酒店服务
4.15 
房间价格
4.47
房间设施
4.28
酒店环境
4.59
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用户亲亲****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华双人房点评
4.4-4.6日,周围油菜花都开了.环境非常好,早餐非常丰富,服务很贴心.就是入住时,房间的味道比较大.
2009-04-09
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用户ca****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华湖景房点评
环境很好，房间干净，设备齐全，空调的声音也不响，唯一欠缺的是隔音不太好。我们住了两天，第二天隔壁住了人，是一家三口，小孩的吵闹声、父母的呵斥声一清二楚，打扰到我们的休息。此外，服务也非常好。有景阁的中餐做的还好，早餐非常丰富。
2009-04-07
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用户没用****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华湖景房点评
酒店房间、环境、服务都不错，只是位置实在太偏，只适合度假。
2009-03-03
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用户20****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
酒店环境不错, 很有东南亚亚风味, 但位置较难找,如能在地址上表明在阳澄半岛上, 可能会好一点.还有华旅网上的电子地图是错误的. 请华旅网能改正, 以免误导人家!
2009-03-02
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用户fq****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
环境优美，服务人员也很客气，服务蛮到位，房间硬件条件不错，但是美中不足的是跃层的楼上房间没有宽带接口，只能在楼上上网，茶具设施缺少咖啡杯，希望改进
2009-02-24
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用户13****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
环境很好，酒店工作人员都很热情。大概不是周末，人很少，好像整个酒店给我们包下来的感觉，很棒。就是房间空调声太响了；大堂的空调不够足，有点冷。总体很好，下次带宝宝和爸妈一起去。
2009-02-19
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客:感谢您的点评!您宝贵的意见和建议将激励着我们为顾客提供更加优质的服务，我们热切地期盼您的再次光临！
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用户57****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华双人房点评
刚进大堂真有点“山寨喜来登"的感觉。整体设计模仿足了三亚喜来登的风格。但细节方面差距还是很大。尤其是花园的绿化，明显这的老板不喜欢花大价钱买树。就是些小树和草皮。感觉光秃秃的。
酒店硬件不错，房间，会所等都够得上五星的水准。但软件服务上还差得很远，会所泳池的男更衣室，满地的拖鞋和毛巾。根本就像没人收拾的样子。
客房设施不错，房间也够大。
2009-02-02
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客:感谢您的点评!您宝贵的意见和建议将激励着我们为顾客提供更加优质的服务，我们热切地期盼您的再次光临！
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用户君王****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华湖景房点评
环境优雅，离湖很近，客房设施也很不错。但餐厅的管理有些混乱，上菜速度暴慢，结账也慢。对于餐厅的服务我像大堂经理投诉，大堂经理上门道歉，也拿出了切实的解决方案，酒店对客人投诉的处理机制我们还是很满意的。
2009-02-02
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酒店回复 ：
2010-11-17
敬的宾客:感谢您的点评!您宝贵的意见和建议将激励着我们为顾客提供更加优质的服务，下次您入住本酒店时我们将会为您安排朝公园且安静的房间。我们热切地期盼您的再次光临！
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用户豆元****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华双人房点评
入住后才发现马桶堵塞， 通了很久才解决问题，过后没有一声歉意。房间卫生不好，在用吹风机时尽然把镜子前的灰尘吹起，看样子是很久没擦了，不是夸张真的是灰尘随风飞舞。卫生间放梳子浴帽的盒子里也积了一层灰。在用早餐时，孩子的餐费，一会说158元一会是98元一会78元，都给搞晕了问到底多少啊？竟然回答把孩子看成大人了？可能把一个才10岁的孩子当成大人吗？？？蒙人吧！！至于送的900元餐唬娑ㄒ欢ㄒ谥胁吞锰撞筒拍苡茫蛎鲈谘蛏砩希且簿退懔耍皇遣吞牟耸翟谑俏锊凰怠２黄涫凳枪匙影桑懔A套餐，消费了餐换垢读讼纸1000多。房间太闷不透气。
2009-02-01
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客:感谢您的点评!您宝贵的意见和建议将激励着我们为顾客提供更加优质的服务，我们热切地期盼您的再次光临！
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用户Ma****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 点评
环境相当不错，首次预定还给免费升级。SPA服务相当到位。
2009-01-23
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客，非常感谢您对本酒店的支持与点评，关于您提到旧房间的卫生间、浴缸、洗手池及马桶脱皮等问题,酒店已经在翻新整改中；同时本酒店14楼以上都是新装修的房间,希望您下次下榻时可以体验一下我们的新客房并提供宝贵的意见，汇源华美达酒店全体人员期待您的下次光临！
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用户at****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 点评
酒店环境在国内可以算的上是相当不错,有点山寨喜来登味道.酒店很大但部分标示不清,但问路时都得到了热情的回应.个人一直不赞成高档酒店里大规模使用KTV,而且酒店管理也有一定疏漏,大白天KTV大门不关,隔音相当差,导致整个一楼大堂都是吵人的乱吼声.酒店的早餐相当不错,品种丰富而且品质可以,无论就餐环境和服务都达到了5星的标准,这在国内算是难得的.值得一提的SPA,室内环境布置参考了BALI的风味,私密自然,我的护理师是来自BALI的,做了一个温石理疗相当到位,虽然语言沟通有一定的困难,但很专业,奉劝大家不要光选择足疗,这不是她们的强项.
