用户蓝天****对杭州新侨饭店 点评

酒店位置挺好，游览西湖及购物都很方便，也是很老的酒店了，硬件显得落后了。

用户11****对杭州新侨饭店 点评

除了酒店的家具稍旧以外，其他的服务/卫生/效率都是可以的，关键地段很不错，旁边就是湖滨，吃饭/游览都相当

用户al****对杭州新侨饭店 点评

我们原定11：30到饭店，但是路况不好有所耽误。11点致电，饭店说需打给华旅做个担保。总台说房间紧张，如果到了11：30不到酒店会自动取消。害我赶紧打给CTRIP。建议酒店这方面改进一下，既然客人提前打电话来了，就可以做相应延时阿~~ 不是14：00前都可以吗！何必弄得好像不差客人的样子。
住的7楼商务大床房，房间很小，进去有股霉味。床也小，似乎只有5尺都不到点。因为我们带个2岁的小孩。所以感觉很挤了。建议身材高大或带小孩的还是定标间。
还有就是早餐了，没啥东西吃的，定的标间，商务间只有单早很不合理。比去年定的世贸。西湖四季艺联店差太多了。唯一胜在离西湖近。走10分钟就到西湖了。饭店对面还有个百货商店。比较热闹。

用户30****对杭州新侨饭店 点评

符合老四星酒店的全部优缺点。大堂较大，服务态度不错。房间设施比较陈旧，尤其是床(标间）较软，洗漱用品一般。周边购物餐饮景点都比较方便。出行便利。

用户20****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

酒店的位置非常方便，住店可以免费停车。但是客房稍微小了些，但总体来说性价比不错。

用户sy****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

可以使用消费券，而且前台服务员主动询问是否有优惠券，指导如何填写信息。
优点：
1、酒店大环境，优：距离西湖很近，晚上漫步西湖边，惬意。对面是解百，旁边商业街，吃饭出行都很方便。
2、房间内装修，良好：毛巾、床单新，硬件好。数字电视选择多。
3、早餐，好：品种多。
4、停车方便：有立体车库免费停

就是长假期间，价格优点高。平时的特惠房还是比较实惠的，性价比高。

用户_c****对杭州新侨饭店 商务房点评

酒店整体环境尚好，服务、清洁度、硬件设施(尽管略显老旧)均与酒店星级大体相适应。收费略贵。

用户ru****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

1、门童看见到店客人拿着大堆行李进来也不会主动上前帮忙。
2、房间隔音不好，电视蒙喳喳，窗锁坏了锁不上。
3、网络线路入住时连特理链路都不通的，要找人上来检查后才搞掂。
4、总的感觉是一个三星级酒店。

用户sh****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

地理位置很好，出行方便。房间比较干净，就是面积较小，隔音差。

用户yu****对杭州新侨饭店 标准房点评

附近整晚在施工,一晚上噪音都很厉害~
到了早上4点多才总算停了下来。

房间一般,前台退房速度很慢,总体一般般~~

用户13****对杭州新侨饭店 标准房点评

电视太旧，设施一般，地段较好，房价不便宜

用户z1****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

酒店位置是很好的 就在解百对面 走到西湖喷泉那10分钟不到,房间不大但蛮干净的 电视有点旧的样子 房间隔音太差 大早上6点不是隔壁的房间 是隔好几间的房间在干那事被吵醒了,真是哭笑不得.吃早餐的人真是多啊 僧多肉少 可能这个酒店有好多旅行团的缘故

用户马跃****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

房间旧老小。设施非常非常陈旧。总而言之，除了地段好之外，再也没有另人高兴的了

用户lu****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

定的是特惠双人间398，很小的一间房间~入住的时候卫生还没有搞好，前台打过招呼了，也有心理准备~房间很小~窗外是一个很破的平台，偶妈看了吓了一跳，说这还4星酒店那~不值得~卫生间也很小，但感觉卫生还可以~没有想象中的好拉，呵呵~跟经济型酒店也差不多~就是房间的服务好一点，还有这个位置很方便，公交N多，离西湖近，离商场近。
最混乱的要属早饭，要抢的，偶吃饭的时间是8点左右，果汁一直没有，咖啡一直没有，后来咖啡杯都用光了，大家要这个要那个十分混乱，好几个老外都什么也没拿到，另外餐厅的服务员素质比较差，英语也不懂，很茫然的。还有小孩把塑料瓶伸进豆浆的桶里装豆浆带走，多恶心啊~也没人制止。还有收桌子的速度太慢了~到处都是杯盘狼迹的，桌面也很脏，这点跟五星的差远了，可能没想到早饭会有那么多人来吃吧……
但是不可否认对中国人来说~种类还可以，吃的饱饱的~水果也满新鲜。

