酒店服务
4.51 
房间价格
4.26
房间设施
4.00
酒店环境
4.53
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用户睛雨****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
酒店位置好，出行方便，房间一般
银泰酒店位置非常好，出行方便，很多一日游的班车在银泰都有站点。入住高级海景间，房间面积不大，装修及设施一般。酒店的自助早餐很丰富，但用餐的人很多。
2010-08-21
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对酒店的点评，我们对给您此次入住带来的不便深表歉意。我们会马上对门口出租车进行有序的管理，为宾客提供更便捷的服务。我们还会把客房的清洁工作做为我们近期工作的重点，一定要保证宾客的住宿环境。再次感谢您，期待您的再次莅临。
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用户qi****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房点评
比较满意
地理位置不错，出行，就餐，去海滩都挺方便。
服务员服务态度都很好，走道上遇见了都会很热情的打招呼。
虽说是五星级的酒店，但是毕竟年代久远了点，房间设施方面还没有完全跟上。
我们住在5楼，晚上还能听到KTV的声音，隔音效果有待提高啊！
2010-08-19
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用户ve****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
还行吧
升级到了海景，虽然只能在阳台斜着看到一点，也不错了
有两天没热水了，夏天一般都没事，但有天12点洗澡就有些冷。第二天和服务员讲过，马上就好了
2010-08-17
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对神舟国际酒店的点评，为宾客提供温馨舒适的住宿环境是我们最重要的工作，再次谢谢您的支持与信任。期待您的再次莅临。
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用户_c****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
五星的标准不错
酒店非常的舒爽宜人，里面的设施也不错，就是外面的大东海早上有点脏。
2010-08-16
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
“廉颇”老矣
间接的风格是我喜欢的。但是服务质量不如以前。服务人员似乎都不会微笑！
2010-08-16
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对神舟国际酒店的点评，为宾客提供温馨舒适的住宿环境是我们最重要的工作，再次谢谢您的支持与信任。期待您的再次莅临。
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用户小熊****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
赞一个
这次入住上有六旬多的父母，下有7岁小儿，对银泰的评价都是：赞！
1、喜欢银泰的泳池，大人小孩都能玩，很是有趣！
2、银泰客房服务很快速，且都能满足要求，前前后后每天都要麻烦服务员到房间跑上个2-3次，都是很快态度也好！
3、离市区近，进出方便！
4、喜欢银泰的BBQ和早餐，惬意、舒适！
2010-08-15
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用户11****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
酒店景观设计很好
这是我们在三亚住的第二家酒店，距离市区、第一市场、解放路、码头广场等地方都比较方便，有公交车直达。酒店总体感觉是内部环境、景观设计和海滩等都不错，但是房间的条件不太符合5星的标准，这点比我们住过的万嘉戴斯要弱一些，不过每个酒店的投资重点也不太一样吧，我们能够理解。早餐很好，之前看评价的时候，有客人反馈说早餐不丰富，我们还比较担心，但是实际感受后觉得还是很不错的。酒店的前台、礼宾、客房服务人员服务也比较热情。下次考虑带父母来玩，还会选择银泰，从性价比来讲，是不错的选择！
2010-08-13
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的客人，您好！非常感谢您入住神舟国际酒店！我们会将您的点评分享给酒店员工，这是对他们工作的最大支持和鼓励，在此代表酒店全员真诚感谢您对我们的设施及服务的满意！我们会再接再厉，一如既往的为入住宾客提供温馨、满意的服务，并且我们还会积极吸收客人提出的意见及建议，不断推陈出新，努力打造京城理想的商旅居停之地。我们热忱期待您的再次光临！
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用户一碗****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
基本满意
对银泰很有感情，好象是第四次住了，服务依旧温馨，人员依旧热情，但看着它一次比一次陈旧，周边环境越来越差，下一次还会选择吗？海是不能下了，绿藻遍布；沙滩也不去了，太腥。能做的就是在泳池边晒晒太阳，吃吃冷饮，喝喝啤酒。池畔烧烤也因为天气原因变成了室内，乐队依然，但气氛差了很远。纠结啊！
2010-08-13
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酒店回复 ：
2011-11-11
亲爱的客人，您好！非常感谢您通过华旅网来分享您此次入住北京神舟国际酒店的感受！我们会不断努力，为您提供更加舒适、完美的居住环境。祝您居停愉快，工作顺利!热忱邀请您再次入住北京神舟国际酒店。
