酒店服务
3.58 
房间价格
4.38
房间设施
3.30
酒店环境
3.75
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用户li****对西安钟楼饭店 点评
地理位置不错
房间暗，卫生间小，地理位置很不错，服务还可以
2011-11-16
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用户61****对西安钟楼饭店 点评
很方便
机场大巴下来走几分钟就到了，正对着钟楼，标志性建筑。设施不是很新了，但还挺舒服，就是价格越来越高
2011-11-13
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用户携卡****对西安钟楼饭店 点评
服务还有提升空间
服务还有提升空间，环境尚可，服务还有提升空间，环境尚可，
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户_m****对西安钟楼饭店 点评
性价比不高
仅仅是地理位置好，其他都一般，房间设施陈旧，不齐全
2011-11-07
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用户吴惜****对西安钟楼饭店 点评
不错的酒店
酒店环境好，交通便利，服务也不错，早餐也好吃。每次公司出差都是住在这个酒店，值得推荐。不足的地方是前台做事比较慢，房间洗手间的马桶有点味道。
2011-11-05
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户11****对西安钟楼饭店 点评
交通便捷
地理位置极为优越，步行可乘坐地铁、机场巴士，及登上城墙南门。各项服务较好。但街景房隔音效果有待改进。
2011-11-04
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用户_m****对西安钟楼饭店 点评
O淅吓f
究竟是老店了，O涠己芘f了。房g的洗水槽不通，要分水才氯ィQ了三房g都是如此，只好接受. 房g舻拇差^_P也都不`。 但是除了O淅吓f，其他都很令人M意。
2011-10-29
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户13****对西安钟楼饭店 点评
房间一般，位置不错
酒店位置不错，正对钟楼，而且离南城门很近。房间不大，设施过于陈旧，五星酒店的价位居然不带早餐，有点说不过去！
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客： 您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店。对于您提出的宝贵意见和建议，我们会虚心听取，积极改进，以全新的面貌真诚期待您的再次光临。
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用户30****对西安钟楼饭店 点评
环境优越的老牌酒店，可惜客房的房型相差太大
如果去回民街，钟鼓楼，且腰包够鼓，这家酒店最是方便。第一次入住房型还挺大，第二次入住结果缩水2/5，实在是郁闷啊。房间设施相对老化
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客： 您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店。对于您提出的宝贵意见和建议，我们会虚心听取，积极改进，以全新的面貌真诚期待您的再次光临。
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用户cu****对西安钟楼饭店 点评
房间小旧
除了地理位置优越，从服务到客房，性价比比较低！
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客： 您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店。对于您提出的宝贵意见和建议，我们会虚心听取，积极改进，以全新的面貌真诚期待您的再次光临。
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用户17****对西安钟楼饭店 点评
方便
在市中心很方便，很舒适，干净。并且离回民街很近，在房间里就可以看到回民街建筑的特色。
2011-10-19
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用户13****对西安钟楼饭店 点评
地理位置好
便利，周边即钟鼓楼、回民街、城墙。便于游览，且出发历史博物馆、碑林都很方便。
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户ma****对西安钟楼饭店 点评
很喜欢楼内装饰,以及周边环境
作为四星级酒店来说,卫生,安静,地脚好,再就是前边还有一些民间画家偶尔出来摆放的字画,非常的好唯一不足,就是早餐过于西化,没有传统西安小吃,遗憾了点
2011-10-15
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客： 您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店。对于您提出的宝贵意见和建议，我们会虚心听取，积极改进，以全新的面貌真诚期待您的再次光临。
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用户gu****对西安钟楼饭店 点评
闹中有静
不是第一次入住了 身处西安闹市中 却非常安静 这是我最喜欢的一点
2011-10-11
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户Fe****对西安钟楼饭店 点评
在西安旅游的极佳选择
位置极优，临近钟楼、鼓楼、回民街、南门、城墙等市内旅游热点；酒店设备有些老化（如水龙头），服务一般（如空调维护及总机服务），不过在西安来说应该算是好的了吧？跟沿海一带的服务水平没法比。总的来说，还可以啦！
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户13****对西安钟楼饭店 点评
