酒店服务
4.54 
房间价格
3.76
房间设施
4.09
酒店环境
4.52
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用户冬瓜****对西安香格里拉金花饭店 高级间点评
服务非常好的酒店
对酒店的服务非常满意，有如家的感觉，各方面都很好，不一一列举了，住这样的酒店就一个字：值！
2009-08-12
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用户Sa****对西安香格里拉金花饭店 高级间点评
一个豪华气派的现代化五星级酒店
环境舒适、装修典雅、服务细致、极具吸引力的现代化高级酒店
2009-08-05
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用户si****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)(连住2晚及以上)点评
Ok
It is a nice hotel,I will be back next time.
2009-08-03
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用户掠食****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)点评
服务出色，设施稍旧，位置不错，出入方便
看得出来，这个酒店在员工培训方面确实抓的相当好。每个员工，尤其是cleaning lady变现超出期待；由于酒店年代比较久，设施比较陈旧，但是相对于服务，这点只是小遗憾而已；位置比较方便，就在二环边上，路过的taxi非常多，随便打车，办事方便；另外，房间非常大，有免费网络，速度也非常快，lobby也能登录无线热点上网。不错，下次还去这里。
2009-08-01
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用户si****对西安香格里拉金花饭店 高级间(双人入住)点评
床很舒服
酒店的床很舒服。下次会在来，早点需要自带肉夹馍-太贵啦。
2009-07-31
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用户da****对西安香格里拉金花饭店 高级间(双人入住)(连住2晚及以上)点评
不错！
酒店还不错！自助餐也还可以！有一点太差！我走了以后说我用了房间的饼干，但是我没有用！望以后改进！
2009-07-30
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用户te****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)点评
不错的酒店，服务很到位。只是房间设施略显陈旧。
2009-07-29
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评和支持，我们会在服务质量和卫生质量上不断的改进和提升，为您的每次入住都提供干净、舒适、整洁的环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户09****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)(连住2晚及以上)点评
满意
酒店设施非常好，也很全面，房间大，服务好，赠送的自助晚餐也很丰盛，非常划算。以后有机会一定会入住！
2009-07-21
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，酒店卫生上我们会继续保持和提升；前台新到岗服务员办理速度慢给您带来不好的体验，我们感到很抱歉，向您表示诚挚的歉意，我们会在这方面加强新员工的培训，为您下次入住提供快捷的服务！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户mi****对西安香格里拉金花饭店 高级间点评
总体还不错
总体感觉还不错，周边虽然环境没什么，反正也就回来睡个觉而已，酒店没有香格里拉的标志，但看到很多香格里拉连锁酒店图片，至于究竟是不是旗下的，不清楚。
2009-07-20
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，两家酒店位置比较近，没有明确告知您，给您带来不便，我们向您致以诚挚的歉意，我们会用更好的服务来弥补这方面的不足，希望您的每次入住都能有愉快的心情！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户_H****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)点评
还不错
帮两个朋友定的，中间我自己也跟酒店联系过几次，感觉态度很好
2009-07-13
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！祝您身体健康，合家安乐！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临
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用户01****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)(连住2晚及以上)点评
性价比高
是一家货真价实的五星级酒店,软硬件都不错,物有所值.
2009-07-13
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，在酒店卫生和服务上我们会不断改进和提升，用更好地服务来弥补酒店不足的地方，让您每次入住都能有愉快的心情！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户13****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)点评
基本满意的金花出差之旅
入住金花的这次西安出差是比较愉快的，房间以及酒店的环境都比较满意。 就是周边的环境就差点。
2009-07-04
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，您的满意是我们服务的宗旨，我们会再接再厉，力争为每位宾客都提供干净、整洁、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户13****对西安香格里拉金花饭店 高级间(双人入住)(连住2晚及以上)点评
房间硬件比较好,服务很不错,赠送的自助晚餐很好.
2009-06-29
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户yu****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)点评
挺好。
酒店的餐饮没有西安特色，很勉强地模范其他菜式，感觉画虎不成。
2009-06-26
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户ca****对西安香格里拉金花饭店 高级间(双人入住)(连住2晚及以上)点评
nice hotel and enjoy a lot
this hotel is well located and it is clean and nice. i like the food best
2009-06-12
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户Hu****对西安香格里拉金花饭店 高级间(双人入住)点评
商务出行及旅游入住的一家好酒店
这家酒店我很喜欢，因为价位很合理。在5星级标准，而且又是香格里拉的酒店。 环境也不错的。 酒店还提供很多质料供游玩参考。
2009-06-09
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，酒店给您带来陈旧的体验，我们感到很抱歉，我们会对酒店进行各方面的维护和保养，并会努力提升服务质量，希望您下次入住时能有愉快的体验！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户15****对西安香格里拉金花饭店 高级间点评
离市中心钟楼处有点距离
酒店设施还算不错, 但厕所设备稍稍老旧一些。去了才知道金花酒店已和香格里拉集团无关, 建议华旅能够确认这一点, 因为很多人都是因为它是香格里拉集团才入住的。
2009-06-02
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户13****对西安香格里拉金花饭店 高级间点评
房间宽敞清洁,不同部门的服务周到热情,有宾至如归的感觉
房间宽敞清洁,设施摆放合理,照明没有"瞎子",尤其是落地台灯在其他酒店经常有打不开的.
