酒店服务
4.51 
房间价格
4.26
房间设施
4.00
酒店环境
4.53
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
酒店整体感觉很好，早餐很丰富，专属沙滩也很好，唯一不太满意的是房间太小了，我们顶的高级海景房，希望下次可以换大点的住下！
2009-08-14
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酒店回复 ：
2010-12-01
谢谢你对酒店的评价，全体员工热忱欢迎你再次光临。
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用户妙法****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房点评
满意
酒店环境很好，离沙滩很近，房间看海景不错，一睁眼就可以看到大海，晚上可以枕着海浪声入眠
2009-08-14
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酒店回复 ：
2010-11-20
谢谢你选择我们酒店，全体员工将会继续努提升服务质量，欢迎你下次来在次选择我们酒店。
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用户_M****对三亚湘投银泰度假酒店 标准大床房点评
下次还会选择银泰
服务人员的微笑和主动给我留下了深刻的印象，细节处给我带来温馨的感觉，服务员会在我们外出时放在床边贝壳钥匙链作为礼物，真的很惊喜。
早餐十分丰盛可口。如果房间可以再大一些就更好了，总体说来是一家不错的酒店，下次来三亚还会选择银泰。
2009-08-13
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酒店回复 ：
2010-11-24
谢谢你对酒店的评价，所说的不足之处将会尽量改进，至于部份客人的吵闹服务员会更加关注，时时提醒，尽量保持安静舒适的环境。接机服务，网络订房于酒店取得联系都会去接。
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用户20****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
性价比不错
因为之前住在三亚湾，来到这里感觉四处都很方便。打车去市区也就六七元钱，周围有一些海边吃饭的地方，晚上还有小酒吧可以逛。酒店自己的私家海滩也不错，尤其是在海边做个SPA。
2009-08-13
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酒店回复 ：
2010-11-24
谢谢您对我们酒店的评价，住客的满意就是我们的宗旨，我们会更加努力力求做得更好。欢迎下次来丽江再次入住我们酒店，热忱欢迎您的到来。
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用户11****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房点评
酒店外观设计很有特点
酒店的实际很花心思，很有特点，来的外国人很多，但是感觉服务人员似乎对外宾比较热情...
2009-08-12
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酒店回复 ：
2010-10-06
尊敬的客人谢谢您给我们酒店的评价，针对电视无信号的问题我们已做核实调查，由于数字电视公司线路问题没有及时通知酒店造成电视时好时坏，以后对于类似的问题我们酒店会及时跟进。酒店是民居特色四星是旅游局评的，早餐酒店已经打包放于总台，由于服务员办理退房手续没有及时交给您，我们酒店会特别注意培训酒店员工提高服务质量。欢迎再次到丽江来，我们将热忱服务。
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用户11****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景复式套房点评
大东海酒店首选。
大东海靠海最好的一家酒店。各方面多不错。早餐丰富品质高。总之是大东海的酒店首选。会向朋友推荐，下次去还住这里。
2009-08-12
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酒店回复 ：
2010-11-24
谢谢你对酒店的好平，全体员工间会继续努力不断提高服务技能与服务质量，欢迎下次到丽江还选择我们酒店。
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用户_c****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
酒店服务人员态度超好
我带老爸和儿子已连续几年入住银泰，每次都觉得服务员态度非常好，有求必应，主动招呼。
2009-08-11
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酒店回复 ：
2010-09-30
感谢你对酒店的评价，有了您的支持我们会做得更好！欢迎您再来丽江！
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用户ca****对三亚湘投银泰度假酒店 全海景房点评
不错
酒店整体没的说，躺在床上看大海的感觉太舒服了，全海景房确实对得起房价。就是近海，腐蚀性较强，阳台上门窗、栏杆、躺椅等都有不同程度地锈蚀，而且如果夜晚风大的话，放在外面的躺椅、茶几和架子会被吹倒，半夜会惊醒，第二天睡觉前都先搬进屋里。最好能配重或加固一点。还有房间里找不到能够晾晒衣物的设施，游泳后的泳装随手搓后只能放在桌上对这空调吹干。
2009-08-11
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酒店回复 ：
2010-09-04
谢谢你对酒店的好评，全体员工会继续努力做好每一项服务工作。酒店开业以来客源很好，入住率很高，设施磨损有一点，但酒店已经不断在更新。时逢夏末初秋，温度适宜，偶尔会有蚊子。酒店为你提供的灭蚊器在床头柜抽屉里。
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用户FR****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
非常满意的度假酒店
应该是大东海靠海最好的一家酒店。各方面多不错。早餐丰富品质高。总之是大东海的酒店首选。
2009-08-10
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酒店回复 ：
2010-07-22
尊敬的客人，非常感谢您入住古城竹苑并给我们提出建议，非常抱歉，前几天刚好丽江阴雨天气，古城下水不好出现房间味道有点重，我们及时进行了疏通，现在已经解决！欢迎您再来!
