酒店服务
4.32 
房间价格
3.95
房间设施
4.20
酒店环境
4.52
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用户MA****对杭州华辰银座酒店 点评
这次端午节出游都在下雨，酒店周边打车很难，
2011-06-06
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用户~小****对杭州华辰银座酒店 点评
入店前本没多想，一图位置，其次因为丢失了信用卡，心情糟糕，找个就近的先休息。结果华辰给我留下一个几乎完美的印象。九点多才到店，本来都已经疲惫，前台温馨的接待，让我觉得没有距离，客套但不生硬，办理入住很快。 套房的布置很不错，尤其是家具，有点纪梵希的风格。，睡前洗头发也有吹风机吹干入睡，沐浴露的味道很催眠，懒懒的。 追求大气豪迈也许这里不大适合，但精致，细节和那些遗失的美好记忆，这里是最佳选择。 希望一直好下去！！！
2011-06-04
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用户♂＿****对杭州华辰银座酒店 点评
已经是回头客了，第一次是代美国朋友预定的，这次自己亲自体验了一回，酒店距机场交通方便，办理入住手续时，总台服务员热情礼貌，办理入住的速度非常快，行李生把我们送进了房间，一路上向我们介绍了酒店的大致情况，听说我们是来度假的，还向我们推荐了酒店对住店客提供的免费设施项目，非常人性化。一进客房，非常漂亮，中式家具稳重大气，热水供应非常棒！总的来说，这是一次非常美妙的度假体验！
2011-06-04
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用户以贼****对杭州华辰银座酒店 点评
每次出行基本都是住的四星级酒店，但是如此如家庭般温馨的还是第一次住，发现酒店在如此繁华的中心地带却如此安静。房间更像是家里的卧室，布局和家具也很有特色，卫生间用的是科勒的洁具用品。服务员素质都很高，也很有家人般的温馨感觉。下次去杭，还来这里住。
2011-06-04
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用户20****对杭州华辰银座酒店 点评
周边环境很一般，离西湖有些远，其他总体还不错吧
2011-06-03
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用户11****对杭州华辰银座酒店 点评
1，酒店地理位置偏僻2. 门口的工作人员完全不会替入住客人开车门或者提行李，更别说叫出租车了；他们的工作好像仅仅是维持门口停车的秩序3. 不像四星级酒店 连三星都不如，所有记录都是手工的，退房的时候是上午10：50，退房人很多，居然只有一位工作人员，非常忙，真是可怜，旁边那位男性貌似值班经理，也不帮忙也不调动人员，真不知道他是干什么的4. 早饭还不错，35元，性价比高5. 房间卫生不错，打扫卫生的阿姨态度也好，值得表扬6. 4楼是个看上去非常低级的舞厅，晚上音乐震耳欲聋，住在15楼，都听到下面咚咚咚的，奉劝低楼层的房间就不要考虑，根本无法入眠。真搞不懂这种迪厅怎么能开进酒店
2011-05-29
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用户wj****对杭州华辰银座酒店 点评
城东这片算是华辰性价比最高了，房间设施设备都很好，服务也很周到。酒店还经常有各种对华旅客户的优惠活动。每次入住感觉都很棒，推荐很多朋友过来，都说不错
2011-05-28
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用户小雨****对杭州华辰银座酒店 点评
酒店的位置较偏，但楼下有公交车，房间面积偏小，施设较陈旧，但卫生不错，酒店服务很好，晚上女儿做作业时光线不够亮，酒店就帮忙找了盏台灯来，感谢一下！另外酒店的早餐也还不错，但是晚上17楼的自助晚餐不怎么样。
2011-05-28
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用户妙妙****对杭州华辰银座酒店 点评
幸运地订到了特价的豪华房，到酒店很晚了，但是check-in非常快，而且还给了免费升级了。房间非常舒适，绝对衬得上华辰这个称呼。以前住过华辰国际，现在住这边还是感觉到了华辰的品质，非常舒适，以后会常住。
2011-05-25
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用户_c****对杭州华辰银座酒店 点评
早餐相当丰富而且味道适中，酒店的装修比较老了，靠马路的一面早上比较吵，交通方便，在一站路外有一家大的联华超市，购物挺方便
2011-05-24
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用户光头****对杭州华辰银座酒店 点评
入住前台，速度明显提升因之前预订的房间卫生未好，前台免费升至豪华房。酒店的门僮热情灵活，向我介绍了很多可以购买优惠土特产的地方。豪华房的家俱简洁大方，价格也很实惠。
2011-05-24
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用户yo****对杭州华辰银座酒店 点评
我这次入住华辰的感觉与之前差不多，多的只有一份亲切，因为老客人的关系，服务员对我都很热情。我选择华辰还有一个其他的原因，就是因为他的交通实在是方便啊!且不说沪杭甬高速什么的，单说酒店门口往市区里去的公交车，就给我提供了很多方便。
2011-05-22
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用户♂＿****对杭州华辰银座酒店 点评
酒店管理很好，服务到位，有很多与其他四星级酒店别样之处。包括舒适的房间配制，一张软硬适中的大床，免费的房间宽带，结账很迅速。西餐厅中午和晚上自助餐活动期间价格很实惠，性价比高。感触很深，不妨一试。
2011-05-21
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用户叶子****对杭州华辰银座酒店 点评
因为离公司很近，来杭州出差入住的首选。酒店位置不错，下了高速几分钟就到酒店。来过很多次，前台服务员都认识我了，办理手续很快捷，服务很好。
2011-05-21
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用户ni****对杭州华辰银座酒店 点评
整体感觉不错，硬件软件都蛮好的。但就是周边环境有点吵而已。
2011-05-18
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用户小小****对杭州华辰银座酒店 点评
