酒店服务
4.22 
房间价格
4.41
房间设施
4.05
酒店环境
4.40
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用户ma****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通房点评
环境不错
就在观前街边上，要逛老城的话还是很方便的。
房间虽小内部设施不错，晚上园里的古筝演奏很有腔调。
相对这个价格性价比还是不错的。
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-10-30
您好！感谢您入住本酒店！您的满意是我们最大的追求，我们一定会再接再励，期待您的再次光临！
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用户na****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
已经是那的老顾客了，还是老问题，有网线没电脑！
精致的院落，中式的家具，少了些现代的舒适，多了点典雅，配齐电脑就更好啦！
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-10-02
您好！感谢您入住本酒店！没有让您感到满意，我们深感抱歉!我们的氡泉水都是天然的，从500米谷底的泉眼抽上来的，管道比较长，要先放掉管道中积的凉水，所以放久点才会有热水，一般用水高峰时段，放一会就会热的，期待您的下次光临！
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用户华工****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
方便，简单
方便出游，简单便捷，服务一般，价钱稍贵。
2010-08-08
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酒店回复 ：
2011-09-04
您好！非常感谢您入住本酒店！相对其它地区来说，这边温度还是要低点的。是的，酒店部分房间暂时还是比较陈旧的，我们也有装修过的房型，您下次来可以提前咨询，选择其它适合的房型。我们的孔雀在开屏的时候非常漂亮，过段时间桂花就要开了，那时候整个酒店都弥漫着桂花的清香，也是一种很好的享受。期待您的再次光临！
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用户lf****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
酒店还可以，但门口河水很差
有些江南人家的味道，离观前街也相当近，但门前的河里的水很脏，气味难闻
2010-08-07
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酒店回复 ：
2011-09-01
您好！感谢您入住本酒店！是的，网络上注册的名称不一样，非常抱歉给您带来不便！现在网络上酒店名称统一改为“大峡谷温泉・温州氡泉宾馆”，期待您的再次光临！
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用户_M****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
非常满意
非常喜欢这种园林式的风格,旁边就是饮食一条街和步行街,非常方便,下次还会选择它!(女儿去了狮子林,说:怎么还没有我们住的宾馆漂亮呢?)
2010-08-06
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酒店回复 ：
2011-06-15
您好！感谢您入住本酒店，非常谢谢您的评价，您的满意是我们最大的追求，期待您的下次光临！
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用户su****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通房点评
很不错的园林式的酒店
非常好的酒店，外地开车过去的，酒店的指引标志少了点。
2010-08-06
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酒店回复 ：
2011-06-05
您好！感谢您入住本酒店！没能让您感到满意，我们深感抱歉！是的，酒店部分房间比较陈旧，但也有部分房间是近两年新装修过的，您如果对房间设施设备有要求可提前告知，我们会尽量给您安排的！另外，酒店有户外温泉，您如果觉的房间里泡温泉感觉不好，可到户外体验下！期待您的再次光临！
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用户阳光****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
苏州园林风情的酒店
该酒店是苏州园林风情的酒店，服务上体现苏州风味，不错。
2010-08-05
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酒店回复 ：
2011-05-13
您好！感谢您入住本酒店，能让您满意是我们的荣幸，酒店有部分房间是有经过装修的，入住前可以先咨询的，期待您的再次光临！
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用户11****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
非常好
园林式的格局，小桥流水人家，环境优美。只是房间略小，门口水沟有些味道。服务非常好，服务员很细心，很贴心。
2010-08-04
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酒店回复 ：
2011-05-04
您好！感谢您入住本酒店，您的满意是我们最大的追求，是的，户外温泉目前池子不多，在近期户外将逐步扩展，期待您的再次光临！
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用户22****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
总体不错
给人家的感觉。周边很方便，处于闹市区。可惜门前的水沟怪味太重。还有房间清理不是很及时。
2010-08-02
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酒店回复 ：
2011-04-11
您好！感谢您的光临,酒店环山而座、风景优美、空气新鲜、适合度假与休养，期待您的再次光临！
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用户ch****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
还行
酒店环境不错，有点小桥流水人家的风情，设计也有地方特色，但是门口的小河味道太难闻了。房间设施还可以。
2010-08-02
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酒店回复 ：
2010-10-26
您好！在您入住本酒店时没有得到更好的享受，我们感到非常的抱歉！在设施上，我们一定会及时改进的。目前是有部分房间装修时间比较靠前，,可是也有部分房间是新装修的，如果您对房型不满意的话可以在预定和咨询的时候提出，我们可以根据顾客的具体要求安排房间。
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用户ly****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
颇具苏州特色的酒店
很喜欢酒店里的园林设计，晚上还能欣赏到悠扬的古筝乐声，服务也很到位。
附近就是步行街，无论是购物还是吃饭都很方便。
离著名景点-拙政园不远。
唯一遗憾的是房间小了些，尤其是卫生间......