我的西安之行感慨！
这次出游入住西安钟楼饭店谈几点体会：1、钟楼饭店的周边环境还是得天独厚的，位于南大街和西大街的交叉口。面对西安有名的钟楼，特别是街景房更是把钟楼和鼓楼尽收眼底，夜景特别的美丽。购物、品尝西安的小吃也很方便。缺点就是拥有观看美丽夜景的同时，也会迎来清晨的吵杂。闹市区么！这点就是个人取舍衡量了。2、钟楼饭店的服务还是不错的，够的上金钥匙的称号，服务人员态度热情前台接待也很不错。可惜的是饭店的设施实在太旧，特别是地板的污渍和墙壁的破损、窗户的破旧还有厕所的狭小陈旧更是让我不能接受！（当然客观地说，床单还是干净的。） 这和每晚的房费太不成性价比了！特别是楼道里和房间的异味离饭店的星级标准太远了！总结：饭店上层应该利用淡季加速设施的与时俱进，否则象我这样的人只有别择它居了！
2011-10-07
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用户wk****对西安钟楼饭店 点评
不是物有所值
房间很小，价格也贵，不是物有所值，下次不会再住
2011-08-24
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用户11****对西安钟楼饭店 点评
还可以
地理位置优越，对初次出行西安以旅游为目的的游客而言，若经济能力尚可可以考虑选择该酒店。但平心而论，无论酒店的设施、服务等，其标间548元的价格相对四星酒店来讲，有些过高。
2011-08-22
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户pa****对西安钟楼饭店 点评
马马虎虎
酒店服务员态度很好。交通比较便利，只是酒店比较陈旧，有股说不出来的味道。
2011-08-20
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用户11****对西安钟楼饭店 点评
物有所值
原来从评论中得知酒店住宿，服务等都有这样和那样的问题，这次通过华旅定了一个豪华间，感觉还是不错的，一是地理位置绝佳，二是饭店卫生也不错，就是窗有点小，感觉不错。
2011-08-16
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户01****对西安钟楼饭店 点评
设施陈旧
位置就在市中心，交通方便，但是房间设施陈旧，建议重新装修。
2011-08-15
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客： 您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店。对于您提出的宝贵意见和建议，我们会虚心听取，积极改进，以全新的面貌真诚期待您的再次光临。
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用户13****对西安钟楼饭店 点评
还行
还行。主要是地理位置特别好，入住很方便，门口有机场大巴
2011-08-14
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户_m****对西安钟楼饭店 点评
该酒店设施陈旧，态度一般般，感觉不值
酒店设施陈旧，服务一般般，感觉不值，应该重新装修了
2011-08-11
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用户13****对西安钟楼饭店 点评
总体可以,但房价太高.
房价性价比不高,电视太落后、太小，早晨没有送，不方便用早餐，床太小。
2011-08-04
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用户东海****对西安钟楼饭店 点评
房间小，总体还可以
房间小，位置不错，周边环境很好，出行方便，总体还可以
2011-08-03
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酒店回复 ：
2011-11-03
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户11****对西安钟楼饭店 点评
地理位置不错，在市中心
帮客人代订的，据客人反映和西安的其他酒店相比还算不错吧， 但设施没那么新了， 相对来讲客人还是满意的。
2011-07-28
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用户11****对西安钟楼饭店 点评
比较老的酒店
酒店位置不错，所以价位贵也有人住。但总体说是一下旧的酒店，设施老化。
2011-07-28
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用户开物****对西安钟楼饭店 点评
位置超好,总台服务一般，退房特快。
7月23日我和妻子带小孩入住，总台找不到预订，大概花了20分钟才办理入住。我订的是街景房,透过窗户钟楼跃入视线，鼓楼广场近在咫尺,机场大巴也很近。鼓楼傍的回民坊集中西安的名优小吃，附近购物也很方便。24日参加了西北旅游公司的东线一日游，感觉还是很超值，最后一站在华清池，泡了一个脚，感觉不错。
2011-07-25
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用户路边****对西安钟楼饭店 点评
位置决定一切
卫生、服务状况不错，位置极佳，设施设备有待改善。
2011-07-19
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住西安钟楼饭店，同时也真诚希望您的再次光临。对于您对我们的肯定，我们倍感荣幸，我们会继续努力，一如既往地秉承“实实在在的服务，实实在在的质量！”的经营理念，为您的西安之旅创造更多的满意加惊喜!
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用户11****对西安钟楼饭店 点评
多次住在这里，这次各方面都有很大改进，希望保持下去。
2011-05-25
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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