酒店服务
3.96
房间价格
4.14
房间设施
3.47
酒店环境
3.79
用户唉…****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
性价比非常低,特别是现在装修的时候,环境很乱不说,房间设施甚至比不上二星酒店,我住的那间有个灯坏的,浴室门坏的,除了服务还勉强和这个价格相配,其他真的太不值了。而且不能信上面写的4月份装修完,据那得人说6月能装完就不错了(现场进度确实差不多,乱得要死),装修期间住的房子离海也不近,要绕好远,所以这酒店完全没竞争力,鼓浪屿上很多家庭旅馆都比它好很多,不推荐入住
2009-04-06
酒店回复 :
2011-06-24
尊敬的superdbx:感谢您入住本酒店,欢迎您下次光临!
用户sh****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
酒店不是“别墅”,只是名称叫别墅酒店。其他几个楼在造,造好了一定很漂亮。正对面就是鼓浪石和码头,到厦门在酒店买船票只要3元。只是是鼓浪屿的北面,到难免的商业区要走半个小时,晚上逛完商业区回酒店的路上几处没有路灯。 三号楼全体被回复房间里没有垃圾桶,要用垃圾桶只能用厕所里的,貌似很不方便和卫生。 总体感觉不错,门口风景很好。下次还会考虑入住。
2009-04-05
酒店回复 :
2011-06-24
尊敬的zjtyld:感谢您入住本酒店,欢迎您下次光临!
用户猫 ****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
知道装修,不过白天不会在房间里呆着所以没太在意。 地理位置还可以,靠近一个码头,在别墅的住客可以优惠以3元购船票。服务人员也比较客气,房间有些特色,一个人住非常宽敞,景观也不错。 就是装修使得整个宾馆的外观乱七八糟,不过期待装修完毕后的效果。
2009-03-28
酒店回复 :
2011-05-25
感谢你的入住,酒店外部和内部环境正在逐步改善之中,欢迎您下次光临!
用户do****对厦门鼓浪别墅酒店 海景房 点评
订了海景房,知道在装修没太在意,但是没有电梯,要提着行李爬楼梯,第一个房间电源没电,坏了,进去的时候房间还没有整理过,酒店主动提出换房,第二间房,奇小无比,我订的是海景房,这间房什么都看不到,我提出换房,第三间房,海景是海景,不过要通过厕所的那扇小窗子才行,合着我奔那么老远,没事儿就在厕所站着,想看海也在厕所站着!!还得换房,第四间房是海景房没错,但是电视无法使用,房间电话无法使用,我已经没有精力再耗下去了,就住下了,不看电视又不会死,没有电话咱还有手机。这次住宿简直就是恶梦。
2009-03-25
酒店回复 :
2011-05-25
感谢您的入住!
用户Su****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
虽然酒店在装修。房间也有新的装修的木材味,但是如果不介意这些的人们。还是值得一住的。因为酒店就在海边。晚上吹吹海风,散散步。很惬意。服务也很好。我们一行人拿着6大麻袋的土特产回去。酒店的服务生专门推着车把我们送到他们酒店的码头。真的很好。。^^感谢鼓浪屿。感谢鼓浪别墅。让我有一个美好的假日。
2009-03-25
酒店回复 :
2011-05-25
感谢您的入住,您的宝贵意见我们会反馈落实。
用户sh****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
"鼓浪别墅酒店",再加上放上的照片,让我们真以为是靠海边的别墅,结果是名字叫鼓浪别墅的酒店,并非别墅.入住时,周围在施工,很吵.早餐的份量也很少,吃不饱.
2009-03-24
酒店回复 :
2011-05-25
感谢您的入住,酒店地处萧山市中心,地理位置优越,是商务、旅游下榻的理想之所。谢谢您的宝贵意见,我们会反馈到相关的部门,祝您生活愉快!
用户_c****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
不满意.前台几个人在晃,但只有一个人在做,速度慢. 态度也一般.标准间连电梯都没有,不方便. 一直都在施工,到晚上很晚,入住前却说五点就会结束. 总之比起在杭州苏州住过的同价位的酒店,相差比较远.
2009-03-23
酒店回复 :
2011-05-25
真的非常抱歉,您入住酒店时我们有大型团队在店,对用餐环境有所影响,给您带来诸多不便。现在酒店已经将早餐地点改到一楼,并对菜肴品质进行了整改,欢迎您下次光临!
