定单也成交了，可入住时都没有，红楼还把责任推到华旅，其中一次华旅还打电话和红楼落实，红楼说有电脑的房间要加20元每晚，我也同意了，可入住时却说这种房型的没电脑，如果有电脑就要加100住另一种房型，以后再也不住红楼了。
2010-04-28
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用户胖飘****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
地理位置优越,服务不错!
地理位置优越,服务不错!出门就是火车站,的确方便!
2010-04-26
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用户20****对杭州红楼大酒店 特惠房点评
精致的客房
房间不错，很精致， 楼下桑拿不错，很爽。
2010-04-25
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用户11****对杭州红楼大酒店 豪华行政望湖房点评
方便，干净
这里房间设施不错，可以上网，餐饮业不错。
2010-04-23
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用户13****对杭州红楼大酒店 商务市景房点评
房间小，不象四星级，空调不制热，不舒服，退房时间好长，大堂乱哄哄，价格也高，同样的房间另一家红星才300元，下次还是住红星。
2010-04-19
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用户蜜糖****对杭州红楼大酒店 豪华望湖房点评
总体不错，浴室没有镜前灯，化妆不方便
总体不错，浴室没有镜前灯，化妆不方便。行李部服务差点。
2010-04-13
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用户_E****对杭州红楼大酒店 商务市景房点评
交通便利
交通便利的酒店，但因@次的房g正好面站，整夜都到火^的音
2010-04-11
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用户lc****对杭州红楼大酒店 特惠房点评
酒店就在杭州城站火车站西北口，交通方便，而且舒适整洁。前台服务不错，行李部的员工特别热情，对旅客的问题都不厌其烦的解答，还提供不少出行建议，值得称赞！
特价房是6/F的房间，有窗但在很高的位置，看不到景色。房间整洁。
2010-04-07
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用户wh****对杭州红楼大酒店 特惠房点评
还不错
酒店整体感觉不错，交通方便，
缺点是房间隔音效果不敢恭维。
2010-04-06
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用户pe****对杭州红楼大酒店 商务市景房点评
满意
房间很干净,整洁,,床也很舒服,虽然地处在火车站边,周遍有点杂乱，但我本人觉的这个还好,最起码吃东西很方便,尤其去外婆家餐厅吃饭,过了马路就是.呵呵
2010-04-05
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用户ha****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
地理位置好
地理位置好，交通方便，服务好，可以看到市景。。
2010-03-30
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用户wa****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
交通便利，乾Ql生，如短期停留是不e的住宿地c。
交通便利，乾Ql生，如短期停留是不e的住宿地c。
2010-03-29
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用户中国****对杭州红楼大酒店 特惠房点评
还可以
火车站附近的一家酒店，房间不大，还算干净，门口就是火车站，有点吵和乱。
2010-03-27
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用户he****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
性价比一般
第二次入住，深刻感觉红楼已经比较落伍了，除了地理位置还不错。宽带永远是不稳定的，电视也没有HBO，只有山寨的HEO。后半夜，冰箱时不时发出噪音，还以为是隔壁房间电视机突然没信号时发出的声音，郁闷。
2010-03-26
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酒店回复 ：
2011-06-29
尊敬的宾客：酒店客房标配标间2把椅子，大床房1把椅子，如您有需要可致电前台，前台会为您安排的！
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用户bo****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
地理位置不错 ，设施还行， 服务也算过的去
2010-03-24
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用户20****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
出行方便，酒店环境不错
紧临杭州火车站，对出差人士来说出行很方便。酒店设施，环境比较不错！
2010-03-23
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用户zh****对杭州红楼大酒店 豪华望湖房点评
比较方便
乘火车比较方便，前面道路在改造，导致交通不够顺畅，服务员直接开门进入，服务有待人心化
2010-03-23
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用户津致****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
一贯的优质服务
无论是硬件设施还是服务质量，红楼都堪称一流的。
2009-08-22
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客：您好！感谢您对我店的支持，竭诚欢迎您的再次入住！
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用户AN****对杭州红楼大酒店 特惠房点评
坐火车非常方便，出门马路对过就是！卫生间有点小，周边环境有些乱，不过对出差的人来说，值得推荐！
2009-08-14
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酒店回复 ：
2011-10-20
您好： 谢谢您对本店的支持与厚爱，望您多多入住本酒店，并支持如家，谢谢！
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用户AN****对杭州红楼大酒店 特惠房点评
就在火车站旁边，坐火车相当方便，装修，服务都比较好，就是周边环境比较嘈杂！
2009-07-23
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酒店回复 ：
2011-09-30
尊敬的宾客：您好！因为酒店空间限制无法设置餐厅，尽情谅解，酒店出于安全卫生考虑提供给客人一次性拖鞋，希望您能理解！
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用户Ja****对杭州红楼大酒店 特惠房点评
交通方便
因需要搭火车到上海，住这非常方便，办好入住手续就到对面的车站买好隔天的动车票，隔天退房后不急不徐地搭车去。
美中不足，退房时前台只一人在受理，一群退房的客人挤在一起，而且似乎不太熟悉业务流程，经反应后才从旁边抽调2个员工过来支援。
2009-07-22
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酒店回复 ：
2011-09-30
尊敬的宾客，您好：酒店常备雨伞三十把，近期西宁雨水较多，在住客人需求量较大，造成客人供不应求，我店尽快申购足够雨伞，以保证客人需求，在此对，给您带来不便敬请谅解！
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用户珍辉****对杭州红楼大酒店 豪华行政市景房点评
整体不错
很近火车站，坐早车非常方便。楼层比临近大厦高，可远望。只有一点比较奇怪，坐酒店电梯时电梯内的人竟然问我们房间价钱，这是否表示酒店里有太多闲杂人等？
2009-07-20
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客：您好！感谢您对我店的好评，希望您在西宁有个愉快的旅程！
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用户lf****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
超值,很好
价格实惠,交通方便,设施很好,吃饭方便,环境也比较安静,感觉比较高档,价格也真是便宜啊
2009-07-17
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客：您好！谢谢您您对我们的服务的认同，酒店设施是全国统一标准，我们会在此基础上保持好设施的完好度，期望您的再次光临！
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用户AN****对杭州红楼大酒店 特惠房点评
坐火车很方便，服务比较热情，房间够宽敞，卫生间小，总体感觉还可以。
2009-06-28
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酒店回复 ：
2011-09-26
尊敬的宾客：您好！谢谢您您对我们的服务的认同，酒店设施是全国统一标准，我们会在此基础上保持好设施的完好度，期望您的再次光临！
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用户我只****对杭州红楼大酒店 商务市景房点评
虽未挂星，但地利和设施很不错
虽未挂星，但地利和设施很不错。在杭州离西湖三公里左右，不远不近。值得推荐。
2009-06-24
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酒店回复 ：
2011-09-26
Dear guest:Thank you for your good advise,all the staff of our hotel hope you come again,we hope you have a nice trip at xining!
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用户10****对杭州红楼大酒店 豪华市景房点评
房间干净，实用，一般住宿应该是适用的。但不准使用杭州市旅游消费卷，我对此极为不满，和杭州市政府的做法唱对台戏，不高明！叫开张发票，上面写的是358元，大写也是这个数，可是旁边又写成了356元，工作质量太成问题了吧。
2009-06-20
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酒店回复 ：
2011-09-07
尊敬的宾客：感谢您对我店好评，竭诚欢迎您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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