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用户沧海****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
设施陈旧
估计酒店在三亚纵多酒店里算较老的，设施较陈旧。大东海的海水被水藻污染，几乎无法下水。性价比不高。
2010-08-13
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的客人,您好！非常感谢您日前入住了北京神舟国际酒店以及您对我们的支持与关注! 您的肯定将更加激励我们要不断提高服务水准和硬件品质，让更多的客人感受到温馨、舒适的住宿体验。代表酒店全员祝您工作顺利，生活幸福，我们热忱期待您的再次光临
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
一般
预定了2间高级海景房 一间可以看见大海 另外一间基本上看不见大海 只能看见旁边的建筑工地 要求换房 告知同一幢楼里已经没有房间 只能去C座 虽然能看见一小部分大海 至少没有建筑工地碍眼了
环境 服务还是可以的
以后再去订园景房应该就行了
2010-08-12
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酒店回复 ：
2011-11-10
非常感谢您的点评，关于出租车和早餐现在是酒店重点要解决和改善的问题，酒店领导非常的重视，会尽快解决的，保证为宾客提供最佳的住宿环境，期待您的再次莅临，谢谢。
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用户Qi****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
非常适合度假，休闲
地理位置很不错，离市中心很近，进出方便。餐饮选择很多，环境也不错。性价比非常好，适合家庭旅游，常住。
2010-08-12
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酒店回复 ：
2011-11-11
亲爱的客人，您好！非常感谢您对北京神舟国际酒店的大力支持与厚爱，我们将继续努力，进一步提高服务水准，以更好、更完美的服务品质迎接您的下一次光临！
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用户be****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景复式套房点评
早餐非常丰富。豪华海景复式套房很好很强大。
之前有朋友介绍这家酒店不错，去了之后果然很好，这次全家5口（4大1小）选的是豪华海景复式套房1间，在华旅上订的免费加了小床，包括4人早餐，小孩1.2米免了早餐费。一进房间发现华旅送的果盘，很大，不错。早餐是最让人满意的，种类非常丰富，就是人稍微多了。服务生很勤快，手脚麻利。酒店的游泳池人很少，我们痛快玩了4天。酒店离海滩很近，但是浪比较大，所以就幌滤斡尽６粤耍考溆忻夥焉贤故遣淮淼模坏⑽笪彝挡恕
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-11-10
非常感谢您对神舟国际酒店的支持与信任，谢谢您的点评，我们正在对房间的设施设备进行保养和更换，一定保证宾客的住宿环境，期待您的再次莅临，谢谢。
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用户ga****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
比网友描述的要好~
抱着试试看的心态去住的,结果大大高于期望！
看网友说都有免费升级房型,可是很失望,我们订了2间房住了4晚却没能得到升级~~~ 不过给的是9楼最东面的2间房,海景很不错~
优点：1、房间干净、整洁,麻雀虽小,五脏具全; 服务员每天打扫2次,看到客人都主动打招呼,很亲戚; 一楼的服务员也很好,主动帮客人开关车门和询问需求, 赞扬一下; 2、早餐很丰富,足够吃饱到不用吃中饭; 3、2个游泳池都很干净,人也不多,可以直接从酒店走到沙滩,我们头一天还很傻的从外面走了; 4、离市区方便,打表7元到第一市场,17元到友谊路,前者品种丰富,也有夜市买小玩意儿,后者排挡多也干净点; 5、酒店有免费宽带,我带了笔记本在酒店里订的温泉,很方便;
缺点：1、房间较小,跟上海的三星差不多; 2、洗澡水忽冷忽热,要做好心理准备,我们第二天开始就练得会躲闪了,不知道是不是心理原因,觉得那个水总有点臭臭的; 3、早餐水果和果汁较少,而且下雨天和高峰时间位置很难找,希望改进; 4、房间隔音不是很好,我住的几天,每天晚上A区1011房都到凌晨不睡觉,大人小孩一堆在门口吵吵嚷嚷的,BS一下~~
总之,还是很喜欢银泰的,以后去大东海肯定还要定,希望下次可以给我升级房型哦~~
有些网友评价说银泰这不好那不好,我觉得那是要求太高,不要拿着600多的房价去跟6000多的比嘛,呵呵~~
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-11-10
非常感谢您的点评，我们马上会对酒店门口的出租车进行统一管理，坚决杜绝拒载现象。还有就是早餐问题，我们会与合作单位上岛咖啡协商保证早餐的品质。期待您的再次莅临，谢谢。
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用户sz****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
值得推荐的五星酒店。
订酒店前在网上看了很多的点评，最后还是听朋友的建议选了这家银泰酒店。到了三亚后酒店派车接的我们，感觉服务很不错，酒店的环境也很好，离海边很近，最主要的是离市区也很近，去第一市场打车7元步行街打车10元，酒吧一条街也就起价吧。特别要推荐下酒店的海鲜资助晚餐BBQ超棒的哦！~我们是订了三晚所以送了一晚的晚餐，很实惠，平时的价格是198元/位。还有早餐也很丰富，时间是7点-10点 你10点去的话还是有很多吃的呢。。酒店配有游泳池和健身房，海滩还有露天酒吧，晚上有表演看，喝杯啤酒听听音乐吹着海风，哇哦。。舒服哦，。。呵呵。。