不同部门的服务周到热情,有宾至如归的感觉,
早餐品种/口味都比较好.
我很喜欢,特地要了名片,以后还要住香格里拉金花饭店.
887房住客
2009-06-01
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户陈学****对西安香格里拉金花饭店 高级间(双人入住)点评
比较满意
住过这么多酒店，还是有遇到过早餐要加半人份的钱的宾馆，要么就不给早餐，要么就全给，弄一个要加半人份早餐的钱，让人很不爽，而且房间比较旧，达不到五星级的标准。
2009-05-21
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户li****对西安香格里拉金花饭店 点评
干净，设施好，服务好，是一家标准的5星级。
2009-05-18
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户ti****对西安香格里拉金花饭店 点评
交通比较方便,附近有华润超市,餐厅,发廊等.酒店服务员态度很好,早餐虽然烟肉太硬,但其它尚可.房间有升级,很大,隔音好,只是淋浴和浴缸在一块,降低了档次.客房分吸烟和非吸烟,电视机很老款,拉低了档次.
2009-05-11
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户_b****对西安香格里拉金花饭店 点评
总体来说是非常好，从房间、餐饮、服务来讲都物超所值。但是酒吧关得有点早，晚上2：00在整个neighborhood都找不到饮料喝。很想念青岛的香格里拉，那个吧非常棒……
2009-05-08
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评及长期以来对我们酒店的支持，我们会不断改进和提升服务质量，为您的每次入住提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户ea****对西安香格里拉金花饭店 高级间(双人入住)点评
服务很好，客人住得比较满意，房间设施有些旧了，但毕竟是老酒店，可以理解，设施还是很齐全的，房间也很干净，所以总体感觉很不错，再去西安的话，还是愿意住在这里
2009-05-06
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，由于开窗有油烟味给您带来的不便，我们表示诚挚的歉意，酒店房间的朝向分别有好几种，在您下次预订时我们会为您推荐您满意的房间！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户kl****对西安香格里拉金花饭店 高级间点评
酒店现在的名字是“金花饭店”，把“香格里拉”给去掉了。第一天到的时候差点以为自己订错了，后来酒店的服务生解释说因为现在西安有两个香格里拉酒店，我订的是老的，新的在西高新。前台CHECK IN的速度很快，我们用会员卡给房间升了级，并要求安静的房间。酒店安排的房间不靠大马路，并且是在走廊的尽头，真是非常安静！房间设施有点老，但很齐全，服务也很好，总的来说还是很满意的。
2009-05-04
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，您的满意是我们服务的宗旨，我们会再接再厉，不断提升服务质量，为您的下次入住提供更好的服务！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户ai****对西安香格里拉金花饭店 点评
早餐还是丰富、可口；客房服务要多加努力去达到5星水准的！第一晚就没有给洗发液得去索要，从没有给过剃胡须刀，住3日就1双拖鞋不给换，客房打扫欠佳，没过给个当地西安的报纸。酒店大门口挂的仅是“金花大酒店”但能见曾剥出的痕迹，酒店的便笺信纸也仅“金花”全无“香格里拉”的中外文了，但一些酒店用具还残留点大S符号表示曾经有过。西安当地人讲真香格里拉不是此店。所以，还是正名为好，别闹误会噢。
2009-04-17
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，因为酒店设施和网络的问题，给您带来不好的体验，我们表示诚挚的歉意；感谢您对酒店人员工作的肯定，我们会不断提升服务质量，为您的下次入住提供方便！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户ka****对西安香格里拉金花饭店 点评
服务好,环境也不错.无论是客房服务还是用餐时,一旦客人有需求,服务员会很快办到,而不会让客人久等.
2009-04-17
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，我们会不断提升服务质量和清洁卫生，希望为您的每次入住都能提供“家”一样的感觉！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户13****对西安香格里拉金花饭店 高级间点评
酒店外表很破旧，但房间很大，很干净，有些硬件设施虽然跟不上，但对服务很满意。门口正在修地铁，交通比较混乱，如果打车出租司机都知道绕行路线，车费不贵，到钟楼15元左右。在咖啡苑用过自助晚餐，东西不多但味道品质不错，并且用餐的人也很少，服务员都很热情周到。大堂吧的东西也很好喝。总体说来这个酒店在西安算不错了。
2009-04-14
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评和对酒店的认可，我们会再接再厉，不断提升酒店各方面的质量，力争为每一位宾客提供干净、舒适的住宿环境！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户Sa****对西安香格里拉金花饭店 高级间点评
因橘I的是package的行程...所以住的是香格里拉金花店的f^..也就是所^的service apartment..e面在是f..重]M房的房T到所的R桶.有其N的O..只有f可以形容...以@Nr格住@N店在有待商_
2009-04-13
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，也很感谢您对我们酒店的认可和支持，我们一定会再接再厉，不断提升服务质量，希望您的每次入住都能有愉快的心情！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户kj****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)点评
房间等设施不算太新但还完好齐备，服务还算得上是五星标准。
2009-04-12
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的点评，酒店的单间分几种房型，每种房型的大小都不一样，在您下次预订或直接入住时，我们一定为您介绍您满意的房型！重庆沙坪坝店全体员工真诚的期待您的再次光临！
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用户St****对西安香格里拉金花饭店 高级间(单人入住)点评
不够五星级的标准，充其量算3星，列为不喜欢的酒店
2009-04-12
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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