2010-08-02
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酒店回复 ：
2010-10-17
您好!酒店别墅都是面朝峡谷依山而建，对于宾馆来说，交通和周围环境都属于客观条件，是无法作出硬性和具体要求的。目前是有部分房间比较旧，可是也有很多房间是新装修的，如果顾客有房型等方面的特殊要求的，请在预定或看房的时候提出来，我们可以根据顾客的具体要求安排房间。
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用户21****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通房点评
非常不错的酒店,符合苏州特色
近观前街,地理位置好,小巷清幽,出行方便,小吃丰富,房间整洁,牙具盒是乌棚船形式,独到
2010-08-01
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酒店回复 ：
2010-05-19
您好！非常感谢您能提出宝贵的意见！我们餐厅里的部分山珍野味是纯天然野生的，是本地的特色，所以价格会比其它的菜肴稍微高一点点。酒店的环境优雅，空气清新，是天然的大氧吧！现在我们的房间有部分新装修的房间，风格有所不同，您不妨也体验一下！
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用户21****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通房点评
很不错的酒店
很有苏州特色，风格古朴，晚上八点多到十点还有古筝伴奏，下次还会选择
2010-08-01
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酒店回复 ：
2010-05-16
您好！在您入住本酒店时因为空调原因没让你休息好，我们感到非常的抱歉！在设施上，我们一定会及时改进的。我们的温泉不仅房间里有，户外也有，您购买了温泉票不仅可以享受户外温泉，还可以享受鱼疗！希望您下次也能满意的来，满意的离去！
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用户ti****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 高级房点评
免费升级豪华房，环境很不错，挺安静的
晚上庭院里还有mm谈古筝，有情调~
离观前街很近，吃饭很方便，就是打车有点困难
2010-07-31
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酒店回复 ：
2010-05-16
您好！非常感谢您入住本酒店！目前是有部分房间比较旧,可是也有大部分房间是新装修的(2008年1月份装修豪华房,2010年2月份装修贵宾楼).路程如果从温州市区过来也只需要1.5个小时.
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用户yu****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通房点评
园林式酒店，闹中取静。
非同一般的感受，犹如小公园里的酒店。妙极了！最喜欢那个秋千椅子。
2010-07-31
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酒店回复 ：
2010-05-17
您好！酒店别墅都是面朝峡谷依山而建,如果有特殊要求可以在预订时备注,酒店将会尽量给予安排.
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用户ka****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
替朋友定的，此酒店性价比很高，值得一住。
2010-07-30
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酒店回复 ：
2010-05-17
您好！非常感谢您提出的宝贵意见！如果是从温州方向过来也是很方便的,只要到牛山北路的客运中心温州至泰顺窗口购买温州至富洋的车票(39元),到了富洋下车再坐福鼎至雅中(雅阳)的车到梅林村下即可(车票6元),还是很方便的.
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用户zz****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通房点评
不错
没有想到，很不错的一个地方。小桥流水，要是白天也开就好了，晚上看不清楚的。大床房有点小，卫生间两个人挤不下的。
2010-07-30
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酒店回复 ：
2010-05-16
您好！非常感谢您入住本酒店！我们期待您下次的光临！
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用户_M****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
苏州人家的小桥/流水,那叫一个美...
