酒店服务
3.58 
房间价格
4.38
房间设施
3.30
酒店环境
3.75
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用户xi****对西安钟楼饭店 标准间点评
地方真好，正对着钟楼
正对着钟楼，晚上很晚还可以到回民街上乱逛，在鼓楼看人放风筝
就是酒店里通风不是很好，空调有很大的味道
2009-08-15
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您的入住并提出了宝贵的改进意见，我们将会进一步提升酒店各方面的服务质量，迎接您的下次光临！
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用户20****对西安钟楼饭店 街景标准间点评
较为适合短期旅游住宿
地理位置相当不错
房间设施有些陈旧
服务态度时好时坏
总体情况可以接受
2009-08-12
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您下榻我店，我店有多种用餐形式可供选择，我们会提供更好的服务方便您的需求，期待您的再次光临
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用户56****对西安钟楼饭店 标准间点评
a good hotel
good location and good cleaning service
2009-07-30
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您对我店提出的宝贵意见，帮助我们关注细节，提升服务。我们会认真关注您提出的问题，同时将进一步提高自己，以更好、更完美地优质服务迎接您的下次光临！
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用户叶雪****对西安钟楼饭店 标准间点评
环境不错
房间整洁，环境舒服~~总体来说，酒店的服务和质量都不错
2009-07-30
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您的入住并提出了宝贵的改进意见，我们将会进一步提升酒店各方面的服务质量，希望您对我们给予信任并由衷欢迎您再次光临。
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用户ke****对西安钟楼饭店 标准间点评
不错的饭店，自助餐很赞！
因为是带公司外宾客人出差，选了这家酒店。
里面外宾蛮多的。一日三餐的自助餐非常不错。
基本是在市中心的位置，出行很方便。
2009-07-10
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您对我店的厚爱与支持，希望酒店一如既往带给您更加美好的旅行享受，期待您再次光临。
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用户Cr****对西安钟楼饭店 标准间点评
不错的酒店
酒店地点优越，出门就是钟楼，逛街买东西很方便，酒店设施齐全，非常不错。
2009-07-05
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您对酒店的宝贵意见，我们将继续努力进一步提高自己，以更好、更完美地优质服务迎接您的下次光临！
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用户13****对西安钟楼饭店 街景标准间点评
地处西安中心，景色美丽， 出行便利
最突出之处是便利，街景房可以看到钟楼，很美。走几步就是机场大巴。缺点是房间太小，外部环境有些嘈杂，外面的音乐声一直持续到挺晚。
2009-07-03
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酒店回复 ：
2011-11-03
很感谢您对酒店的长期支持与厚爱，我们将进一步加强酒店设施设备的维护及保养工作以提高忠诚客户的满意度，再次感谢您的入住！
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用户ro****对西安钟楼饭店 街景标准间点评
还可以，出门在外
酒店不能提供确认号码，这点很奇怪。这样如果是分开出行很不方便，如果预定有问题，难道还要找ctrip？酒店时间长了，房间难免旧了。但是价格也不是很贵，location还可以。
2009-07-01
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您对我店的厚爱与支持，我们会一如既往的为您提供热情周到的服务，期待您的再次光临。
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用户爱你****对西安钟楼饭店 点评
楼下大堂比房间感觉要高级的多，进倒房里觉得有点失望。
2009-05-16
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酒店回复 ：
2011-11-03
感谢您对我店提出的宝贵意见。我们对给您带来的不便深表歉意，希望通过我们不懈的努力，为您及您的客人带来更舒适、更温馨的入住感受。恭候再次光临！
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用户11****对西安钟楼饭店 点评
整体感觉一般，服务一般，临街稍微有些吵。
2009-05-15
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酒店回复 ：
2011-01-07
首先感谢你对国贸大饭店的支持，您提出的问题我们会尽快向有关部门。欢迎您的再次光临。
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用户lo****对西安钟楼饭店 点评
the location is great exactly in the central !! but the room is crap with a smelly bathroom ! paying 4* price for a 2* hotel
2009-05-15
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用户我家****对西安钟楼饭店 标准间点评
位置好，方便，前台服务也还可以。就是房间的设施太差了，尤其是床，太硬了，被子又硬又旧，枕头硬得没法入睡。
说实话，下次去，还想住那里，因为方便。只是希望睡觉的床、枕头、被子等等，能有个改观。
2009-04-13
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用户58****对西安钟楼饭店 标准间点评
