酒店服务
4.03
房间价格
4.32
房间设施
3.71
酒店环境
4.08
用户Xu****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
物有所值 整体上讲,新侨饭店内部设施齐整,卫生满意,其所在位置距离西湖和商业区都非常方便。虽然近期周围施工工地有些嘈音,但这不是饭店的问题,而且房间的隔音还是比较理想的。性价比比较高,值得推荐!
2010-08-23
酒店回复 :
2011-05-16
非常感谢您的点评,期待您的再次光临!祝您愉快!
用户yi****对杭州新侨饭店 标准房 点评
酒店地理位置不错,离西湖边很近.房间卫生还蛮干净的,下次还会入住这里.
2010-08-23
酒店回复 :
2011-05-16
非常感谢您的点评,期待您的再次光临!祝您愉快!
用户yo****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
房间有点旧了 为朋友订的房,朋友回来对我说,酒店房间的设施旧了点,可能达不到四星级的标准,不知道是不是特价房的关系!
2010-08-23
用户ti****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
总体不错 如果没有装修的油漆味和锯割噪音 但不巧我们遇上了!, 应该更理想吧,
2010-08-21
用户哈小****对杭州新侨饭店 标准房 点评
酒店地理位置不错 离火车站,西湖都不远,酒店地理位置不错,客房服务也很不错。 15楼房间隔音效果不好,另外有一晚旁边工地晚上还在施工。
2010-08-21
用户ra****对杭州新侨饭店 标准房 点评
很不错 老式4星酒店 总体不错呢 推荐 下次去杭州还要入住
2010-08-20
用户Wa****对杭州新侨饭店 标准房 点评
酒店地理位置优越,服务质量一般 酒店的地理位置确实很好,很方面游西湖及杭州市内的游客。但宾馆的服务只能说是一般,尤其是网络实在不畅通,电话联系的反应速度及服务还需提高。 好像现在是中外合资了,但一点也看不出有国外先进理念的宾馆服务意识。
2010-08-20
用户星的****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
地理位置好,离西湖近.离吃饭的外婆家也近.附近商店超市都有.房间干净,服务态度也很好,特别是门童,很耐心地回答问题.唯一不足就是房间小.
2010-08-20
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您选择首都大酒店并给与肯定,对于您在订房时给您带来的不便深表歉意。您所提到的问题,得到了酒店领导的高度重视,已责成相关部门进行整改。我们将加强培训,从而提高员工的工作效率,请您继续督促我们的工作。希望您再次入住时,能有全新的感受。衷心期待您的再次光临!
用户13****对杭州新侨饭店 标准房 点评
离西湖很近,方便。 离西湖很近,走过去不到5分钟,游玩方便。 对面就是解百商场,呵呵。
2010-08-19
用户62****对杭州新侨饭店 标准房 点评
一般一般 酒店位置很好,离景区很已! 酒店的实施比较旧,早餐以中式早餐为主。房间网络不好,经常连不上网。
2010-08-19
用户iv****对杭州新侨饭店 标准房 点评
位置不错,侧看西湖 位置确实好,出行便利,对面就是解百,边上时是西湖和湖滨美食街,非常方便.设施比较旧,幸好空调还不错.
2010-08-19
用户11****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
值得再来 位置很好,价格合适,服务和设施也不错。出门3分钟到西湖,而且还是杭州的购物中心!方便!
2010-08-18
用户身似****对杭州新侨饭店 标准房 点评
酒店服务还算可以 入住后,等了很长时间,催促两次才进入房间,可能是前面的房客退房后未及打扫。带了小孩,还有行李,感觉不方便。
2010-08-18
酒店回复 :
2011-11-15
感谢您选择入住首都大酒店,您所提出的问题,得到了酒店领导的高度重视,已责成相关部门进行整改。礼貌、主动、热情待客是酒店常抓不懈的课题,我们将加强培训,从而提高员工的综合素质,请您继续督促我们的工作。同时,对于您所提到的员工我们已经对其进行表扬奖励,并在酒店内大力宣扬倡导这种积极为客人提供满意、贴心服务的工作态度。衷心期待您再次光临!
