用户芥末****对杭州新侨饭店 点评

位于风景区、商业中心，非常方便。缺点是装修时间长，显着旧了。

用户10****对杭州新侨饭店 点评

酒店 的位置真是很不错，离西湖就二分钟。酒店设施有点老式，服务还行。

用户yu****对杭州新侨饭店 点评

隔壁的声音都能听到，隔音不太好。周边环境挺好，交通方便。

用户ly****对杭州新侨饭店 点评

地段没的说，很方便，出门什么都有。但是付出的代价是酒店外的环境比较乱，就好像住在王府井的感觉。离西湖走路3分钟就到，不过少了感受西湖的过程。酒店服务基本满意，最贴心的是因为孩子午睡拖到下午2点才退房，但酒店很理解，没有多收半天房费。

用户ma****对杭州新侨饭店 点评

酒店位置很好，离西湖很近，周边餐饮、商业都很方便，服务热情。下次还会选择入住。

用户11****对杭州新侨饭店 点评

非常好的新桥酒店。离西湖很近，对门就是解百，逛街很方便，带宝宝出行，旅游，吃饭，购物都超方便。之前在评价上看到说是酒店设施陈旧，入住之后感觉很新啊，真的很不错的酒店，下次还会订的。美丽的杭州，方便的新桥~~~

用户yu****对杭州新侨饭店 点评

这家酒店最大的优点是位置好，步行到西湖几分钟，对面就是解百百货，周边有很多不错的饭馆，酒店的房间虽然小点，但也可以接受，房间可以免费上网，最后一天还延迟到下午2点退房，下回去杭州还会选择住这家酒店。

用户yu****对杭州新侨饭店 点评

酒店离西湖很近,环境不错,很干净!就是服务人员不是很热情,特别是行李人员绷着脸,没笑容

用户吕晓****对杭州新侨饭店 点评

酒店地理位置不错，就在解百对面，过一条马路就是西湖了，酒店设施很一般，吹风机是坏的；早餐还可以，比想象中的丰富，不过我们定的房间不包早餐，另外要加30元一个人。让人无语的是它停车库的管理，拿车的时候下着大雨，还等了半个小时，因为之前有一辆车坏了在修，结果修不好还得推出来，后面三个人在等拿车，这也都算了，但是既然里面已经交通堵塞了，门口就应该有人管理暂时不放车进来，结果没人管，搞的里面的车出不去，外面的车也进不来，就这么下着大雨车都堵在门口，这才有人开始指挥。希望酒店可以完善各方面的管理，给顾客一个下次还会选择你们的理由！

用户11****对杭州新侨饭店 点评

地段还是不错的，酒店离西湖很近，但也要步行一会儿。对面是一个商场，吃饭和购物还比较方便酒店里面有些老旧了，无烟处理做得不好。

用户ha****对杭州新侨饭店 点评

服务一般，立体车库到前台的路用三个字形容就是“湿、乱、脏”，路过酒店的公厕，还有异味的！车库到大堂的指示也不清楚，也没有员工指导，更加不用说行李员帮提行李这种事了！房间里的网络坏的，修了半个多小时也没修好，结果只能把数字电视的口拿过来上网用！电视机还在用那个老的凸屏电视机！哎，总之，除了离西湖近，左看右看也看不出其他的好了！

用户13****对杭州新侨饭店 点评

年年去杭州住新侨，今年的房间推窗可见“解百”，推窗后 向右看可见“西湖”，是近年来住新侨看西湖最清楚的。可付出的代价是――临马路――――此等次要。主要是：似乎新侨的隔音水平下降了，窗户隔不了马路上汽车发动机的音，墙壁隔不了隔壁房间的音，门隔不了走廊上的音。

用户al****对杭州新侨饭店 点评

地处闹市，酒店算是那种老牌子的星级酒店，很不错，而且我们定的是特惠房，物美价廉。不过，特惠房窗外没有风景，就是一冷却塔，呵呵，窗户隔音很好，关上窗不吵，但是视野不好