酒店不错，只是离西湖太远。这回上海倒是很方便。
2011-05-18
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用户15****对杭州华辰银座酒店 点评
酒店位置比较偏，房间有些旧，电视比较老。性价比一般。
2011-05-17
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用户my****对杭州华辰银座酒店 点评
该酒店自己开车去比较方便，就在高速出入开口，酒店4星，房价不高，是个性价比很高的酒店。
2011-05-17
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用户ni****对杭州华辰银座酒店 点评
不错，地段虽偏，但硬件设施不错。软件也不错，服务比较周到。
2011-05-17
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用户da****对杭州华辰银座酒店 点评
写来写去这些，但是感到欣慰的是五一期间住了，价格还算不错，平时没感觉出来，要补充的里面那个新唐宫有点贵，味道也没哟以前好了
2011-05-16
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用户da****对杭州华辰银座酒店 点评
整体感觉很好，但电视太老了，也该换了，另外叫出租很是不便，希望能得到改善。
2011-05-16
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用户07****对杭州华辰银座酒店 标准房点评
性价比还算可以了。
本想找个靠近汽车站近点的宾馆，没想到酒店设施还真好，服务态度也很好，因为车站搬走，问了一下车次，竞然把所有的车次时间都抄给我，太热心了。相对杭州销费比较高的地区能找到这样的房间算不错了，早点时间太短了，九点半就结束了。虽然车站搬走与它无关，但下次去杭州的话还是会选择这家的。
2010-08-23
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酒店回复 ：
2011-03-02
谢谢您的支持！
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用户ka****对杭州华辰银座酒店 特价房点评
不错！
服务还是不错，值得再次一住！不过周围环境还是不太好，深夜朋友回酒店，竟然有人尾随。
2010-08-22
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酒店回复 ：
2010-11-15
尊敬的宾客您好！我们酒店是有实行结账一体化的。您只要在我酒店内消费，都是可以转账到总台统一结算。如需转账，请事先告知我们服务员。我们会尽力为您提供满意的服务。真诚期待着您的光临。
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用户猪猪****对杭州华辰银座酒店 豪华房点评
基本满意
酒店还算不错，免费升级了房间，还包早餐，就是周边环境比较差，可能远离市中心，吃的地方很少，交通也不太方便
2010-08-22
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酒店回复 ：
2010-11-04
酒店周边最近在修路，造成您的不便，非常抱歉，希望您再次光临！
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用户xc****对杭州华辰银座酒店 标准房点评
旅行愉快！
酒店的地理位置非常优越哦，综合性价比非常高，出行非常方便.酒店离沪杭高速路口出口只三分钟路程，周围很多吃
的地方可以选择，地理位置极佳。到酒店门口，行李生很积极的为我们拿行李,服务员见客人都会微笑问好！
周边有许多特色餐饮与商店;有杭州特色小吃店知味观，听说是杭城有名的餐馆，乐购能买到让人放心的杭州土特产.
朋友说因为不会使用电视系统，服务人员特意到房间里来耐心的讲解使用，非常感谢！
因为第二天要很早去旅游，特意让总机MM提醒一下我们时间，第二天很准时的提醒还报了当天的天气，提醒我们带好防护用具，很感谢，不然真的要淋成落汤鸡，呵呵！
2010-08-19
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用户wj****对杭州华辰银座酒店 标准房点评
服务周到，倍感温馨
这次带全家去上海看世博会顺道走走杭州。在华旅网上看了各酒店的评价选择了华辰，服务相当不错，房间给免费升
级，还推迟下午2点退房，知道我们一家来旅游还有“清凉送夏”的小礼物，倍感温馨！
2010-08-18
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酒店回复 ：
2010-09-28
还有就是大堂的沙发很脏........................
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用户ka****对杭州华辰银座酒店 特价房点评
温馨
朋友每次来都住这里，现在对周边道路都蛮熟悉了。都说住出感情了，呵呵！
2010-08-17
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用户95****对杭州华辰银座酒店 标准房点评
老住客了，再评一下
这次又没有升级，估计房间紧张了，不过作为老客人还是希望能多多照顾！
2010-08-16
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用户转智****对杭州华辰银座酒店 标准房点评
17楼自助餐厅服务员工作态度有改善了
经过上次入住时的关于17楼自助餐厅服务员态度投诉后，这次入住后发现17楼餐厅明显服务意识改变了很多，希望能够坚持！
2010-08-13
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用户lw****对杭州华辰银座酒店 标准房点评
服务热情，亲切
带孩子出来玩，孩子有点皮，我也有点累；前台登记入住后有服务员帮忙送行李到房间，早上在17楼用餐的时候其负责人很好心的派了一工作人员来照看我的孩子，帮我省了很多力，同时还有服务员帮我拿早点；真的非常感谢！酒店服务很亲切，设施设备、环境都不错，值得入住。
2010-08-12
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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