房间设施旧,晚间过道内嘈杂,房子隔音差,物无所值,前台不能提供完善的咨询,如交通,景点,一问三不知
2009-04-12
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用户st****对西安钟楼饭店 标准间点评
西安钟楼饭店果真是星级饭店 其它的都不错 就是服务人员的态度比其它地方差一点 不过我发现全西安服务都不太好。
2009-04-12
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用户20****对西安钟楼饭店 街景标准间点评
还可以 地理位置很好~~ 不过酒店稍旧了点~
2009-04-09
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用户20****对西安钟楼饭店 街景标准间点评
酒店位置非常好，外景挺不错的，房间里面装修很一般，不过主要是去玩的，对住的要求也就那么回事了
2009-03-30
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用户An****对西安钟楼饭店 标准间点评
酒店位置非常好，附近有回坊小吃街，麦当劳也就在附近，乘坐民航大巴走路也就10分钟，就是房间比较小。
2009-03-16
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用户负笈****对西安钟楼饭店 标准间点评
外面看起来这个酒店非常堂皇，事实上不够四星。或许，我是被安排在老房子，装修太旧啦，或许是因为挂着钟楼的名字，又在钟楼旁边，沾了这些光。床太小啦，被子也很薄的，空调这些都很老土啦
2009-03-12
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用户13****对西安钟楼饭店 超豪华间点评
酒店给我们提供了接机服务，服务态度非常好！
2009-03-09
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用户13****对西安钟楼饭店 街景豪华间点评
虽然订的是街景豪华房，但感觉房间较小，床尤其小到无法想象的地步，床很硬，床单看上去也不是很干净，卫生间也不大，洗手盆下水不畅，而且还有西瓜子从下水口反上来，感觉不好
2009-03-04
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用户aa****对西安钟楼饭店 街景标准间点评
很烂的酒店，还是第一次遇到酒店停水，房间电话坏了，也没人修，前台服务很美水准，总之是家不好的酒店。
2009-03-04
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用户11****对西安钟楼饭店 街景标准间点评
外景挺不错的，房间里面装修太旧！337号房
2009-03-03
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用户to****对西安钟楼饭店 标准间点评
酒店太老了，设施非常一般！还不如有些三星级的标准。床垫是很老的弹簧床，不舒服。性价比较低。虽然位置好一点，但是稍稍离开鼓楼一点的话（1KM内）就有很大的选择余地。
2009-02-28
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用户63****对西安钟楼饭店 标准间点评
虽然有思想准备，还是差得令我失望至极，以后肯定不会住了。不知怎么还得了个3.7分，我看最多3分。服务很差基本没有，夜床也不给开，管理也差。总而言之，感觉西安总体的旅游发展水平很低，要想住得舒服点，千万别住老饭店了，还是住在城外一点新区的新酒店肯定会好许多。
2009-02-26
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用户我就****对西安钟楼饭店 街景豪华间点评
还不错。
春节自驾去的西安。在路过河南时，河南的高速公路太多限速探头，感觉是1公里1个，唉。。。难得真的这样才有收入？？ 天黑的时候到西安。打听钟楼，太好找了。原来老城墙有4个有名的大门，东南西北门，哈哈。无论哪个，进去后直走都到。
酒店在钟楼的西南角。
如果想住的很好很舒服，估计去开发区的香格里拉更好。但是，嘿嘿，我发现钟楼饭店离回民街很近哦，吃各种小吃--太方便了。每天中午都会去休息，下午继续逛。
我住的是西边最头上的房间，有阳台，可以同时看到鼓楼和钟楼。酒店门口，讨钱的2个小孩子太煞风景，死拉着衣服要。。。感觉没人管似的
整体上，没办法跟北京的5星级比，在二级城市里，应该算可以的。看了宣传，2010年再去看大明宫一定还住这家，吃东西太方便了。（另，推荐到西安饭店一趟，往东走路10分钟左右，特色小吃和菜也不错）
2009-02-17
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用户li****对西安钟楼饭店 标准间点评
位于西安的市中心，出入很方便，性价比也不错，下次再住。
2009-02-14
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用户13****对西安钟楼饭店 标准间点评
坐落位置极佳，饭店外观气派，但房间设施略显陈旧，但好于西京国际，服务不错。
2009-02-11
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用户11****对西安钟楼饭店 标准间点评
还好,价格偏高,位置处市中心,交通出行非常方便~~
2009-02-05
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用户zz****对西安钟楼饭店 标准间点评
地处市中心,交通便利,环境优雅整洁,客房舒适宽敞,服务不错
2009-02-05
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用户寂寞****对西安钟楼饭店 标准间点评
优点：1、位置绝佳，离回民小吃街很近。
2、停车安全方便，且车位多。而且西安的宾馆不收入住客人停车费的。
遗憾：1、定房时，华旅的工作人员特意告之，预定的是30平米的大房间；结果入住时，前台坚持说房间大小都一样，无差别。可是我看到工人在同层做清扫时，有大房间的，也许价格不一样？郁闷。
2、电视机老旧，好像招待所的硬件设施。
3、卫生间的淋浴器热水及其难调，微调都不是1毫米的问题了，0.1毫米就让你在烫水和冷水之间徘徊！
4、我住的房间在4层，偏南面，离宾馆电梯那个远啊，拖着行李真是痛苦！TX们再选这家酒店时，千万注意要求房间位置啊！
2009-02-03
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