用户上官****对杭州新侨饭店 点评

交通和周围环境好，接送客人方便，在解放路上，对面就是解百，周围吃饭也便宜。就是老了老了老了，期待酒店整体装修。

用户心游****对杭州新侨饭店 点评

去年春天入住过这个酒店，印象还不错。今年再次去杭州，没什么犹豫直接订了这家。因有急事需处理，但进房间后发现网络不通，几次打电话请求解决，半个多小时没人理睬，只好怏怏出门；本来想把体积小的贵重物品放房间保险柜的，结果保险柜也是不能用，想到维修网络的处境，不敢去麻烦他们了，自己背着出门呗。出酒店前再次给总台说，让他们尽快维修网络，结果晚上九点回酒店时网络还是不行，再次致电总台，过了二十分钟才有人上门。第二天下午，一家人非常疲倦的回到酒店，门卡竟然失效了，明明预订的二天，交了二天的押金啊，还要下楼去刷卡才行。第三天退房之前，想要二个塑料袋，结果房间里没有，找总台帮忙，可客房服务员就是不来，多次打电话给总台，还去楼道里找，也没见服务员的影子，最后总算来了，拿着二个塑料袋递过来，没任何招呼和解释，更没有笑脸。实话说，我们算很好招呼的了，只要你做到了四星酒店应有的、最基本的服务，其他的我们都不会要求。这样的酒店，下次实在不敢再去了，否则纯属给自己添堵。

用户ji****对杭州新侨饭店 点评

订的行政房取钥匙时听前台说可以17点前退房。我还问了先生一句。先生说大概是行政房待遇高吧。第二天中午外面吃饭回来发现门卡已经打不开门。找到前台问不是可以到17点退房吗？ 前台重新给我们恢复的卡并提醒我们17点前一定要退房，否则就要加收半天的房费。我们收拾下东西准备外出看个朋友，没想到在外面等了将近1一个小时也没有打到车。因为晚上要赶飞机我们决定带着行李直接去朋友家。这时是不到3点。但退房时前台说已经过时间了需加付半日的房费。领班过来说不可能17点。我们着急赶路实在没时间与她理论。只能赶快结账走人。城市很美，这个宾馆不美，服务很生硬。另外楼前在施工。有点乱。以后再也不会来这家宾馆住了。

用户ga****对杭州新侨饭店 点评

第一次预定纯粹只是看地理位置离西湖比较近，入住后才发现周边的环境是如此的方便优美。酒店稍显陈旧，但服务不错。

用户20****对杭州新侨饭店 点评

不错，离西湖很近，游西湖非常方便。下次来杭州还住。

用户PT****对杭州新侨饭店 点评

今年第2次入住了，感觉还是非常的不错。性价比比较满意。

用户du****对杭州新侨饭店 点评

因为上次入住，家人很满意，所以这次又选择了新侨饭店。晚饭时回酒店又被通知升级到行政房，很开心哦，谢谢！

用户cs****对杭州新侨饭店 点评

入住后的感觉还正常，没有惊喜也没有气愤，酒店位置没的说，设施陈旧了一些。下次估计不会再住，性价比太低

用户he****对杭州新侨饭店 点评

老牌的四星级酒店，地理位置非常好，但是设施比较陈旧，商务中心普通黑白打印10块一张，很黑

用户sh****对杭州新侨饭店 点评

首次入住该酒店。周边环境好，服务周到，旋转餐厅118元/人早餐物有所值。免费存包为旅客提供方便，值得再次入住。

用户he****对杭州新侨饭店 点评

在西湖附近。酒店很清洁。酒店附近有很多餐厅。

用户_m****对杭州新侨饭店 点评

这次住的房间在13楼，正对解百这边，下面路上车多，半夜噪音都很大，房音隔音效果一般，不过离西湖、市中心都很近，如果住北面可能要好些。

用户BK****对杭州新侨饭店 点评

Very good location, the hotel is clean and the executive level have big rooms. Unfortunately our Television did not work and when calling room service they did not understand and hang up on me, twice. Had to find one at the main desk that could speak some english to get the repairman up to my room. They do not take any initiative, rather do nothing instead. When needing taxi they told us unfortunately it was not a good time to take a taxi now? Probably hoping I should walk to the station? But when I asked them to call one they fixed a hotel car for me instead so they made up for some of it. So if you need taxi order it well in advance.

用户va****对杭州新侨饭店 点评

入住行政房，环境很赞，可惜空调不给力，温度始终打不下来，濉！！

用户ws****对杭州新侨饭店 点评

地理位置很好，逛街买东西，游西湖都很方便，下来次还会选择这个酒店。

用户13****对杭州新侨饭店 标准房点评

房间旧,墙纸破裂,天花板斑落,吊顶摇摇欲坠,卫生间霉气冲鼻,四周工地超声震耳.华旅推荐的如此饭店.

杭州新桥饭店的1512间设施环境太差了.

用户13****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

性价比还算高，服务不错

房间还算不错，交通方便门口出道西湖才几分钟，在湖滨路这总体来说不错