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用户sh****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房点评
酒店设施比较简陋，只有三星水平，但是服务绝对一流
2009-08-10
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酒店回复 ：
2010-08-20
谢谢您对我们的评价。酒店全体员工还会继续努力。
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房点评
酒店的服务很NICE，房间也很干净！
到了酒店的时候已经快午夜十二点了，到了酒店门口，酒店的服务人员很热情的主动帮我们提行李到房间，第二天我们要去天涯海角游玩，大厅的大堂经理也非常热情的告诉我们怎么去天涯海角，感觉很窝心！
2009-08-09
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用户ch****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
性价比较高的酒店
酒店的服务不错.
早餐环境太嘈杂,像个食堂.
泳池水不是很干净.
2009-08-09
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用户qi****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
非常满意
服务真的很好，不是第一次来了，不过感觉设施已经老了，电视机有电流杂音，不过很真的喜欢，下次还是在那里
2009-08-09
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用户da****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
满意
刚和女朋友海南度假回来，住了4天的银泰，虽然酒店建造的时间满长了，设施也不能算特别好，但是我们住的很开心，酒店服务非常好，态度很好，也非常满意早上的自主早餐，很丰盛，希望酒店继续保持
2009-08-08
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用户xu****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
不错的银泰
总体服务质量不错，遇到问题都能得到及时解决，周边环境也很好，除了酒店建造时间有点久
2009-08-08
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用户10****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房点评
硬件环境不能算太好，但服务不错。大堂酒吧的环境较吵
2009-08-07
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用户ps****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
性价比高
每年来都入住，今年还免费升级到船头的房间，感觉非常好。服务员还是一如既往的热情。
2009-08-05
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用户CQ****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房(BBQ套餐)(连住3晚及以上)点评
不错！
环境不错，性价比较高，是私人出游的好住处！
2009-08-04
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用户ru****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房点评
感觉挺好!
这次和朋友两家人一起到三亚度假,定了两间豪海,到酒店后都升级为全海景房,真是一个惊喜.这是我们一家第四次入住银泰了,感觉还和以前一样好,只是俄国人太多了.早餐丰富,沙滩卫生还要加强(大概是人比较多的缘故),住银泰吃和玩都很方便,性价比高,是在大东海的首选.酒店的服务人员都挺热情的!希望酒店能一如既往的坚持下去,越办越好!下次来三亚,还住银泰!