酒店地处老城区观前街,衣/食/住/行/游,样样便利; 环境优美.极具苏州人家特色,廊庭楼阁,小桥流水,池塘观鱼; 服务也蛮主动.
综合来讲,非常满意.
2010-07-28
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酒店回复 ：
2010-05-16
您好！我们的套房周围的环境也是很不错的哦,面对情人湖可以钓鱼,还有情人小道可以散步(赤脚踩蹋鹅卵石可以健身),果子成熟时还可以品尝无污染的果实。我们现在还有部分新装修的房间，配的是大浴缸，在阳台上就可以边泡温泉边观赏华东峡谷，晚上则可以边泡温泉边欣赏氡泉夜景，感觉特别好！
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用户li****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
给我留下非常美妙回忆
地理位置很好,周边环境很美,交通也很便捷,尤其晚上出来拿相机拍河边夜景,好看.服务人员态度很好.我们去西园,因路不熟,回来时问公交车如何坐,前台非常有耐心地告诉我们.总之,感觉很好.有时间还要去.
2010-07-28
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酒店回复 ：
2010-05-15
您好！非常感谢您入住本酒店！酒店还有露天温泉浴场,露天游泳池(户外烧烤),早晨可以看晨雾,中午可游泳,晚上可以泡温泉吃烧烤,还可以看星星看月亮,这些都是在城市中很难享受到的哦,特别是我们这里的空气,天然氧吧!
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用户最爱****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
好！
市中区，地理位置优越，吃饭购物方便，酒店环境很好，服务很好，房间有点小。性价比高！
2010-07-28
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酒店回复 ：
2010-05-17
您好！非常感谢您提出的宝贵意见！在这些细节方便我们一定会多加注意的。现在酒店有部分新装修的房间，在阳台上就可以边泡温泉边观赏华东峡谷，晚上则可以边泡温泉边欣赏氡泉夜景，感觉特别好，而且配的是大浴缸。现在来酒店可以不需要经过老路了，可以从新的58省道过来！具体路线：分水关下高速后沿新58省道走，途中经过四个隧道：第一个隘门关隧道；第二个富洋隧道；第三个峰坳隧道；第四个秀涧隧道；过秀涧隧道后，向前走约700米向左拐（注意：有氡泉7公里向左拐的指示牌）。途中会经过一个隧道(东安隧道)至莲头,再左拐3公里到温州氡泉宾馆(三叉路口处有宾馆的广告牌:大自然户外浴场)。门口有座假山，上面写有‘氡泉’两个字。
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用户06****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
非常好
喜欢园林式的宾馆，感觉有当地的特色。酒店的位置超好，吃饭很方便。在食街上有一家龙虾大王，超好吃！酒店送我们去上海的司机师傅服务很好，提出表扬！
2010-07-27
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酒店回复 ：
2011-06-10
尊敬的宾客，感谢您的肯定与支持，万分感谢。
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用户13****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
酒店位置非常有苏州特色
酒店位置好，靠近紧邻观前街，周围特色饮食很多。酒店仿苏州园林，非常有意境。房间干净整洁，不错。推荐
2010-07-27
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用户pl****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
总体不错，网络太慢
网络太慢了。。。。其他的都还可以，位置也很好。
2009-08-23
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酒店回复 ：
2011-06-10
尊敬的宾客，您好，万分抱歉给您的入住带来不便，请告知是您住的具体房号，我们一定认真整改。
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用户ow****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 豪华房点评
性价比一般、有点旧的酒店
住了两天，感觉这个酒店比其它的要旧一点。大堂服务也一般，但是客房服务很热情。
2009-08-21
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酒店回复 ：
2010-12-15
尊敬的宾客您好，感谢您对如家的支持及对我店的肯定，我们一定把服务做的更好，用干净的房间和优质的软件来弥补硬件上的不足，努力营造洁“温馨似月，洁净如家”的感觉，谢谢您的宝贵意见，期待您的下一次入住，谢谢！
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用户我爱****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
房间的床垫非常舒服，走的时候会想搬走，电视节目也比较好看，HBO，CNN之类的都有，但是服务一般，我们一行人从到酒店，到离开，服务员看到我们大包小包提行李，都没有上前帮忙一下，包括刚到前台登记后服务人员带领我们去房间，我们7个人在后面拉一大堆行李，也没说帮帮忙，让人比较失望
2009-08-20
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酒店回复 ：
2010-12-15
尊敬的宾客您好，感谢您的好评和对我们工作的支持，期待您再次入住，谢谢！
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用户_M****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
前台指引开车的客人到达酒店的方式还需提高, 前台电话需改为有来电显示的.
