酒店服务
4.28 
房间价格
4.45
房间设施
4.23
酒店环境
4.50
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用户dg****对桂林喜来登饭店 高级房点评
酒店房间用品缺少须刨，大堂油烟味太重，一开房间门就可以闻得到。
2009-03-30
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酒店回复 ：
2011-04-18
非常感谢您的入住及点评,我们会一如既往的服务好每一位宾客。
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用户12****对桂林喜来登饭店 豪华房点评
免费升级，位置不错，装修后的房间感觉好多了
2009-03-29
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酒店回复 ：
2011-04-18
尊敬的宾客朋友，非常感谢您的入住及点评，不足之处,我们会在您的建议和意见中不断改进、不断完善，欢迎您再次光临！
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用户晓帆****对桂林喜来登饭店 标准房点评
房间干净舒适,服务热情周到,餐饮质量上乘,总之是一家非常领人满意的酒店。下次还会选择喜来登！
2009-03-29
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酒店回复 ：
2011-04-09
感谢您入住及点评，并给了我们很高的评价，您的满意是我们服务的宗旨，我宾馆全体人员真诚的欢迎您再次入住！
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用户xh****对桂林喜来登饭店 豪华房(免费接机)(包价2晚)点评
酒店位置不错，离象鼻山很近，洗发水味道很好闻，哈哈。
2009-03-24
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酒店回复 ：
2011-04-09
尊敬的宾客朋友，非常感谢您的入住及点评，酒店的服务是立足之源.这都是我们应该做的;您的满意就是我们的宗旨，我们会一如既往的为您提供最好的服务.欢迎您再次光临国脉宾馆，让我们有机会为您服务。
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用户Je****对桂林喜来登饭店 豪华房点评
1、入住豪华房 房间在四楼 可依稀看到江景
2、房间的硬件设施较好
3、房间隔音较差 早上可清晰地听到此起彼伏的甩门声 以及ROOM SERVICE的叫门声
4、酒店没有开夜床服务 感觉不是很温馨
5、酒店的地理位置很好
2009-03-23
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酒店回复 ：
2011-04-01
感谢您的入住及点评,欢迎再次光临及推荐我馆！
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用户冬瓜****对桂林喜来登饭店 高级房点评
酒店比较老了，房门的一侧是中央大厅，一楼有大堂二楼有餐厅，餐厅的食物味道会飘进房间，喜欢的人觉得有香味，不喜欢的就觉得难受了。总之，服务还是不错的，毕竟是国际品牌的五星级酒店。
2009-03-23
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酒店回复 ：
2011-04-01
非常感谢您的再次入住及点评,我们会一如既往的服务好每一位宾客。
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用户_c****对桂林喜来登饭店 高级房点评
酒店刚刚新装修一番, 光线有了大大的提高. 前台服务也不错! 价格有优势.
2009-03-21
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酒店回复 ：
2010-10-15
感谢您的入住及点评,假期房价比平常高出200元/间左右.不过总体庐山的星级标准比大城市要低一个档次,我们做得不好的会在您的意见和建议中改进,欢迎您再次光临.
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用户_M****对桂林喜来登饭店 豪华房点评
服务、房间设施都没感到是5星级的。是住过最名不副实的5星级酒店
2009-03-21
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酒店回复 ：
2011-02-07
感谢您的入住及点评,假期房价比平常高出200元/间左右.不过总体庐山的星级标准比大城市要低一个档次,我们做得不好的会在您的意见和建议中改进,欢迎您再次光临.
