酒店服务
4.51 
房间价格
4.26
房间设施
4.00
酒店环境
4.53
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用户jo****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景大床房(家庭套餐)(限住4晚)点评
银泰仍然是最值得推荐的度假酒店
再次入住银泰,和每年的感觉一样,似曾相识又归来.游泳池畔浪漫惬意的露天早餐,花园湖畔微风拂过烛光点点的BBQ,依然是我和夫人的最爱.从前台到客房,服务似乎更加人性化,家庭化,微笑与热情恰到好处,庆幸自己本次没有去体验其他酒店.房间的地毯应该是新换过的,很有质感.还要特别感谢酒店前台为我们和孩子主动免费升级到复式海景房以及送果篮等等,真切感受到了银泰宾至如归的惊喜! 我想我一定还会再来!
2009-07-27
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用户11****对三亚湘投银泰度假酒店 标准房(招行)点评
啥都好就是过道地毯霉味太重
服务不错，早餐也很好，就是过道地毯的霉味太重了，有损形象！
2009-07-26
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用户wh****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
多年来一直都挺不错
第四次入住银泰，第二次升级到高级复式海景套房，银泰给我的感觉依然如同第一次入住时那样好，大东海唯一真正有度假感觉的酒店，位置又好、超高性价比，值得向每位亲朋好友推荐。
2009-07-25
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用户_c****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房(家庭套餐)(限住3晚)点评
三亚湘投银泰度假酒店很好
银泰度假酒店园林漂亮，房间不错，但早餐单调，品种不多，每天都没有变化。
2009-07-23
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用户07****对三亚湘投银泰度假酒店 标准双床房点评
不错的酒店，出行也很方便，性价比比较高。
2009-07-23
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酒店回复 ：
2011-10-30
尊敬的客人，您好！很感谢你的建议。节假日期间客流量剧增，我们也确实做了充分的准备工作，以应对就餐压力。感谢您的意见与建议，我们也会将其反馈给相关部门。我们真诚的期待您的再次光临
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房点评
应该椒大东海里最好的酒店，虽然设施不是很新，但地理环境和服务都是一流的。
2009-07-23
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 标准双床房点评
酒店很国际化 服务很好
帮朋友定的这家酒店，里面住的都是外籍人。酒店就在大东海的海边，周围酒吧很多，本身的BBQ很棒，服务更是好，非常喜欢。
2009-07-23
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酒店回复 ：
2011-10-30
尊敬的客人，您好！首先非常感谢你的建议。酒店交易会的价格是在广州旅游局的定价范围的，而且广交会期间成本也有相应提高，希望您能谅解，欢迎监督查询。再次感谢您的意见与建议，我们真诚的期待您的再次光临
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用户jd****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房点评
还不错
总的来说还是不错的。银泰离海滩很近，在大海中尽情嬉戏，鸬枚嫉袅似ぁ；肪骋埠茫性傲郑境亍Ｃ乐胁蛔愕氖俏颐嵌ǖ脑熬胺糠考涮。考渖枋┍冉暇伞
2009-07-23
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酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的客人，您好！。对于您的建议我们也会通过管理层会议讨论分析并予以相应的改进。感谢您的意见与建议。我们真诚的期待您的再次光临！
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用户sh****对三亚湘投银泰度假酒店 标准双床房点评
隔音效果不太好,欧陆馆东西很好吃,可惜华旅PASS内没有优惠券.
2009-07-23
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酒店回复 ：
2011-11-05
尊敬的客户，您好。酒店距广州天河市中心大概30分钟车程。避开城市的喧嚣，回归山水田园的美丽，这也是酒店的一大特色。真诚期待您再次光临！
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用户圣经****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景双床房(招行)点评
酒店相当不错
沙滩,泳池不错.酒店员工服务也相当的热情,不愧为三亚老牌酒店.
2009-07-22
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户11****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房(招行)点评
第一次去三亚之前在网上看了很多，最后选择了银泰。总的说感觉不错，酒店设施都还行，房间也免费升级。如果下次再去还会选择。但是最后一天因为是晚上班机所以决定在酒店的中餐厅吃完饭再走，吃完后过了一会就去了机场。到了机场开始胃不行还有拉肚子的现象，等上了飞机后情况更严重，开始上吐下泄，基本上都是在飞机的厕所里度过。虽不敢说是食物的问题，但还是让我觉得挺遗憾的。还是希望能够再食物方面再注意点就好了。
2009-07-21
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户梦子****对三亚湘投银泰度假酒店 标准大床房点评
不错
帮朋友预订,他的反应很不错,下次自己去三亚也会入住的
2009-07-21
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户阿文****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房(招行)点评
还可以吧
入住的时候，预订的房间，不满足条件，视野太差了。。。。还好经过争取换了一下。
2009-07-21
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户hu****对三亚湘投银泰度假酒店 标准大床房点评
挺不错的！
宾馆设备齐全，出了花园就是海滩。服务周到，可提供客人的需要，总得还是比较好的，去三亚可能还会去那住！
2009-07-20
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户霞客****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房(BBQ套餐)(连住3晚及以上)点评
性价比确实非常高
位于大东海区,风景比三亚湾好,购物环境比亚龙湾,加之服务非常周到,不愧为网友推荐的性价比优异的酒店.
