酒店服务
4.32
房间价格
4.04
房间设施
4.08
酒店环境
4.49
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用户00****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)[单早]点评
hotel service is very good
Service is good, special lobby assiatant managers, but, the room facilities are too old, is not very clean
2009-07-10
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用户20****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)[单早]点评
一般般
房间有点老。 餐厅在装修。 订的四间大床房,一件都没有。
2009-07-10
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用户co****对武汉香格里拉大饭店 豪华间(单人入住)[单早]点评
档次很高,服务较好。
整体上看,比较符合香格里拉酒店的国际地位。 下次出差,考虑继续入住。
2009-07-06
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用户西尧****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)[单早]点评
酒店
交通方便,就在市中心,价格很便宜,不错的选择。
2009-07-01
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱,祝您工作顺利,身体健康,期待您的再次光临!
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用户ch****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)点评
酒店服务
酒店服务员很热情、很周到;对客人遗失物品妥善保管,及时归还。很好,非常满意!
2009-06-21
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店。房间许多物品需要收费,可能主要是体现在洗漱用品上,这是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持,期待您的再次光临!
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用户JU****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)[单早]点评
香格里拉酒店总的来说服务还是很好的,只是设备有些老旧了,早餐品种不够丰富,可能是西餐厅在装修的原因吧,所以都在负一层的日本料理店吃早餐,地方拥挤.
2009-06-16
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酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的贵宾,非常感谢您在百忙之中抽出时间为我们写下的建议。十分抱歉在您入住期间,因为房间设施设备问题为您带来的困扰。您入住的华雅公寓,为酒店的经济型客房。如果您对房间的要求比较高,欢迎您下次选择我们一号楼客房。酒店十分重视您所提出的意见,现已在2号楼所有房间内配备了擦鞋布,对于不合格毛巾也进行了全面更换,淋浴龙头进行放水检查,全面检修。关于拖鞋和一次性洗漱用品收费是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持。华雅开业5年余,设施设备升级改造已纳入了酒店的整体计划内,餐饮、娱乐近两年来已经大规模装修改造,其它各项设施也将逐步更新。期待您的再次光临!
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用户ga****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)[单早]点评
不错的选择!
服务各方面都不错,是一家度假出差值得选择的酒店!
2009-06-11
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您所提出的宝贵意见。华雅开业5年余,设施设备升级换代已纳入了酒店的整体计划内,餐饮、娱乐近两年来已经大规模装修整改,其它各项设施也将逐步更新,期待您的再次光临!
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用户13****对武汉香格里拉大饭店 豪华间(单人入住)[单早]点评
一般
酒店早餐的香肠是馊的 硬件比较老 人员服务很好 但是房间地毯都是一块块的污迹,虽然很便宜,但是体会不到香格里拉的风格
2009-06-03
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您对酒店的点评。酒店所处的地理位置交通其实十分便利,5分钟即可上机场高速,20分钟就能到达机场,离火车站及武广客运站也仅仅10分钟。周边设施有大型购物超市沃尔玛与大润发。10分钟的车程可到长沙第二大商业圈东塘。如需要其他信息,欢迎拨打“21”至礼宾部咨询。期待您的再次光临!
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用户_M****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)[单早]点评
还不错
基本上觉得是武汉最好的酒店了。老板点名就要住这里,而且比起其他地方,武汉的酒店实在是不贵啊
2009-06-01
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱,祝您工作顺利,身体健康,期待您的再次光临!
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用户SH****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)点评
不错的酒店
位置不错,去我的客户公司非常方便。基本每次住此酒店。
2009-05-31
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您对酒店服务和环境的高度点评。离酒店5分钟车程的地方有大型购物超市沃尔玛与大润发。10分钟的车程可到长沙第二大商业圈东塘。如需要其他购物信息,欢迎拨打“21”至礼宾部咨询。房间一次性物品需要收费,这是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持,期待您的再次光临!
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用户zh****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)点评
满意
对酒店服务很满意,环境也很好,交通方便,下次还会来.
2009-05-23
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店,得到您充分的认可我们荣幸之至,您的赞扬是对我们最大的认可与鼓励,期待您的再次光临!
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用户ge****对武汉香格里拉大饭店 点评
五星店,一定是有它的水平,因已在他尤胂愀窭锢T,因此尚有S的意想不到的惠,如早餐rH收五折。
2009-05-07
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店,您的肯定是我们工作前进的方向,我们一定再接再厉把服务做得更好,期待您的再次光临!
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用户fu****对武汉香格里拉大饭店 点评
酒店很老,到了房间才明白实景图片是ps过的,基本设施比较完备但谈不上先进,卫生看起来还不错。有些不满意的地方我想谈一下,就是服务质量方面,5月1日下雨,我没有带雨伞在酒店门口拦了十分钟车,服务生举着伞在边上视而不见,晚上回来鞋子湿透了放在鞋筐里(代表需要擦鞋子服务),第二天晚上回来发现鞋子没有擦,里面还是湿的,只是简单用纸包起来还是放在鞋筐里,询问服务员答复已经擦过了。下次去武汉,我想不会再选择住在这里。
2009-05-04
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的贵宾,非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱,祝您工作顺利,身体健康,期待您的再次光临!