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用户vo****对桂林喜来登饭店 高级房点评
酒店外观不怎么样，不过内部装修还行，房间略有陈旧，不过大大的飘窗台非常舒服。
2009-03-16
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酒店回复 ：
2010-10-15
尊敬的宾客朋友，非常感谢您的入住及点评，不足之处,我们会在您的建议和意见中不断改进、不断完善，欢迎您再次光临！
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用户小桃****对桂林喜来登饭店 高级房点评
入住时高级房升级为豪华房 而且安排在行政楼层 服务也非常好
2009-03-05
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酒店回复 ：
2010-09-30
尊敬的宾客朋友，非常感谢您的入住及点评，庐山的酒店都比大城市洒店要差一个档次，我们会在您的建议中改进，期待您能再次给我们为您服务的机会！
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用户AR****对桂林喜来登饭店 标准间[含早]点评
酒店外观老旧没吸引力，内部总体感觉还不错；虽然总层高不高（好像是6层），但内廊式设计还是有不错的欣赏性；液晶电视屏幕不小（估计有30几寸），视觉效果好，但频道偏少；早餐（中西式）不敢恭维，咖啡和茶居然不够热，水果只有2种，饮料器也只有3只，其他的花式，最多3星标准而已。反观美式早餐区（在内廊即可看见），花色种类多许多（似乎也有些中式点心，可看见蒸笼屉）。不知两类早餐收费是否相同？
地理位置好，徒步可达象鼻山，漓江就在马路对面（可倚坐飘窗观江景），著名的步行街就在酒店出门的位置不远。
2009-03-02
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酒店回复 ：
2010-09-26
尊敬的宾客朋友，非常感谢您的入住及点评，很实事求是，又客观公正，我们的服务是尽可能的让您们满意.尽量做到人性化.您们的满意是我们的追求.我们还有很多做得不够和不好的地方.我们会在您和大家的意见中去完善去改进.欢迎您再次光临！
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用户20****对桂林喜来登饭店 标准间点评
房g挺的，餐也合口喂，服胀么螂需要提供服找都能很快送到。
2009-02-24
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酒店回复 ：
2010-09-26
尊敬的宾客朋友，非常感谢您的入住及点评，酒店的服务是立足之源.这都是我们应该做的;您的满意就是我们的宗旨，我们会一如既往的为您提供最好的服务.欢迎您再次光临国脉宾馆，让我们有机会为您服务。
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用户寂寞****对桂林喜来登饭店 标准房点评
酒店位置不错，但是因为是自驾，进酒店的路又是单行，找了好一回，服务很热情但问到桂林到阳朔的高速公路，被告知没有，其实上月就开通了，希望加强一下！
2009-02-23
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酒店回复 ：
2010-09-19
感谢您的入住及点评，不足之处，我们会在您的建议和意见中不断改进、不断完善，我代表宾馆全体员工对您的入住及点评致以深深的谢意！这次您反应的情况我们很重视，您每条意见我们逐条整改，这次给您留下的遗憾我们表示深深的歉意，欢迎您再次光临！我们会当面向您道歉，感谢您这次提出的宝贵意见，对我宾馆很重要，再次对您表示感谢.
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用户am****对桂林喜来登饭店 高级房点评
位置没得说，漓江边上，只是这个季节漓江水太少，呵呵。紧临步行街，自助游用餐很方便。
大堂很棒。豪华间大床足够大，也很舒服。
不足的是，卫生间淋浴水温不易调节，要改造恐怕也不容易。
房间茶壶里居然有些许剩茶，实在不该，提出后很快调换。
2009-02-13
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酒店回复 ：
2010-09-19
尊敬的宾客朋友，非常感谢您的入住及点评，为您旅途带来的不便我们深感抱歉,不足之处，我们会在您的建议和意见中不断改进、不断完善，我代表宾馆全体员工对您的入住及点评致以深深的谢意！这次您反应的情况我们很重视，您每条意见我们逐条整改，这次给您留下的遗憾我们表示深深的歉意，欢迎您再次光临！我们会当面向您道歉，感谢您这次提出的宝贵意见，对我宾馆很重要，再次对您表示感谢.
