用户ni****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

并未有惊喜的入住

之前看到大家都评论说很好，我们就入住了，但一切都没有惊喜。可能我们挑剔了吧，自助餐厅的早餐饭菜很差，装修的贴墙砖犹如洗手间常用的蓝白色瓷砖（强烈建议换换吧！），出去时从来没人问个好，或者替你叫车，总之服务还是有很大距离的，后来我们延住了半天，之前打了两次电话确认了，吃了早餐后，我却被锁在门外了。后来还得我自己跑去前台激活门卡

用户Or****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

性价比适中

1、服务很好，不管是大厅、前台还是客房都不错。
2、我住的是迷你套件，房间条件不错，相对其他四星酒店很实惠。
3、四周交通比较方便。

希望贵酒店做的更好，尤其是对卫浴的硬件的细节要定期检查，是否完好可用。

总的来说是95分以上了。在这里给看评价的朋友们推荐一下！！！

用户Se****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

新开的酒店，很多地方仍需提高

房间很大，设施很完善没得说
但是房间内没有摆放杂志
酒店定位五星级，但是没有泳池
中餐厅很多菜式没有

用户wo****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

不要忽悠人

以前住过几次，感觉还行。这次换拖鞋的时候感觉不对，仔细一看，有一双明显被穿过，鞋底脚印凹凸的形状很清晰。拜托，作假也太没水平了！一次性的东西也回收利用？省钱不是这个办法！提醒各位以后要注意。

用户an****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

一流硬件，九流服务！

作为华旅的钻石用户，过去十年，在北京，上海，杭州，南京，青岛，大连，千岛湖，重庆，深圳，广州，住过百家酒店（不是想吹什么），这是我第一次在华旅发表我的点评，请大家花一点时间看看我的意见。
在订天朗时代酒店前，看过华旅上面的点评，虽然有一些负面的点评，但看照片后，我还是抱着试试的心态，入住了这酒店。
1、 别人说厕所下水道有问题，引起阵阵恶臭。这一点我确认是事实。
2、 别人说早上9点多服务员会按铃问要不要洗衣服，哪怕房间显示“请勿打扰”。这一点也是事实。（我住了四天三夜都是这样子）
3、 别人说门童服务极差，出外打车从来不问要不要帮忙。这一点我也确认是事实。
4、 别人说服务员态度不好（前台，门童，打扫的），情况有也是这样子。
除了这四点大家说过的，我把我的经历跟大家分享。
我通过华旅订了6个晚上，点评说迷你套房好，所以我也先定了6晚的迷你套房。到酒店参观了所有房型，确实迷你套房性价比最高，所以我们就住进去18楼。

晚上外出回来，发现房间非常闷，但是我们空调已经开了最大最冷，打电话问客房部，客房部派人上来说空调坏了，所以今天没空调，还帮我们拿了一把风扇过来。但明明大堂是有空调的，我们再打电话给大堂副理，问他空调是不是坏了，他说没有，只不过没开，还说客房部同事给我们的回复很不专业。不管了，我们叫他们开，大堂副理就说晚上11点一定要关。再过一会，房间还是很闷，我们再打电话。他说已经开了，没办法，建议我们升级到休闲套房。那我们就搬了。到了休闲套房， 11点后真的没空调了，唯有开窗睡。盖了被，就太热，出汗。不盖被，就太冷。要命。

到第二晚上，我们在西安转了一天回来，刚洗澡，大堂副理打电话说我们大门掉漆要维修（我们找了半天一点都没有找到划痕），建议我们升级到行政套房，难倒真的一天一搬？但我们太累了，那怕免费升级，没搬。当然整个晚上都没有空调。虽然开了窗，房间空气不对流，我女朋友一夜睡不好。

原来打算第三天就搬去别的酒店，一想我们行李很多，加上这酒店装潢真的很不错，就打消了搬的念头。由于我女朋友昨天一夜没睡，我们下午就回酒店休息，又发现没空调，不管了，我女朋友就睡了，我到外面转。到晚上，房间又非常闷，我又打电话到大堂副理，他说外面温度太低（外面差不多10多20度），空调启动不了。虽然我不是读工程的，但听到这种忽悠的话也太不合理了。如果现在外面是几度，我还能接受这理由。我坚持要他开，他说工程部的人下班了，但需要的话他们可以回来开动，过了一会儿又跟我们说开不了。就这样闷的情况下，我女朋友就闷出病来了（发烧）。说白了，说来说去，就是为了省电。作为一家准备评为准五星的酒店，这真是不可思议！