2009-01-13
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酒店回复 ：
2010-11-17
尊敬的宾客:感谢您的点评!您宝贵的意见和建议将激励着我们为顾客提供更加优质的服务，根据您所提的意见，我们已经同工程部做了沟通和协调，并及时作出了整改措施，下次您入住本酒店时能感受到我们的重视。我们热切地期盼您的再次光临！
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用户li****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华湖景房点评
不错的地方,适合全家一起去度假休息.早餐也算丰富,有点海南的感觉.
2009-01-04
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用户xj****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
客人极少，空空荡荡。服务生业务不熟，餐厅菜价昂贵。
2009-01-03
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用户09****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华湖景房点评
硬件是相当不错的. 房间宽敞, 健身设施豪华, 自助餐厅景观很好, 只可惜人气太淡了. 若大的酒店, 见到了不过5对客人, 当然很清静. 平安夜和老公独享硕大的游泳池. 电视频道很全. 空调开得太热了, 而且房间里只能调节风力, 无法改变温度, 晚上几次热醒!
地理位置偏了点, 适合自驾游. 附近的重元寺很不错, 值得一去. 步行25分钟, 空气清新.
2008-12-27
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用户sl****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华单人房点评
我在周末刚刚去过了该家酒店，使用的是度假短途的套餐产品。整体感觉很好，酒店的环境、装修风格和装饰细节都很棒。酒店的服务也不错，我一开始入住的房间有烟味，后来我在跟客房中心要求后，他们迅速帮我更换并升级了房间。而且酒店的设施很齐全，除健身房、泳池、壁球馆、篮球馆等等，还有儿童乐园，很适合周末带孩子来玩儿！
2008-12-16
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用户啾啾****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华湖景房点评
很有度假的感X很舒服]有毫Φ母杏X 餐d的菜很好吃 湖景很美 尤其清晨rFF的感X好像仙境
2008-12-05
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用户11****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
很好
很不错的一个酒店，环境很东南亚，服务很热情化，下次还会入住的。
2008-12-03
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用户sa****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
酒店非常漂亮，早起的时候，空气好的不得了，在花园里面走一走觉得整个人都轻松和清爽了，冬季的阳澄湖水比较满，在阳光下，水光潋滟的，灵的不得了。
酒店的客房很宽敞，藤制的家具，草编的装饰品，别有情趣，我们住的双床，每张床都有家里面的大床一样大，床垫超级软，让我这个认床的人也睡得很好。
酒店的早餐也做得很地道，还没到西餐厅，就一阵香气飘过来，服务员也很nice，每一个都笑的很漂亮，坐在落地窗边，喝杯热牛奶，阳光斜照进来，窗外的景色特别的悠远，心情就这样雀跃起来。
中餐厅的菜也很有意思，都是拿了阳澄湖的湖鲜土菜做的材料，但是特别的精致，有一个农家十八鲜汤，鲜的不得了，还有个紫色的山芋，用奶油烤得，好吃又健康。
2008-11-24
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用户赛普****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华湖景房点评
酒店装修不错，很有东南亚风格，娱乐设施也较多。花园较新，植被还不茂盛。餐厅只有二个，中餐厅管理很混乱，买个单要半天，还是西餐厅可以，服务到位，就是人气太差点，每次去只有寥寥几桌。酒店面对的阳澄湖像个死湖，湖水好像不流动的，感觉较差。还有酒店对华旅的客人不给好房间，明明有就说满了。这种情况时有发生，希望华旅注意解决，要不客人会走失的。
2008-10-30
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用户11****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
这是个环境及内部设施都比较完善的酒店,房间超大,很有巴厘岛风情,就是地址不太好找,在阳澄湖半岛最顶端,附近有食街,很快就要开业,吃饭就方便了.
下次有机会还会去住
2008-10-13
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用户11****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
酒店风格很像三亚喜来登，当然是缩小版的。周围环境不错，缺点是离市区比较远，适合自驾游。酒店装修很新，娱乐设施挺全的，除了游泳和健身免费之外，大部分娱乐设施都要收费，不过价格还算公道。总体印象不错，以后吃蟹的季节可以再去。
2008-10-07
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用户wx****对苏州阳澄湖澜廷度假酒店 豪华园景房点评
入住登记太慢，下午4点钟都没有打扫完，等到5点才有房间。房间都是挺大的，一个大阳台可以有很好的景观，早餐一般，小孩还要半价，让我们等了半天入住，优惠个早餐都不肯。
2008-10-03
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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