用户19****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
酒店离西湖很近,很方便! 酒店离西湖很近,很方便!房间卫生很好!酒店服务很好!
2010-08-17
酒店回复 :
2011-11-15
感谢您选择入住首都大酒店!酒店地处于北京市前门、王府井商业风景区内,周边有天安门广场、紫禁城、天坛、国家博物馆等著名景点,是您来京旅游、购物、娱乐的最佳选择。如果您申请加入“首都嘉宾会”,成为酒店会员,每次按符合奖励的价格预订客房、会议或入住首都大酒店,您不仅可以在入住期间享受免费上网的服务,还可以轻松赢取高额积分,兑换丰厚礼品,在店期间还可享受到贴心服务和独特礼遇,使您的每次入住收益倍增。更多优惠信息及酒店最新动态,请您随时关注首都大酒店官方网站以及首都大酒店官方微博。首都大酒店全体员工衷心的期待您的再次光临!
用户_c****对杭州新侨饭店 标准房 点评
比较满意 离西湖非常近,游玩比较方便。店里de地游也不错。不足是房间看不到西湖。
2010-08-16
酒店回复 :
2011-11-15
感谢您选择首都大酒店并给与酒店肯定与赞扬!酒店全体员工竭诚为宾客提供满意、周到的服务。得天独厚的地理位置是我酒店的优势之一,周边交通便利,商业发达,是您来京商旅的首选住所。衷心期待您的再次光临!
用户a2****对杭州新侨饭店 标准房 点评
不错 总体是不错的 去西湖步行10分钟就能到 就是宾馆就在大街边上 略显嘈杂
2010-08-16
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您选择入住首都大酒店并给予酒店的肯定和赞扬!能够在您来京旅行时为您提供优质的服务和温馨的感受是我们的荣幸。如果您申请加入“首都嘉宾会”,成为酒店会员,每次按符合奖励的价格预订客房、会议或入住首都大酒店,您不仅可以在入住期间享受免费上网的服务,还可以轻松赢取高额积分,兑换丰厚礼品,在店期间还可享受到贴心服务和独特礼遇,使您的每次入住收益倍增。更多优惠信息及酒店最新动态,请您随时关注首都大酒店官方网站以及首都大酒店官方微博。优越的地理位置和极富中国传统特色的装饰风格是酒店的一大特色,首都大酒店全体员工衷心的期待您的再次光临!
用户VI****对杭州新侨饭店 标准房 点评
地理位置佳,但是隔音太差 地理位置真的是很好,没走几步就到西湖了,吃东西买东西都非常方便,光星巴克就有两家,退房了好之后还能去那里躲躲大太阳。 酒店的大堂倒是挺像四星级的,但是其实设施就差强人意了,电梯没有空调的,房间小,卫生间更小,这些倒是无所谓。 主要还是隔音效果太差太差了,隔壁按门铃,电话铃,电视机声音全都听的到。早上想睡懒觉,但是隔音太差,对面正好是安全出门,开门关门敲门声音此起彼伏,多次以为是在开自己房间的门,老是问外面谁啊,就么睡好。。。 整体服务还是可以的,胜在地理位置好,希望以后房间也能装修一下,至少改善一下隔音问题吧。 对了,要求酒店给我尽量高的房间,后来如愿安排在16楼,房间看出来能看到大片西湖,很舒服。
2010-08-16
酒店回复 :
2011-11-15
感谢您选择入住首都大酒店!能够在您来京旅行时为您提供优质的服务和温馨的感受是我们的荣幸。如果您申请加入“首都嘉宾会”,成为酒店会员,每次按符合奖励的价格预订客房、会议或入住首都大酒店,您不仅可以在入住期间享受免费上网的服务,还可以轻松赢取高额积分,兑换丰厚礼品,在店期间还可享受到贴心服务和独特礼遇,使您的每次入住收益倍增。更多优惠信息及酒店最新动态,请您随时关注首都大酒店官方网站以及首都大酒店官方微博。首都大酒店全体员工衷心的期待您的再次光临!