第四天取消我们原定去东线的旅游，收拾我们的所有行李，搬到美华金塘酒店。坦白说，也在美华住了三个晚上，感觉就是天堂跟地狱的区别。为什么美华的空调就能天天开？为什么美华的门童一见到我们就问要不要帮忙打车？为什么美华打扫的服务员下午见到我们会说一声“下午好”？为什么美华打扫的服务员看到“请勿打扰”就真的从不打优？一些最基本的需求，为什么在天朗都变成这么难。。。。。。。

说了这么久，该说跟不该说的也说了，希望天朗管理者好好反省！！！要不往下只会有更多像我这种点评出现。

用户阿木****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

很好的体验

位置尚可 酒店内部装修服务都很好
我住的是休闲套房 空间宽敞
内饰精致 感觉很棒
同行的几个商务客人也都表示满意
感谢

用户20****对西安天朗时代大酒店 标准房点评

很新

酒店不错停车有保证，房间比较大，较新。但枕头还是有点味道，新酒店来说不应该！

用户sl****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

商务酒店

和家人出游，服务和内部环境都不错。不过靠近玉祥门，周边是干道，没什么服务设施，感觉更适合商务出行。

用户小马****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

马马虎虎

定的迷你套房，没有了给升级到行政套房，服务还算够仗义。硬件可以，装修够新，位置也还行，可以推荐。

用户sw****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

整体不错

在该酒店共住了四晚，大体都不错，离钟鼓楼也不远，但最后一天的用水忽冷忽热，小有遗憾。

用户13****对西安天朗时代大酒店 标准房点评

环境尚可 缺点不少

1枕头太高 大人都不舒服 小孩根本没法睡 也不知道酒店是怎么想的 我看了好多入住客人的点评都提到这个事 酒店仍然无动于衷 2我们住b座 b座和a座之间有个汽车通道 两个楼之间有落差 拖运行李很不方便 门童看到和没看到一样 熟视无睹 3周边在施工 脏/乱/吵

用户ye****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

值得

物有所值,温馨回忆...
推荐迷你套房,很舒适>>

用户_c****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

很不错的酒店

设施新，房间很安静。但服务还有提高的地方。比如送餐服务。另外，有此晚餐的时候几个服务业扎堆聊天，服务时需要喊叫才来。

用户云魄****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

房间入住是等时间太长

预定的时间是下午3点，到了4点还是没有房子，让我们在大厅等了好久。

用户13****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

酒店服务不令人满意，安全有些问题，不能勇于承担责任。

用户_c****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

不错的酒店

很棒的一家酒店。去之前住的是重庆希尔顿，给我的印象是5星的服务、4星的硬件。而到了西安天朗时代，这个横好颠倒过来了。5星的硬件、4星的软件。

硬件就不说了，应该换了谁都会满意的，非常漂亮的房间，非常棒的设施。
可在服务方面就有点问题了，入住登记的时候，等了很长时间才办理好，理由是前面入住的客人刚走，正在整理。而且要我等40分钟。换了在其它的5星级酒店，一般都会自动为客人升级成其它房间的。可在这家酒店，我在实在等得不耐烦的情况下，提出我自己付费升级房间，酒店都表示无法办理――因为我是通过华旅予定的这个房型。

其次，任何一次出门，门童绝对不会问你要不要出租车，更别说主动帮你打车了。

还好，硬件不错。

用户10****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

物有所值

酒店卫生装修很好，迷你套物有所值，位置也不错

用户13****对西安天朗时代大酒店 标准套房[含早]点评

性价比一般

酒店的卫生间有一股味道，空气不是很好，卫生间下水不是很畅，位置不错。

用户叮哥****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

入住天朗的感受

1.入住期间我们打了三次车回酒店,司机都不知道天朗时代大酒店在哪,还得提示说在环城西路上靠近玉祥门.不知道是我们实在运气不好碰到三个不熟路的司机还是酒店的宣传力度不够.2.酒店门口就是公车站,去钟鼓楼广场很方便.3.到达酒店时,bellboy会递给你张名片,上面除了有酒店的详细地址外还记下了刚才乘坐的出租车号,以便你找回遗漏在车上的物品,是项贴心的服务.4.check in的时候不知道为什么接待和结帐都在一个柜台(我们要排在退房客人后面等着check in),所幸前台的动作比较快,没等太长时间.5.酒店工作人员见了客人会主动微笑问好.6.床有点硬(对我个人而言).7.房间中唯一的瑕疵就是卫生间,有难闻的味道,但还好不会飘到卧室,只有在卫生间才闻得到.实在是破坏酒店的形象.