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对神舟国际酒店的点评，为宾客提供温馨舒适的住宿环境是我们最重要的工作，再次谢谢您的支持与信任。期待您的再次莅临
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用户ta****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
超赞的酒店，值得推荐~~~~
今年家庭旅游目的地还是选择了三亚，依然还是选择了银泰酒店，这已经是第三次入住了。宝贝超爱银泰的泳池、儿童乐园和沙滩。虽然每年都来三亚，都入住银泰，但是每一次来都有不一样的感觉，都有不一样的惊喜。
先说酒店设施方面，虽然是临海的酒店，但是银泰的设施设备保养的很好，不算豪华，但很温馨，值得一赞的是宽带速度超快，大堂吧的无线网络速度也是超速，我们在大堂吧用下午茶的时候，一边用笔记本上网看电影，超爽。另外这家酒店的服务态度实在是好，连在大堂打扫卫生的阿姨遇见客人都笑容满面，还有在餐厅见到有佩戴微笑明星工牌的服务员，笑容灿烂，原来酒店现在每个月都在评选微笑明星，看来酒店领导真的对微笑服务抓的很紧哦。O(∩_∩)O~
这回也带宝贝去了一趟亚龙湾，人超少，一点没有气氛，相比之下，大东海海边非常热闹，带着孩子还是住大东海比较方便哦。虽然亚龙湾的酒店很奢华，但是我宁愿选择银泰热情的服务和方便的环境，哈哈。不错，真的很不错。我们决定下次去还在银泰住。
2010-08-11
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酒店回复 ：
2011-11-10
非常感谢您对神舟国际酒店的点评，关于早餐问题我们会及时向合作单位上岛咖啡反映。让其保证早餐的品质，为宾客提供更优质的服务。谢谢。
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用户高嘟****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房点评
还可以
这次拖家带口到海南，感觉酒店还可以！特别是免费升级让lp最开心，呵呵～～。就是前台人太多了
2010-08-10
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对酒店的点评，我们对给您此次入住带来的不便深表歉意。我们会马上对门口出租车进行有序的管理，为宾客提供更便捷的服务。我们还会把客房的清洁工作做为我们近期工作的重点，一定要保证宾客的住宿环境。再次感谢您，期待您的再次莅临。
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用户wa****对三亚湘投银泰度假酒店 全海景房点评
good
这次是一次很开心的旅行 希望有机会还能再去。
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对酒店的点评，我们对给您此次入住带来的不便深表歉意。我们会马上对门口出租车进行有序的管理，为宾客提供更便捷的服务。我们还会把客房的清洁工作做为我们近期工作的重点，一定要保证宾客的住宿环境。再次感谢您，期待您的再次莅临。
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用户展获****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
很好
地理位置就不用说了，硬件不错，服务更加好，在沙滩游泳回来忘记了墨镜，很晚了抱一线希望去找，还真是被酒店的沙滩管理人员拣到保管好，（自己也吃不准忘记在哪里），谢谢那位员工
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对酒店的点评，我们对给您此次入住带来的不便深表歉意。我们会马上对门口出租车进行有序的管理，为宾客提供更便捷的服务。我们还会把客房的清洁工作做为我们近期工作的重点，一定要保证宾客的住宿环境。再次感谢您，期待您的再次莅临。
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用户神e****对三亚湘投银泰度假酒店 全海景房点评
房间没的话说，很不错，但是服务比上半年差很多了，打个电话要个东西最起码半小时再送上来，而且要打几次！不过在大东海这个地段和价格银泰算是秒杀一切吧！
2010-08-09
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对酒店的点评，我们对给您此次入住带来的不便深表歉意。我们会马上对门口出租车进行有序的管理，为宾客提供更便捷的服务。我们还会把客房的清洁工作做为我们近期工作的重点，一定要保证宾客的住宿环境。再次感谢您，期待您的再次莅临。
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用户_c****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
意料中的满意
经朋友推荐选择的银泰，酒店设施，服务，环境，交通都不错，俄罗斯人很多，就是木排BBQ感觉很不值。
2010-08-08
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对神舟国际酒店的点评，为宾客提供温馨舒适的住宿环境是我们最重要的工作，再次谢谢您的支持与信任。期待您的再次莅临。
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用户30****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
大东海区不错的酒店