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用户pe****对桂林喜来登饭店 高级房点评
比其他的喜来登要差,有点旧,自驾车来的要小心,没有足够的车位,晚上晚回来没车位,韩文的书在房间内,不爽,个人评价也就国内标准的5星,应该送早餐,礼宾不积极,进入大堂无人理
2009-02-09
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用户方晨****对桂林喜来登饭店 标准间[含早]点评
五星级的酒店不错，交通便利，干净，整洁，下次我再去的话，还是会选择此家酒店。
2009-02-09
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用户_M****对桂林喜来登饭店 豪华房(免费接机)(包价2晚)点评
环境好安静，酒店员工服务也好。而且酒店设有旅游接待柜台，很方便。
2009-02-02
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用户MX****对桂林喜来登饭店 标准间点评
酒店的地理位置确实相当优越，前临正阳路步行街，背靠漓江。去年装修之后，硬件水准也是当地最好的。但是作为一家五星级酒店，服务和管理实在令人不敢恭维：
1 前台入住和退房都速度奇慢，毫无特殊情况的旅客入住登记耗时10-15分钟。工作人员虽态度不错，但思路不清。左手明明拿着顾客的信用卡，右手又伸出去“请出示您的信用卡”，厥倒。同时，请饭店管理人员关注一下前台小姐的工作服，有些已经脏得像三星级了，还不清洗。复印身份证的复印机要注意检修，复个证件跑几个来回。
2 房间里没有浴衣，倒有两根浴衣腰带，打电话去，轻描淡写一句“大概忘记放了，等会儿会来放的”。后来又发现没有宾馆的纸袋，催要后 送来。
3 预定时就说明是两大一小入住，但仍然拖鞋、卫生用品都只有两份。什么都要催，和其他五星级酒店相比，距离还非常遥远。
2009-02-02
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用户sh****对桂林喜来登饭店 高级房[含早]点评
酒店地理位置很好，离景点和步行街都很近，房间设施也对得起国际五星级的标准，赞一个！唯一让我感觉不好的是我是“喜达屋”的会员，因为没有带会员卡，让酒店帮忙查出来积分而且应该有额外的礼物，但得到的答案居然是假期没人维护系统，没法查，只让我留下电话和邮编，真不知道酒店到底会不会跟进！
2009-02-02
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用户20****对桂林喜来登饭店 行政房点评
不愧是五星级，硬件设施和服务没的说。但是早餐总是一成不变的，起码弄几个样换换吗。
2009-02-01
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用户Ev****对桂林喜来登饭店 豪华房[含早]点评
酒店就是旧了一点可是确实有确实有国际五星级的高贵气质服务也很好，美中不足的是早餐的煎蛋师傅态度很不友善，好像叫他煎蛋很不爽的样子脸很臭。不过经过投诉马上有得到酒店的美食总监回应只不过是很制式的道歉而且还是英文的，让英文不是很好的我还要问一下儿子才能全懂，整体来说算满意而且跟这次去阳朔住的碧莲江景酒店比喜来登的服务才叫真正的五星级服务，下次如果再去桂林肯定会再住喜来登的。顺便回应楼下的说他们的早餐有内外籍之分，可能确实是误会，因为我定的早餐是西式的就能吃西式早餐了（不过西式的早餐好象有比中式早餐贵一点点啦）。
2009-02-01
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用户li****对桂林喜来登饭店 高级房[含早]点评
春节前入住了一晚，人很少，很宁静，服务人员都很周到从容。酒店后面就是步行街，有很多饭店，吃饭很方便。唯一不足的，就是卫生间的淋浴房冷热水龙头不易调控到合适的温度，用温控的就更好了。还有早餐的培根煎得太硬，咬不动，可能是人少几天来反复煎烤的关系吧。
2009-02-01
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用户YE****对桂林喜来登饭店 高级房[含早]点评
总体水平够得上SHERATON。 江景豪华间房间很舒适，浴室够大，大堂有空间感。
可能其它房型不够好，位置较偏，但价格也不一样。
前台服务很好，周到细致，专业。DOORMEN服务态度也很好。
酒店位置相当好，靠近漓江，离步行街中心广场很近。
不好的方面是早饭不够丰盛。门口出租车很隆＞频攴共私喜睿芄蟆＃ㄗ灾突剐小＃┯斡境囟烀环ㄓ危洹
就房价来说，这家店性价比还是很高的。如果以后有机会还会选择这家。
2009-02-01
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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