用户li****对杭州新侨饭店 标准房 点评
入住速度快 设施比较陈旧,卫生间和房间都很小,空调效果好,上网很方便,靠近西湖,吃、玩很方便。
2010-08-14
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您选择首都大酒店并给予点评!您所提出的建议,目前已责成相关部门进行研究与调整,我们将竭力为您及关爱我们的客人提供更加丰富、可口的菜肴。酒店目前早餐营业时间为06:30 C 10:00。首都大酒店全体员工衷心期待您的再次光临!
用户ly****对杭州新侨饭店 标准房 点评
总体可以,可以透窗看西湖 总体可以,可以透窗看西湖,设施不错,就是地铁工地,早上很早工作,有点超。
2010-08-14
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您选择首都大酒店并给与肯定,对于您在订房时给您带来的不便深表歉意。您所提到的问题,得到了酒店领导的高度重视,已责成相关部门进行整改。我们将加强培训,从而提高员工的工作效率,请您继续督促我们的工作。希望您再次入住时,能有全新的感受。衷心期待您的再次光临!
用户13****对杭州新侨饭店 标准房 点评
出行非常方便的一家酒店 离西湖近,逛风景方便; 离解百近,购物方便; ...... 在闹市中心,出行非常方便!
2010-08-13
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您选择首都大酒店入住并给予点评。我们将会逐步完善酒店的硬件设施,努力为宾客提供舒适、温馨的入住环境。酒店现有装饰风格极富中国传统特色。首都大酒店全体员工衷心期待您的再次光临!
用户ti****对杭州新侨饭店 标准房 点评
强烈推荐这个酒店,西湖旁边,价格合理,房间环境好。我定为杭州定点酒店了。
2010-08-13
酒店回复 :
2011-11-09
Thank you for your comments. We do offer airport pickup service which is RMB 330 one way with a seating capacity of two people. Should you need to book a car, please let us know your credit card number and flight details. We look forward to serving you again in the near future!
用户16****对杭州新侨饭店 标准房 点评
很好 酒店环境不错,地理位置优越,离西湖仅5分钟距离很方便,服务也不错,早餐也比较丰富,以后来杭州还会选择这家酒店
2010-08-12
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您选择首都大酒店并给与酒店肯定与赞扬!酒店全体员工竭诚为宾客提供满意、周到的服务。得天独厚的地理位置是我酒店的优势之一,周边交通便利,商业发达,是您来京商旅的首选住所。衷心期待您的再次光临!
用户11****对杭州新侨饭店 标准房 点评
还不错的酒店 原来一直住华侨,这次没有订到,新侨也不错,就是停车稍微不习惯,不过后来感觉也不错
2010-08-11
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您选择入住首都大酒店!为您提供高质、高效的服务是我们应尽的责任。另外,您所提出的问题已经引起酒店领导的高度重视,已责成工程部对A1022房间下水道进行彻底排查,以解决卫生间异味问题。希望您再次入住时,能有全新的感受。衷心期待您的再次光临!
用户无心****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
设施一般,与价格还是相称 酒店位置不错,就在西湖边上。出门右拐就到了西湖,租辆单车想到哪就去哪……
2010-08-11
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您选择入住首都大酒店并给予好评。我们将会逐步完善酒店的硬件设施,努力为宾客提供舒适、温馨的入住环境。酒店地处于北京市前门、王府井商业风景区内,周边有天安门广场、紫禁城、天坛、国家博物馆等著名景点,是您来京旅游、购物、娱乐的最佳选择。酒店现有装饰风格极富中国传统特色。首都大酒店全体员工衷心期待您的再次光临!