最好有从各种途径到达酒店的地图. 前台服务员要对客人以各种途径到达酒店的方式十分了解. 给客人明确指导. 我们17号从扬州到酒店,在宁通高速下车后,(请注意高速路上无苏州东的出口, 指示牌显示是苏州出口)因为前台服务员对路况的不熟悉,以至我们差不多找了一个小时才到达. 加上前台电话是无来电显示的. 当时服务员知道说错了,但也无法通知我们.
2009-08-19
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酒店回复 ：
2010-12-15
尊敬的宾客您好，感谢您的好评和对我们工作的支持，期待您再次入住，谢谢！
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用户au****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 普通单人房点评
一家有特色、高品质的园林式酒店！赞一个！
酒店服务周到，设施也很齐全，离观前街超级近，周边应有尽有。到苏州住园林式酒店，连拙政园的门票都省了，呵呵~~~房间很满意，非常有特色~~推开窗，就能看见古城的景色~~还有古筝演奏~~夜景好漂亮~~酒店环境也很安静，休息的很好~~总之是相当满意~~自己和朋友出去玩，住南园那样的就性价比低了点，苏州人家就很适合~~总之，赞一个~~是我喜欢的style~~
2009-08-19
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酒店回复 ：
2010-12-15
尊敬的宾客您好，感谢您的好评和对我们工作的支持，期待您再次入住，谢谢！
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用户ct****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
总体满意，稍稍遗憾！
酒店地理位置很好，就在观前街旁边。里面环境挺幽雅的，有个庭院。早餐丰富，20元价格合理。唯一感到遗憾的是房间小了点，性价比不是最高。
2009-08-17
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酒店回复 ：
2010-07-12
尊敬的宾客您好，感谢您对我们工作的肯定，期待您再次入住，谢谢！
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用户13****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
硬软件都很不错的酒店
酒店环境就是苏州园林的缩写,旁边就是观前街,购物就餐都很方便,大床房是两张双人床的合并,相当宽敞,房间不大但很精致.当上网不行时,一位女主管来解决问题,虽然可能是我的电脑的问题,但她没有推卸责任,一推了之,而是打电话咨询已下班的弱电工程师,直到能够上网才离开,有五星级酒店的风范.
2009-08-16
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酒店回复 ：
2010-07-12
尊敬的宾客您好，感谢您对我们工作的支持，期待您再次入住，谢谢！
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用户El****对全季酒店（苏州观前街店）（原苏州人家大酒店） 标准房点评
酒店就在观前街头上，但根据华旅（估计是酒店提供的吧）给的地址不是很好找，如果从人民路进临顿路的话，就在离观前街一条马路的地方，左手边；酒店旁边有家露天的咖啡座，等天气凉快点坐着吃点东西应该很舒服；环境不错，中式庭院，还有一些中式设计元素和现代化设施结合；就是设备用的粗糙了点，沙发椅会下凹，电吹风插头一直是松的，还有一些细节让人觉得不到位。工作人员都比较客气，但是前台却是看到板着脸最多的，而且接待的服务流程有些混乱，随意了点；总的来说，性价比还是蛮高的，还有，空调声音比较大
2009-08-15
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酒店回复 ：
2010-07-12
尊敬的宾客您好，感谢您的好评和对我们工作的支持，期待您再次入住，谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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