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用户20****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人入住)(连住2晚及以上)点评
不错
酒店里设置旧了些。但是地段较好,里机场近,又有连住2晚免费一次机场接、或者送的服务,网络免费,还算比较超值。
2009-04-29
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店。房间许多物品需要收费,可能主要是体现在洗漱用品上,这是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持,网线是客房免费配备的物品,如无损坏遗失,酒店是不会收取费用。期待您的再次光临!
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用户11****对武汉香格里拉大饭店 点评
@次入住rk理rg太久,在大堂等了15分才成功入住,而且rg是在晚上11c30分的r候,那r大堂就只有我一人也要@NLrgk理,k理完手m到房gr,前台黼忘o我押金危的只η疤úM意,其它h境都很好,也同r希望酒店房g里的杯子更Q,本人入住的那房g杯子是缺角的
2009-04-27
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酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店,得到您充分的认可我们荣幸之至,您的赞扬是对我们最大的认可与鼓励,期待您的再次光临光临!
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用户li****对武汉香格里拉大饭店 高级间(双人)点评
房间很好,前台服务态度也好,早餐品种很多,物有所值。
2009-04-13
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店,得到您充分的认可我们荣幸之至,您的赞扬是对我们最大的认可与鼓励,期待您的再次光临光临!
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用户_z****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人)点评
房间太小,空气不好,设备陈旧,床高低不平坑坑洼洼应该马上更换。不像个五星级酒店。
2009-04-06
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱,祝您工作顺利,身体健康,期待您的再次光临!
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用户ko****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人)点评
觉得服务还可以,早餐还可以,就是的士这块儿不是很方便,经常没有
2009-04-01
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店。正因为拥有像您这样支持我们的宾客,才铸就了华雅今日的社会和经济效益,您的肯定我们由衷感谢,期待您的再次光临!
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用户ka****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人)点评
服务不错的,房间环境还可以,下次会去的。
2009-03-25
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您对酒店服务和环境的高度点评。离酒店5分钟车程的地方有大型购物超市沃尔玛与大润发。10分钟的车程可到长沙第二大商业圈东塘。如需要其他购物信息,欢迎拨打“21”至礼宾部咨询。期待您的再次光临!
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用户zh****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人)点评
房间可以,服务态度也好. 早餐不错 以后还会来住.
2009-03-18
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您对酒店服务和环境的高度点评。酒店所处的地理位置交通其实十分便利,5分钟即可上机场高速,20分钟就能到达机场,离火车站及武广客运站也仅仅10分钟。期待您的再次光临!
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用户Li****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人)点评
档次看起来不太像其他地方的香格里拉,感觉是个四星级的酒店。服务还是可以的,就是硬件要加强。
2009-02-24
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酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的贵宾,感谢您选择华雅国际大酒店。房间许多物品需要收费,可能主要是体现在洗漱用品上,这是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的,长沙为试点城市,提倡环保和节能,希望能够得到你的理解与支持,期待您的再次光临!
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用户11****对武汉香格里拉大饭店 豪华阁客房(单人)[单早]点评
房间设施不错,房间较大。 早餐也不错,中西式皆有。
2009-02-19
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用户ja****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人)[单早]点评
总体讲都还不错.不过早餐中适合中国人吃的东西不多.另外,房间里的空调声音太大,根本睡不着,所以没办法只好把空调关了才勉强睡着了.
2009-02-18
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用户wa****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人)[单早]点评
还不错啦,性价比可以的哦,就是有点陈旧了,交通比较便利
2009-02-16
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用户0w****对武汉香格里拉大饭店 豪华阁客房(单人)[单早]点评
周边环境还可以,打的士不是很方便,门童如在此方面有所改进就好了,
2009-02-09
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用户0w****对武汉香格里拉大饭店 高级间(双人)[双早]点评
有宾至如归的感觉,门童很尽责,服务比较温馨,房间物有所值,
2009-02-04
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用户船民****对武汉香格里拉大饭店 豪华间(双人)[双早]点评
交通较不方便, 找的士不容易, 其它各方面是很满意的.
2009-02-04
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用户gz****对武汉香格里拉大饭店 豪华阁客房(单人)[单早]点评
服务还是武汉市的服务---很差,连个叫出租的都没.但酒店其他还不错
2009-01-14
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用户13****对武汉香格里拉大饭店 豪华间(单人)点评
迎宾服务积极、热情、周到。感觉很好。就是房间设施有些旧,且床上用品应该更新了。
2009-01-13
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用户自摸****对武汉香格里拉大饭店 高级间(单人)点评
房间很舒服,服务也没得说,就是酒店周围环境没啥转的.
2008-12-23
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