唯一的遗憾是本次没有享受到客房升级.
2009-07-20
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酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户e_****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房(招行)点评
服务好
前台服务态度亲切耐心，有问必答。酒店内部硬件环境不错。
2009-07-19
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酒店回复 ：
2011-08-26
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户_M****对三亚湘投银泰度假酒店 园景房(家庭套餐)(限住3晚)点评
物超所值
银泰的服务非常好，我们要求添矿泉水、晾衣架，马上就送来。带了个小孩，免费多提供了一份早餐。免费将房间升级为海景房。大东海的海景其实也不错，如果全家来玩，住这里交通方便，去第一市场打车6元。全家经比较，决定下次来就住银泰，不去别处了。美中不足就是A楼晚上太吵了。
2009-07-18
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酒店回复 ：
2011-08-26
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户vi****对三亚湘投银泰度假酒店 标准大床房点评
很人性化的酒店
银泰的服务一流，BBQ也很不错，下次去还住银泰。
2009-07-18
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酒店回复 ：
2011-08-26
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户ch****对三亚湘投银泰度假酒店 豪华海景双床房(招行)点评
物有所值，非常不错的选择！
预定的豪华海景房,帮我们免费升级到了豪华海景套房,楼上楼下的格局让小孩子非常开心.服务很到位,经常主动询问是否需要打扫房间,对于要求更换浴袍和浴巾也是不厌其烦.门童会主动帮忙拿行李,看到买了很多东西也会主动询问是否需要寄存.还能延迟退房.
不足:餐厅空调制冷效果较差,每次吃完饭都是满头大汗.门口经常有不规范出租车,存在挑客行为.
2009-07-17
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酒店回复 ：
2011-07-31
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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用户CH****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
三湘投y泰度假酒店
於昨晚三回港,急不及待要lcu.
已是第六次到L三度假,之前均入住尘频,今次首次入住大|海酒店,理所然x顸cu^好的y泰酒店.
酒店b潢然不能c诚啾,以rX比^俳邮苡叙N,於二lobby check inrlF俄_斯旅客特e多,等待上房期g一俄D不知何事大吵大R,唯前台仍平心o庀啻,要十.
本A的是高海景大床房,等了一磺疤ò才湃胱C座六,_T後lX自己可能Z得不好傻傻的,居然被upgrade至高海景}式套房(二),太震撼了,地方倘且有45度海景及φ境,感X超正,唯一不好就是要走上走下(哈哈),另外建h台g加O坐椅方便晒太,而退房前酒店亦黼住房意,非常感x酒店安排(未知是ctrip江湖地位高或我/夂媚hehe).
酒店地c_m中,就算步行去那e都不太h,而酒店旁食店酒吧超市一闳乙徊蕉,十分方便.
沙┳我嗖蝗缭缜霸u被俄_斯旅客霸,因樽在很多呢,唯周人流亦甚多,c掣魅∷.
餐方面,早餐N僬,crX成正比,晚上t了湖伴buffet,感X只是一般,一砥贩N不算多,二痉矫嫒艘欢嗑鸵抨等,只能先取其他食物,回r烤物已玫嘁炎冷,建h以作登,由服丈职l榧.
特e一提保安},因酒店c酒吧街太近,fs人流多,本有c,唯凌晨r仍偶服丈噪筒巡酒店原林泳池等地方,值得一.
已急不及待推]o⒌饺旅[的朋友,下次到L三必俅芜x袢胱°y泰 >.<
2009-07-16
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酒店回复 ：
2011-07-31
感谢您对酒店的肯定，我们会继续努力提供更加优质的服务。期待您的再次光临。
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用户13****对三亚湘投银泰度假酒店 高级海景大床房点评
房间略显简单，餐饮水平一般
房间比较简单，离五星级酒店的要求还有些距离。早餐种类比较少，而且用餐的人太多，整体感觉很一般
2009-07-15
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酒店回复 ：
2011-07-31
尊敬的客户，您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强，与更专业的培训。期待您的再次光临
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