用户as****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
由于酒店装修,一开始给我住的旧楼,从施工搭的架子就可以直接迈进房间,很不安全。晚上洗澡的时候楼下水管爆了,也没有通知就修理。我洗澡到一半忽然停水,然后来的水都是深黄色的。。。刚开始找服务员还不肯换房间,说什么经理不在,没有房间。最后没办法经理才过来,带我到新楼去住,房间很好但是刚刚装修完,刺鼻的味道。这样的酒店根本就不应该允许入住。但是老实说环境非常好,很安静,装修完以后应该不错。
2009-03-23
酒店回复 :
2011-05-25
Thanks for your suggestion,welcome to our hotel again.
用户To****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
1.酒店本身:广告照片中的漂亮别墅,我怎么一个没见到?实际见到的只不过是几栋陈旧的3、4层楼房,这就是所谓的别墅?之间也没有照片中美丽的花园和草坪,推窗看到的是凌乱的建筑垃圾。 2.位置:地段很好,在鼓浪屿岛的西面,喜欢清净的朋友可来这里;而且有一个“鼓浪别墅码头”,所谓的“鼓浪石”就在这里,码头每小时的10分、有1班船直达厦门岛旅游码头,很方便。可惜,我订房时、服务一流的华旅居然没有说明这一点,酒店也没有车接,害得我们这个“老人孩子旅游团”从岛的东面徒步近40分钟才到这里。 2.正好是3月15日入住,6人订了3个房间,298元每间,我们下午2时徒步到酒店、居然被告知房间还没有整理,等了半小时3个房间才收拾好。进去一看,房间设施很陈旧、东西都摇摇欲坠似的,所谓的“双早”也是在后面的一个临时食堂将就的。
2009-03-21
酒店回复 :
2011-05-25
首先非常感谢您选择本酒店,对您的点评我们非常重视,希望您能为我们提具体的意见,以便我们今后改进。祝您生活愉快!
用户69****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
酒店在装修,但地理位置不错。没有人提醒轮渡20:45就没有了,只好找100元的船上岛
2009-03-19
酒店回复 :
2011-05-25
感谢您的入住,欢迎您下次光临!
用户sh****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
位置不错,但设施太差,希望继续改进,还有娱乐设施太少,最好有玩的
2009-03-10
酒店回复 :
2011-03-31
尊敬的whiteark,您好!感谢你的入住和评价,对于您所提出的建议,我们会向相关部门反映,期待您的下次光临!
用户st****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
酒店有专属的码头,不过轮船班次间隔比较长,房间还比较大,但隔音很差,去龙头路估计要走20-30分钟左右,因为靠近码头,所以离沙滩很近,没事走走感觉还不错。
2009-03-10
酒店回复 :
2011-03-31
感谢您的反馈,我们会再硬件上做进一步的完善和改进!期待您下次光临。
用户小猫****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
定房间的时候没有被告知在装修,从正门进去看到的几乎就是废墟,感觉很差,很不满意,还好服务还算热情到位。
2009-03-08
酒店回复 :
2011-03-31
感谢你的光临,国际酒店将秉承“员工第一,宾客至上”的理念,竭诚为您做好每一项服务!
用户兔小****对厦门鼓浪别墅酒店 海景房 点评
差差差差差~除了这个字就找不到任何个字来形容这家酒店了。两年前来过这里,对它的印象除了旧点之外其他感觉好不错。于是今年初决定再次入住,没想到是这样让人失望。订的是海景房,而且注明了要大床。华旅给的回复是已经订好。结果去的时候被告知大床房已经被订满,没有收到华旅的有关要求(真不知是他们的问题还是华旅的问题),朋友说算了,那就进房间看看吧,进了房间,差点晕倒,什么海景房,是面朝大海的死角,根本看不到海,这也能叫海景房?于是找了前台,她说能正对海的房间只有两间,已经有人住了。恨啊~没有海看还能叫海景房?
2009-03-02
酒店回复 :
2011-03-31
感谢您的惠顾。祝您万事如意!期待您下次光临
用户这回****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
上周刚去完回来,现在房间都是旧的..很一般,这酒店正在装修,白天有些吵,建议5.1后再去新装修的就可以住了. 周围还可以..出门就是海边. 服务也不错,一天打扫一次房间,还给水和水果.. 交通很方便,他们有自已的码头. 船票也优惠.在前台就可以买到3元/张. (需要说明是,从轮渡过来的时候一定要到"客运码头"乘船 买到"别墅码头"的票3元/张)
2009-03-02
酒店回复 :
2011-03-31
您好!首先感谢你入住我们国际酒店。虽然只字片语但感觉您在酒店度过了一段快乐的旅程,您的满意是我们最大的动力,希望您能一如既往的支持我们,衷心期待您的光临!