用户gi****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

不错的酒店

酒店不错， 新的酒店， 而且是套房， 非常好，值得推荐。

用户_s****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

新酒店，就在玉祥门外，离钟楼也不远，房间设计成厅卧分开，两台电视，比较舒适。
最大的不足就是附近没啥吃饭的地方。。。

用户Al****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

Good

不e的酒店,喜g@N感X,服詹诲e...只是送餐]有餐牌,住的是迷你套房,不知道其他的套房是怎N?每月都轿靼沧商煜Ｍ苌瓤纯~

用户13****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

一个很不专业的酒店

感觉硬件4星+，管理3星-，我因为热水·空调·洗漱用品·网速等打了4个电话询问，回答很不专业，我说水太凉了？她说22：00是用水高峰，叫我晚点再洗？？？？？？？？？？？？？！！！！！！！！！！！和我十年前在一个小镇招待所回答一模一样。----------------无语了！

用户_M****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

现代/高雅/干净/

新酒店,豪华典雅,环境好,服务优,值得信赖.

用户xi****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

很好的酒店

对我来说，唯一的遗憾是网络很不稳定，速度也很慢。

用户20****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

好评

和老婆一起住了3天 感觉酒店很新 服务比较周到 地理位置不错 去钟楼只需10分钟车程
酒店设施比较齐全 硬件都很新 卫生间设计的很好
价位也算合理 不过没有送免费早餐有点失望
下次有机会去西安会继续选择该店

用户hb****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

硬件很好

很新的酒店，房间设施真的很不错！前台小姐也热情也很利索，我们还使用了酒店的租车服务，整体感觉也不错。中餐厅在B座，咖啡厅也都挺好（就是早餐送餐速度有些慢，约好的车都在楼底下等了，半个多小时前点的早餐才送来。幸好车也是酒店的，所以司机没什么怨言。）如果要说有缺点，就是等我们都要离开要去机场了，行李员显然和叫来的出租车司机说好了，跟我们说价钱是讲好的100元。后来我们坐进后，坚持要求出租司机打表，结果只用了76元。行李员何必要帮助出租车司机来坑客人呢？这样不好。

用户cg****对西安天朗时代大酒店 标准套房点评

房间不错

户型档次很高，两台电视，就是下午宽带有不稳定现象，如果再配个咖啡的搅拌勺就更好了

用户快乐****对西安天朗时代大酒店 点评

公司开会我于5月10至5月16日订了两间标准套间,5月11日至5月16日订了两间迷你套间,房间较新,硬件满意！前台服务员像公主一样,服务态度一般,在此要特别表扬礼宾部的员工,服务很好细致！特别是小武同志要表扬！迷你套间最好！

用户11****对西安天朗时代大酒店 迷你套房点评

非常喜欢,下次还是会选择入住!

虽然只是两天的周末旅行,而且西安还连着下了两天雨,但是选择入住天朗时代酒店,让我和女朋友都倍感惊喜!全套房的设计、温馨的布置给人很舒适的感觉，卧室一角的梳妆台让女友一到那就把瓶瓶罐罐堆了上去，宽大柔软的大床加上长长的太妃椅，让人一见到就想往上躺。客厅的沙发、冰箱还有壁挂式的电视机都是周到的设施，晚上的大雨让我们只好早早的回到酒店，但是坐在沙发上，喝点小酒，看看电视，好放松的感觉。早上的room service早餐品种繁多，味道很好，送餐也算及时。总的来说，这次西安之行虽然因为天气的原因有些遗憾，但是也因为选择了这家性价比很高的酒店，稍稍也补偿了一下。而且女朋友对我的选择赞不绝口，呵呵～相信下次去西安还是会选择住在这里的！！