感觉是在大东海区很不错的酒店，穿过酒店园林就能到达海边，酒店的各项配套设施很完善，还提供旅游咨询服务，服务人员非常热情的帮忙介绍三亚景点，尽可能的满足顾客需要，联系包车服务时我提的一些要求，例如要找普通话好些的司机，服务人员都很热情的帮忙介绍。
2010-08-08
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对神舟国际酒店的点评，为宾客提供温馨舒适的住宿环境是我们最重要的工作，再次谢谢您的支持与信任。期待您的再次莅临。
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用户la****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
挺喜欢这家酒店，位于大东海，交通便利，而且酒店的服务很好。每次来三亚都住银泰酒店，每次有什么事打个电话很快就有服务员过来帮忙。这次要了接机服务，孩子出机场时去了两次洗手间，司机都很耐心地等我们。酒店附近有一条美食街，海鲜价格比春园稍贵点，如果不想跑去市区吃东西，在这吃也不错。唯一遗憾的是酒店儿童泳池里没有水上滑梯。
2010-08-08
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对神舟国际酒店的点评，为宾客提供温馨舒适的住宿环境是我们最重要的工作，再次谢谢您的支持与信任。期待您的再次莅临。
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用户二胖****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
我们是8月1号凌晨入住的 免费升级为复式房看得见大海和泳池 超美 早餐也很好 水果要再多点种类就好了 房间干净设施也好 就是不太隔音 隔壁小两口的说话声都可以听到 银泰真的是网友推崇的啊 物超所值 下次还要住的
2010-08-08
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对酒店的点评，我们对给您此次入住带来的不便深表歉意。我们会马上对门口出租车进行有序的管理，为宾客提供更便捷的服务。我们还会把客房的清洁工作做为我们近期工作的重点，一定要保证宾客的住宿环境。再次感谢您，期待您的再次莅临。
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
真的很不错
早餐不错、服务不错、设施有点旧了、其他真的很不错！
2010-08-07
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酒店回复 ：
2011-11-03
非常感谢您对神舟国际酒店的点评，为宾客提供温馨舒适的住宿环境是我们最重要的工作，再次谢谢您的支持与信任。期待您的再次莅临。
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用户si****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
非常令人满意的酒店，服务周到，还有惊喜，物有所值
我跟老公蜜月旅行，酒店给免费升级到高级海景复式套房，给我们旅行的第一天就带来很大的惊喜。房间设施齐全，服务周到，酒店环境也非常不错，离海很近，酒店的花园也很漂亮，泳池干净，早餐丰富。总之到处都满意，感觉是物有所值，下次来三亚还选银泰！
2010-08-06
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用户大J****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
我是第一次入住该酒店，感觉不错。他们也能按照我们要求华旅的条件安排住房。
环境不错。碰到的服务员都很有礼貌。房间也很好，干净整洁卫生。空调也很好。美中不足的是我们住的Ａ９１３房间的马桶内水位太高。而且好像修不好。
2010-08-06
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用户沙漠****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
非常不错的海边度假酒店
住的是海景房，能看到大海和酒店游泳池，景色很美。服务也很到位，性价比很高，很喜欢。
2010-08-06
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用户11****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
性价比高的酒店
这次带小孩出来玩，住的房间免费升级，早餐挺丰富的，就是走廊里有点味道，其他都不错
2010-08-05
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酒店回复 ：
2011-06-25
谢谢你的夸奖，你的满意是我们酒店的服务宗旨。欢迎下次到丽江还选择我们酒店。
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
服务人性化
住银泰出行方便，离海滩近，环境舒适，服务人性化，性价比较高。
2010-08-05
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酒店回复 ：
2011-06-25
谢谢你的评价，不足之处会尽快跟进。
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用户20****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
一般般的酒店
酒店位置不错，硬件一般，员工很客气，早餐不错，总体还可以
2010-08-05
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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