用户Se****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
房间太陈旧了,电视开了有杂音的,空调要到夏天才能开,外面环境还是很不错的上,傍晚去散散步挺好的,早餐也不错.
2009-03-01
酒店回复 :
2011-03-31
感谢您的反馈,我们会将您的意见反馈到相关部门,我们设有专门的行政楼层和其它很多不同类型的房间,建议您可以尝试一下。下次入住请联系大堂副理,我们一定为您安排满意的房间!
用户Mi****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
酒店周转的环境及地理位置不错,但酒店设施一般,价钱也还算可以接受。
2009-02-28
酒店回复 :
2011-03-31
您好: 感谢您的点评!希望您能一如既往的支持我们!期待下次光临,祝您一切如意!
用户D&****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
酒店对面就是鼓浪石,离海滩很近,离景点也不远。酒店正在装修,隔音很差,设施也不好,我定了2天,第二天居然没给我把床重新铺过。。。。。离轮渡码头和龙头路非常远,但他们有个客运码头,通过他们的码头到很方便。
2009-02-25
酒店回复 :
2010-12-13
谢谢您的点评,您的认可,将是我们继续前进的动力,期待您的再次光临!!
用户上官****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
酒店去的时候在装修,周围环境很好,就是装修太吵闹,酒店介绍应该注明在旅游客运码头坐船,不然是在太远
2009-02-24
酒店回复 :
2011-03-31
我们可以为华旅客人免费延迟到14:00退房
用户蒋隽****对厦门鼓浪别墅酒店 海景房 点评
该酒店面临大海,环境优雅。房间设施齐全,床铺整洁,服务人员态度很好,而且关键是该酒店有专用码头,就在酒店门外,入住非常方便。
2009-02-23
酒店回复 :
2010-11-15
非常感谢您对本酒店服务的支持与认可,诚挚欢迎您的再次光临!
用户_s****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
有专用码头,服务生可以推车到码头接,到的时候快12点,房间没有收拾,前台让2个服务员提前收拾,态度很好。离海边很近,玩沙很方便。旁边在装修。
2009-02-21
酒店回复 :
2010-11-19
I am so sorry for this,the swimming pool/jacuzzi and the rotatable restaurant on the top floor will be open again in the future time,then welcome bake again,thank you!
用户we****对厦门鼓浪别墅酒店 豪华房 点评
环境很好 鼓浪石就在酒店前,还有很美的沙滩 但是房间内的硬件一般 还有一点就是 交通不方便 每小时一班船去厦门岛内 要掐好时间去搭船 建议酒店最好有小旅游车 可以送客人去轮渡码头
2009-02-18
酒店回复 :
2010-11-06
谢谢您的惠顾,期待您的再次光临!
用户ve****对厦门鼓浪别墅酒店 海景房 点评
由于之前我订的是海景房,可是给我的房间在最后面新建的楼还是靠最里面的房间,完全看不到海,窗户是开在侧面的,连海浪声都要在半夜把头伸出窗外才能听得清,让我很失望,好在房间由于是新建的,设施上都非常干净,酒店的工作人员态度也很好,有专门的酒店码头,还有行李运送车,走的时候工作人员可以帮你把行李送到码头,我的早餐费是包在房间费用里面的(15元),虽然不是很丰富,主菜是一些家常菜,点心有叉烧包,当地的糕点,饮料有橙汁,豆浆,浓缩咖啡,还有水果,非常地适合喜欢物美价廉的朋友,味道也不错,我本人觉得有点偏咸,是当地人的口味,不过看其它住宿者吃得也很愉快
2009-02-16
酒店回复 :
2010-11-06
谢谢您的点评,我们将继续努力,改善不足之处。
用户xi****对厦门鼓浪别墅酒店 海景房 点评
除了有独立的码头之外,环境尚可,但是住宿条件确实很一般,因为之前预期也不是很高,所以也就将就了,我们春节去的,晚上还是比较冷,屋里的一个海尔空调我们整天开着,跟火车一样的声音,但是温度还是不行,春晚我们是在床上盖着大被子看的,因为也没吃早餐,所以住了两天几乎也没和这里的服务员交涉过什么。这里里龙头路确实比较远,步行差不多快要40分钟,不过反正也是在鼓浪屿来走的,所以锻炼一下倒还好了
2009-02-15
酒店回复 :
2010-10-30
谢谢您的支持,我们将会继续努力!
用户11****对厦门鼓浪别墅酒店 标准房 点评
这是一处非常幽静的住处,正赶上情人节,都住满了。服务员热情礼貌。早餐不错。
2009-02-14
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