用户11****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

首先要说酒店地理位置方便，出门没多远就是西湖，对面就是杭州解百。不过作为四星级酒店的不足：1）房间隔音太差，在卫生间内隔壁房间讲话的声音清清楚楚，在卧房，隔壁电视机声音也很清晰。2）卫生间太小，呆两个人觉得都转不开身。3）早餐太差，对不上四星服务标准。我们一行人大约八点多一点达到餐厅，餐厅客人比较多，但是餐桌上居然好多用完的餐具都没收拾。饮料区玻璃杯用光了也没及时增添，咖啡壶附近连糖都找不到。虽说早餐价格不贵，但别忘了四星级服务标准，如果服务提升上档次的话，早餐价格贵些也没有什么。

用户gl****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

本次,3/28下午, 15:00左右, 办理入住手续, 酒店服务员说16楼的房间还没打扫好,推荐5楼的房间, 并说5楼的好, 新装修的, 新一点, 可是, 进了5楼的房,不认同服务员的,就要求再换到16楼的房, 后来, 服务员也同意安排了16楼的房, 我觉得16楼的比5楼好.

用户Je****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

第二次入住新侨。老牌的4星酒店了，设施经过装修还是比较齐全的，但是整体感觉比较局促，房间较小，尤其是冲淋房，特别小，感觉人要撞到玻璃了，另外酒店的隔音比较差，总能听到隔壁和走廊上喧闹的声音。看在整体环境尚佳的份上总的印象还是不错的，特别是饭店的服务还是很到位的，有4星酒店的风范。停车也很便利，在如此市中心的地方能提供那么多免费车位还是很不错的。出入也很方便，出门便是解放路和延安路口。步行到西湖就5分钟路程。自驾车的话出门便是西湖隧道入口，通往各个景点也很方便，总的来说是个性价比很高的酒店，推荐！下次还会入住：）

用户is****对杭州新侨饭店 标准房点评

房间马马虎虎，环境稍差，当然离西湖近是个优势，下次来杭州还可以考虑住

用户清风****对杭州新侨饭店 特惠标准单床房点评

房间可以看到西湖，早餐还可以。房间设施再更新下就更好了。

用户10****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

交通比较便利，离西湖也很近。房间还可以，只是华旅预定的房间楼层太差，不能看到西湖美景。早餐人太多，有点乱。

用户sy****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

我们一行是3月24日入住新侨的，2个特惠标准单床房623和624、1个特惠标准房，特惠房性价比较高，下次还会住。
623房间比624房间大，舒畅。
优点：
1、酒店大环境，优：距离西湖很近，晚上漫步西湖边，惬意。对面是解百，旁边商业街，吃饭出行都很方便。
2、房间内装修，良好：毛巾、床单新，硬件好。数字电视选择多。
3、早餐，好：品种多。
4、停车方便：有立体车库免费停
不足：
1、酒店西侧有工地，夜里12点还在施工，早上6点半又开始施工。睡眠不好的，建议选东侧的房间。
2、空调不暖。
3、624房间旁边是服务员工作室，3月25日早上7点钟左右，2个服务员在吵架，互相指责谁的工作失误，吵得客人不能睡觉。

用户ou****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

地方很热闹，就在西湖边上，但是后面有个工地，晚上还开工，比较吵，车库免费的立体车库挺好。服务也不错，房间也算可以，总体还OK。

用户wp****对杭州新侨饭店 特惠标准单床房点评

服务较好，就算周边装修对入住有点影响。临近商业街，比较方便。

用户山里****对杭州新侨饭店 标准房点评

1、我们是中午11点到店的，居然房间还没有打扫，看了心里有点不爽；
2、预订的时候说是宽带是免费的，可是酒店说是收费的，让我自己打电话问ctrip，不过还好，最终确认是免费的；
3、酒店的设施还是不错的，东西也都很新，地理位子也很方便，总体来说还是不错的。

用户幸福****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

入住的一个晚上,总体还是可以的,按我们的要求房间不靠窗,也预留了车位,房间很干净,只是隔音不是很好,这是美中不足的一点.服务员们也挺好的,当我问之旅游券时,前台小姐告诉我用完后可以投入抽奖箱.总之一句,新侨饭店的服务等我们一家很满意,饭店出行也方便,下次去杭州,还是先新侨.
顺便说一下,门口的保安态度也是一流,我们路不熟,老公去问时,他们的态度好,还指明明确的方向.

用户许静****对杭州新侨饭店 特惠标准房点评

虽然看不到西湖 但还算满意 就是电视机太小...P.S.早餐不可以用消费券...有点...

用户Vo****对杭州新侨饭店 点评

酒店的建筑很宽敞。这样的价格是可以接受的。提供早餐质量和种类有限。地理位置不错。