2009-08-04
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用户co****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房(热带雨林)(连住3晚及以上)点评
价廉物美
很不错的酒店，价廉物美。就是不要坐酒店外面停着的出租车
2009-08-03
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用户多瑞****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房点评
也像其他网友说的一样，免费升级到豪华海景房，不过由于酒店的特殊造型，看到的海景范围不大，是斜着的一角。
房间的装饰实在不象5星级酒店，有点简单。
入住的时候前台服务满好，微笑服务，服务生也满漂亮的。退房的时候，感觉不爽，服务生好像很不耐烦的样子，脸也拉的很长，人长得也不敢恭维。我是7月29日12：00退房的。
因为是晚上的飞机，就把行李寄存了。寄存行李的两个男生服务很好的，我们下午4、5点的时候买了水果回来，又寄存了一次，很重的，还帮我们搬呢。
酒店的游泳池还是满不错的。
2009-08-03
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用户72****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
一家三口三亚大东海银泰五日自由行
短短的五日,充分享受到了五星级宾馆的优质服务,美丽浪漫的花园丛林式环境,让身心得到了全面的放松.我们于7月28日入住至8月1日共四晚的高级海景房C幢512,非常漂亮的海景房,位于尖角型宾馆的顶端,窗台望去,100度海景一览无余,正前方还面对1号泳池(豪华海景房多一个小阳台,但高级海景房的位置看海景更漂亮).该酒店人气很旺,有很多欧洲人,俄罗斯人和上海人,宾馆的服务很贴心,我们第一晚的衣服没有地方凉晒,第二天回来后就发现多了个凉衣架.酒店给人非常干净的感觉,房间虽小,但很精致.酒店的私人海滩很大,让你充分享受和大海亲密接触.酒店离市区很近,打车至第一市场只须6到7元,吃海鲜买水果都很方便.住下来感觉唯一的缺点是:搁音不怎么好,走道里走路关门的声音太过清楚,不过如果下次去还是会选择这家酒店.
2009-08-02
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用户20****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房(BBQ套餐)(连住3晚及以上)点评
感觉很好
环境很好，服务很好，早餐也不错。性价比很高。下次去还考虑该酒店。
2009-08-01
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用户纯属****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房(SPA套餐)(连住3晚及以上)点评
住宿
总的来说还是不错的，唯一的一个问题，酒店A座东向窗帘的隔光实在不怎么样，每天早上都是被太阳叫醒的，如果能够改善就更好了。
周边环境，说实在的也怪不到酒店什么，不过酒吧之类的很多，每天都会HIGH到晚上1~2点左右的样子。
设施设备方面，游泳池不错，娱乐室~晚上9点左右过去找不到工作人员且游戏设备全关~可能是下班了吧=、=
2009-08-01
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用户11****对三亚湘投银泰度假酒店 标准双床房点评
很好的酒店
服务人员很亲切.
酒店地理位置好,去市区方便.
早餐丰富.房间很大.
俄罗斯人超多,是他们来三亚的基地.
总的来说,是性价比很高的酒店.
下次还会住.
2009-07-31
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用户M1****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
不错的酒店
酒店服务不错，景色也好，性价比很高，是住大东海的首选。
2009-07-31
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酒店回复 ：
2011-08-26
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户yo****对三亚湘投银泰度假酒店 标准双床房点评
不错的一家酒店
在三亚这个度假的城市，能够找到这样一家物美价廉的酒店很值得推荐。
2009-07-29
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用户品三****对三亚湘投银泰度假酒店 标准大床房点评
周到的服务
礼貌而有漂亮的前台MM,良好服务的品质的餐厅服务员,尽管我在那有点感冒,却早被这种舒适的人文环境给治好了,谢谢美丽的银泰,下次我定将再次投入你的怀抱!
2009-07-28
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用户小王****对三亚湘投银泰度假酒店 标准大床房点评
舒适安静的湘投
到大东海特意选择了这家酒店,各方面环境都不错.服务也很好.
每年来三亚住不同的地方,这家值得推荐.
2009-07-28
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用户11****对三亚湘投银泰度假酒店 标准大床房点评
性价比不错，住的一般大床房
性价比不错，住的一般大床房，唯一的噪声来源是窗外的不知名的什么鸟；一共住了5天5夜，第6天早上走的，酒店早餐不错，晚上的的自助餐要付费，只吃了一次，感觉晚餐还没有早餐丰富的样子；去任何地方的都比较方便，出租车就在酒店门口，一律打表；晚上去春园大排档吃海鲜大排档，感觉还可以，价格也公道，鲍鱼5块钱一个吃了10多个加上清蒸石斑等等等也才200多块的样子；反而是要小心酒店楼下周边那些餐馆，第一天选了一家“川顺”，还不错，200多块又吃了大龙虾又吃了石头蟹等，很丰富才200多；第二天，选了旁边的“川红”，老板是个骗子，两个人一顿吃了600多，而且感觉老板好像用死鱼换走了活鱼的感觉，吃下去就感觉不对，反正“川红”不地道，老板不地道、味道也很烂。
2009-07-27
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