用户li****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
附近配套设施齐全 该酒店离西湖很近,就不必多说了,谈谈附近的设施: 1、新丰小吃,是杭州的特色店,真的不错! 2、有租自行车,可以第二天一早出去骑,然后再还,很方便! 3、解百超市,可以让我不用操心就买到杭州特产! 4、新华书店让小孩子也很开心地看到想要的书! 5、清河坊的各式物品令人眼花t乱,不忍放手!
2010-08-10
用户di****对杭州新侨饭店 标准房 点评
不错的酒店 因为是第一次去杭州,综合性价比和地理位置,选了新侨。入住后发现这里的地理位置真的是相当不错――在解放路上,对面是杭州有名的百货商店之一-解百;当时住在12层,从窗户向外眺望,就能看到西湖;酒店到西湖边上步行不到5分钟;周围有很多自行车租赁点,还有知味观、奎元馆……对于三口之家出游,还是相当的方便。不过酒店的自助早餐就一般般了,想想30元/人,也不能要求什么了。总之,这个酒店性价比还是不错的。
2010-08-09
酒店回复 :
2009-08-26
饭店的老外的确很多,明显感觉饭店服务员对老外的态度远比对国人要热情的多,因为到酒店后我在前台站了起码要10分钟,没有人来问我需要什么服务。倒是看见服务员很热情的在给老外退房啊,换房之类。
用户AS****对杭州新侨饭店 标准房 点评
不错的选择 酒店位置好,卫生也好,特别是,早餐不错,小孩很喜欢。
2010-08-08
酒店回复 :
2010-10-22
万分感谢您对我宾馆的支持!我们很期待您的下次光临,我宾馆挂4酒店将在明年5月左右开业,希望您再次光临及为我们提出不足!谢谢!~ 富豪宾馆销售部
用户ga****对杭州新侨饭店 标准房 点评
不错的酒店 很不错的酒店,地理位置好,服务也不错,通过华旅订的湖景房,很美。早餐也不错,很足,虽然两天品种基本一样。
2010-08-08
用户gx****对杭州新侨饭店 标准房 点评
一家三口住了三晚,总体感觉不错,清洁卫生,服务还行,距离西湖只有几分钟路程。不足之处是附近有大型施工,早上很早就被吵醒,另外有点遗憾的是一家三口只给二份早餐。总上服务还行。
2010-08-08
酒店回复 :
2011-03-15
Hello, thank you check-in I hotel! You must also see in front of us the new cover, that is our floor of 4-star hotel, etc, the samsung four-stars opened it and want whole to decorate, we will work harder for every guest to provide high quality service. Hope four-star when practice, you still can choose what I do a you at Beijing hotel, a temporary home!!!! Thank you!
用户幸福****对杭州新侨饭店 特惠标准房 点评
虽然没有想象中的好,但是一点也不差...... 老实说我本来想定西湖边的华侨酒店的,结果因为记错了名字预定成了新桥酒店,但是因为从北京到杭州开了1300公里的车,晚上到酒店实在没有心思换酒店了,于是就住下了,第一个房间看了,窗口对面是建筑,没有任何景色,完全崩溃,之后酒店给换的1302则很满意,不仅有两个窗户,而且住着也很舒服,唯一有点郁闷的是打电话请人解决上网问题,叫了30分钟都没人来...... 不过该酒店的地理位置也不错,离西湖灰常近,吃饭购物都很方便,就是停车位有点紧张,呵呵......
2010-08-07
酒店回复 :
2010-10-22
您好,首先感谢您入住我宾馆!您肯定也看到我们前面新盖的楼了,那是我们的四星级宾馆,等四星开业时,这个三星就又要整体装修了。希望四星开业时,您还能选择我宾馆做位您在北京临时的家,谢谢!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供